Topic: 联想移动的锅，何必让刘军来背 (Read 317 times)

编者注：很多时候，任何一个战略失误甚至每一个阶段的业绩弱势都要有一个背锅者，这几乎成了定律。这不，联想移动的锅也有人背了。

6月1日晚，联想集团宣布人事调整，联想集团执行副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席刘军离职，陈旭东将接替刘军的岗位，即时生效。与此同时，陈旭东还将担任神奇工场联席董事长，神奇工场副总裁常程将出任CEO。

这次人事变化的速度让人有些猝不及防，因为就在不久前的联想Tech World大会上，刘军这位时任联想移动掌舵人还谈笑风生。

刘军离任后，并没有“高升”，按照杨元庆内部邮件的表述，“刘军将离开现在的岗位，在一段时间内担任我移动业务的特别顾问。”想到之前联想移动业绩的“瑕能掩瑜”，显而易见，刘军成了联想移动的“背锅者”。不过，联想移动的锅让刘军来背合适吗?

从业绩上看，联想移动在过去的一段时间内可谓喜忧参半，但总体上是让人失望的。今年第一季度，在全球市场，联想移动虽然位居第三，但其发货量及市场占有率却创下新低;而在国内，联想手机竟然被挤出了“第一军团”，仅仅位列第五。这种业绩，联想移动掌舵人自然难逃其咎。但这仅仅是刘军一个人的过错吗?我并不这样认为。在我看来，联想移动的萎靡不是哪一个人的过错，而是一个不同因素综合发力的结果。让刘军一个人背锅是不恰当的。

首先，联想移动的产品线太长，产品过多，质量又难以维持高水准，何以笼络用户?在汽车行业，国内品牌奇瑞在过去曾经有一个“多生孩子好打架”的战略。在品牌初创且有价格优势时期，这个战略是可行的，且颇有成效。但当品牌应该进入成熟期却没有成熟、缺乏品质保证、国外汽车品牌也将价格下探到低区间的时候，这一战略的弊端便显露无遗。而联想手机，同样有一个虽然没说但实际上存在的“多生孩子好打架”战略。它的产品线让人迷糊，什么K、S、P、A系列，还有VIBE Z、VIBE X等等，再加上Moto系列，据说它的在售机型多达70余款。但是，联想的哪一款手机让您记忆犹新、念念不忘呢?少得可怜。加上其难以维持高水准的质量，所以它对用户的吸引力很难乐观。

其次，联想缺乏移动互联网时代的营销基因，或者说，联想缺乏移动互联网时代的粉丝基础。联想崛起于上个世纪，它的成功基于PC市场，公平地说，在PC时代，联想有着极佳的口碑。但过渡到新的世纪，尤其是移动互联网时代，与苹果、三星这些同样从上世纪过渡到今天的公司相比，联想的粉丝基础要薄弱的多，更不用说与近年异军突起的小米等相比了。今天的手机市场，营销基本上依赖品质加于不同类型的粉丝。移动互联网时代的粉丝力量，几乎决定了某款产品甚至某个品牌的兴衰。联想在PC时代的口碑，固然能暂时吸引部分客户。但这种过于老套的吸引，粘合度很差，容忍度很低，一旦用户稍不满意，就会离你而去。诺基亚、摩托罗拉曾经何等的风光，在时代的转型中都马失前蹄，更何况是联想?

第三，嘴里喊着年轻化，却走着老人的步伐。联想要贴近年轻人，它是这么说的。在5月底，联想云服务业务集团总裁贺志强向媒体透露：“元庆很清楚，联想之前多是‘交易型客户’，很难跟联想产生关联性，但他的要求是要更多的‘关系型客户’，这就要求我们跟这些年轻人有更多的接触点。所以联想现在的一切都要跟以前不一样。”但是，联想又是怎么做的呢?在它的手机业务中，我们看不到走向年轻的表现。年轻，不是和范冰冰合张影、参加一下微博盛典就能解决的。就拿收购摩托罗拉来说吧，摩托罗拉并非一个很吸引年轻人的品牌，它的所谓“高端”也是没落贵族的伪高端，很难对年轻人产生吸引力。不谈经营，单看品牌影响力，联想对摩托罗拉的收购难言成功。摩托罗拉，有可能拖累了联想移动的整体业务。

前面这几个因素，有的与刘军有关，可有的则是整个联想的问题，岂是让刘军背个锅就能解决的?突然想起不久前三星的窘境，人家不是挺过来了嘛!那联想移动的锅何必让刘军来背?

作者：姜伯静 | 来源：iDoNews专栏