онлайн кошельки - да
биржевой - рискуешь ниче не получить
т.к. у бирж есть ограничения на прием стандартных транзакций в т.ч. для токенов
никаких хз как отправленных через контракты\майнинги
+ ограничения по минимальному депо
поэтому, заведи нормальный адрес с полным доступом (myetherwallet & waveswallet)
и отпишись рулевому компании со слезной просьбой замены адреса
поверь, лучше самостоятельно распоряжаться своими кошельками