Quote
Вот человек умудрился держать на бирже средства на приличную сумму и не включить 2ФА
2фа недостаточно, нужен еще и белый айпишник.
Topic: суппорт заблокир. доступ после обращения (Read 601 times)
2фа недостаточно, нужен еще и белый айпишник.
Sergei_TS, не торопитесь. Процедура довольно длительная.
После ряда скандалов с участием потерявших депозиты
А что за скандалы? можете ссылки дать?
Вот человек умудрился держать на бирже средства на приличную сумму и не включить 2ФА: https://youtu.be/FTzB-OJIwZ0 На счету у него было в эквиваленте 7000 долларов. Хакеры оказались с юмором и оставили ему 7 долларов.
Похоже на заказуху, систематически появляются новореги, пишут что нибудь разоблачающее про одну из бирж и после этого пропадают.
Sergei_TS, не торопитесь. Процедура довольно длительная.
После ряда скандалов с участием потерявших депозиты
А что за скандалы? можете ссылки дать?
Sergei_TS, не торопитесь. Процедура довольно длительная.
После ряда скандалов с участием потерявших депозиты
Sergei_TS, не торопитесь. Процедура довольно длительная.
Наверное, стоит выложить сюда скрины обращений и их закрытия. Может быть, это поможет привлечь внимание.
А деньги на аккаунте зависли?
А деньги на аккаунте зависли?
Добрые люди, помогите кто может.
Дело происходит на бирже BTC-E
удалил 2фа, но не подождал 2 недели и обратился в службу поддержки где-то на предпоследний день. Сказал что заблокировано мол, помогите разблокировать. Предоставил инфу по своим последним транзакциям. Тикет оставили открытым но поменяли приоритет на "приватно". Далее, все мои последующие обращения кто-то из службы сразу закрывает даже не отвечая. При попытке зайти в учетную запись мне по прежнему выдают сообщение, мол обратитесь в службу поддержки.
Сам тикет с информацией о последних транзакциях так и висит без ответа.
Если кто-то знает, подскажите, это нормальная ситуация? по поводу тикета и блокировки итд. И как мне теперь учетную запись разблокировать если мои дальнейшие обращения сразу закрываются?
Если я написал в неправильную ветку или в письме что-то не так, то поправьте. Я не часто пишу на форумы.
Если кто-то знает что в моей ситуации я сделал неправильно, подскажите.
Дело происходит на бирже BTC-E
удалил 2фа, но не подождал 2 недели и обратился в службу поддержки где-то на предпоследний день. Сказал что заблокировано мол, помогите разблокировать. Предоставил инфу по своим последним транзакциям. Тикет оставили открытым но поменяли приоритет на "приватно". Далее, все мои последующие обращения кто-то из службы сразу закрывает даже не отвечая. При попытке зайти в учетную запись мне по прежнему выдают сообщение, мол обратитесь в службу поддержки.
Сам тикет с информацией о последних транзакциях так и висит без ответа.
Если кто-то знает, подскажите, это нормальная ситуация? по поводу тикета и блокировки итд. И как мне теперь учетную запись разблокировать если мои дальнейшие обращения сразу закрываются?
Если я написал в неправильную ветку или в письме что-то не так, то поправьте. Я не часто пишу на форумы.
Если кто-то знает что в моей ситуации я сделал неправильно, подскажите.
Jump to: