区块链是当今炙手可热的概念，大部分人会觉得高冷和抽象，但从今天起，这一前沿技术将走进泰康保险集团客户的日常生活。今天，泰康保险集团宣布推出基于区块链技术的积分管理平台，为旗下泰康在线提供的积分应用，可为其50万积分用户提供积分在线交易服务。泰康保险集团采用基于超级账本Fabric（Hyperledger Fabric）架构的企业级区块链，成功打造出积分管理平台，这也是国内保险业率先将企业级区块链应用于实际生产。该平台于2月16日上线运行，通过邀请制对用户开放，并即将与第三方京东商城实现积分兑换。
泰康保险集团是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的综合性保险金融服务集团，旗下有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康管理和泰康在线等公司。为提升客户的体验，实现“一个客户，一个泰康”，泰康决定打通不同业态的客户积分。对于企业来说，此举可以提升用户活跃度、黏性和忠诚度，同时遏制传统模式下客户积分存在的积分盗刷等安全风险。
区块链技术的出现，为围绕积分的一系列设想提供了技术可能。区块链的技术特点从基础设施的角度解决了多方交易的信任问题，通过机器信任强化了制度信任。多个组织各自拥有相同的加密数据和共识算法，确保数据的不可篡改和公开透明，并通过智能合约用代码自动实现交易逻辑，保证了交易的公平，使去中心化的组织运营成为可能。
泰康保险集团采用的超级账本Fabric企业级区块链解决方案，是专为企业级应用打造，既有开源优势，又具备出色的可用性和安全性。泰康积分管理平台可以提供以客户为中心的积分管理视图，从而在根本上改善用户体验。
来源：新浪科技
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