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Topic: 访太湖龙之梦掌舵人童锦泉 旅游产品:融合才有生命力 (Read 145 times)

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原标题:访太湖龙之梦掌舵人童锦泉 旅游产品:融合才有生命力
弁山脚下,图影度假区是环太湖区域最后一块可整体开发的处女地。2015年底,弁山飞来一只“金凤凰”,为长兴这片土地带来了新的活力与机遇。
这只“金凤凰”来自上海,它就是打造龙之梦帝国的上海长峰集团,其掌舵人童锦泉是一个带有传奇色彩的民营企业家,当他敏锐的眼光瞄准了这片犹如一块天然璞玉的图影地块,便锁定了他心目中建造“太湖龙之梦乐园”的现实落脚点。


为此上海画报采访了太湖龙之梦乐园的掌舵人——上海长峰集团董事长童锦泉,以下为专访实录:


童锦泉视察太湖龙之梦工地
《上海画报》:我们来聊聊您的这个项目,中国有那么多大好山川,为何您对南太湖情有独钟,决定选址长兴图影建龙之梦乐园?
童锦泉:大江南北,去看过很多地方,但确实是对这个地方一见钟情。我第一次来就被这里的三潭水、一座崖壁深深吸引,决定要在这里造一个旅游目的地。
《上海画报》:整个园区面积有多大,和上海迪士尼有没有可比性?
童锦泉:整个园区全部建成面积为23.48 平 方公里,有媒体说是四个迪士尼这么大。很多人问我怎么和迪士尼PK,我觉得我做旅游产品不是和迪士尼等同行在比赛,我是和游客比,我每天都在思考,怎么提高园区的舒适性、趣味性、安全性,怎么用我的产品和服务让游客满意,游客都爱我的乐园了,我也就成功了。
《上海画报》: 这个旅游综合体业态很丰富,请您介绍一下乐园的功能区块是如何划分的?
童锦泉:太湖龙之梦乐园分为五个片区,分别是宴会会议中心片区、文化演艺中心片区、 游乐中心片区、养老片区以及太湖药师道场片区。目前400 个施工点位沿着 3.5 公里长的主路在同时作业。整个项目由酒店、养老公寓以及动物世界、海洋世界、大马戏、太湖古镇、 快乐农场等十三大主题内容构成。


太湖龙之梦乐园规划图
《上海画报》:园区将建 27000 间酒店客房,这是个非常震撼的数字!除此之外还有68000 个演艺席位、20000 个停车泊位,绝对是称得上大手笔。您对此如何考量?
童锦泉:68000 个演艺席位集中在一个地方, 我确实这样做了。我希望创造乐园与游客更多的互动,让人与人互动,人与动物互动,让游客快乐。
其中,太湖古镇里有12 个剧院,合计 20000个演艺席位,主要内容包括大型歌舞、 综艺秀、魔术、杂技、戏曲(京剧、越剧、黄梅戏、沪剧等)、芭蕾舞、交响乐、冰上杂技、 儿童剧等;我们还有 9000个演艺席位的全国最大的马戏馆,其余的演艺席位更多是动物园、 海洋馆里的动物表演。
20000个停车位,三分之二都是地下停车位,这样增强游客的舒适度,我想, 停车的地方和酒店、游乐的场点都尽量靠近一点,但是这样难免会增加一些成本。
《上海画报》:这么大的园区内真的就不造一平米的房地产吗?
童锦泉:这是肯定的。这一次,我要用我五十多年累积的工作经验和人生记忆, 恭恭敬敬打造旅游产品。把房地产扯在一起做,风险可以减少一点,但容易分心。最重要这个区域,如果做了房地产配套, 就没有那么美丽了。


童锦泉在太湖龙之梦乐园工地
《上海画报》:您之前大部分时间在做商业地产, 是什么时候开始考虑转型做大众旅游的?
童锦泉:大约 5 年前吧,我觉得中国的房子总体而言已经差不多了。通过几十年的努力,丰衣足食的中国人,更多的开始想怎么才能活得更好。而且国家的保障体系也日趋完善。让更多老百姓过上更好的生活,国家也在帮助和鼓励老百姓出门旅游。“民亦劳止,汔可小康”, 就是这个道理。
随着高铁的普及,公路网络的完善,交通已经很方便了。同时,广大民众都有时间和经济实力来享受休闲度假旅游的快乐了,这将成为日益幸福起来的中国人的生活常态。我觉得这是很大的商业机会。
《上海画报》: 作为一名成功的商人,首度试水旅游行业,您就一掷千金,难道就不考虑风险吗?
童锦泉:旅游是一个比较脆弱的行业, 消费者是游动的消费者,做不好,消费者就会用脚投票。我要做的是用“工业化的手段”、“工匠的精神”去打造旅游产品, 降低成本以及锁定成本,这样和消费者之间的协商空间就大了,大家就会来了。
《上海画报》:听说您一开始动员了 100 名员工做了市场调研,具体从哪些方面入手?您自己又做了哪些总结和思考?
童锦泉:我首先要知道哪些景区人多, 消费者为什么喜欢他们。我动员 100 个员工去农家乐,我想知道的是为什么上海的老年人这么爱去浙江的农家乐,是生态环境、食料、价格起了作用,还是农家乐老板、老板娘的热情好客起了作用,我都要弄明白。
我还把长兴当地的农家乐协会会长、 葡萄协会会长、甲鱼协会会长以及酒吧协会会长都请到上海来喝酒、交流,因为他们能够给我提供最接地气的一手信息。交流结束后,他们都说,“老童你来当会长比我们更能胜任。”通过和他们的交流,我觉得这个项目我可以做了!


童锦泉在研究栽花种草
《上海画报》:有个细节很值得回味,在工地现场,您亲自种植了一亩郁金香,据说是在做实验?为什么不请专业的园艺师来布局,而要自己身先士卒呢?
童锦泉:我以前没有栽花种草的经历, 所以我想测试一下成本,如何管理、开花的时间、可观赏性,色彩的搭配是否会让游客喜欢。葡萄架现在做下来,我觉得还高了20公分,还需要继续调整。到了今年秋天,葡萄成苗的选择,我都要挨个去品尝,好吃还是不好吃。
每件事我都要自己参与了解,包括规划、选址、施工图的核查,否则就觉得不放心。我的人生就是这样过来的,习惯了。我用一己之力、用 1000 天时间,一气呵成!
做旅游产品更要细致、务实,不能只靠大投入,或是夸大投资的真实性来鼓动消费者关注你,而是一定要让消费者感受到旅游产品提供者在项目选址、规划设计、 园区服务、文化的融合性、生态保护等方 面的用心,他才会给你好的传播,这样的旅游产品才可能有持续的生命力。你的投资才不会打水漂。
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