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Topic: 乘客评价四星,滴滴司机扔行李并大骂:你有脸? (Read 66 times)

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    2月13日,浙江杭州,骆小姐在滴滴打车时给了车主四星评价,引发车主不满,车主将骆小姐行李扔下车,并对其辱骂。
    据骆女士叙述,当晚她预约的是18点45分的顺风车,司机比预定时间晚到了20分钟。此后,在骆女士离家只差一个红绿灯时,司机要求骆小姐给他评价。
    骆女士随后给出了四颗星,在看到评分后,司机马上发火摔门而下,走到骆小姐窗前指着她破口大骂。
    骆女士称,“我等警察过来处理,一直没下车,司机就把右边的门打开了,把我的行李箱摔了出去。”
    最后在警方的介入下,司机赔偿骆女士损坏的化妆品,共300元。
    此外骆女士还表示,将此事反馈给了滴滴,但未得到回复。
    澎湃新闻记者致电滴滴,公关负责人王铭泽表示已接到此事反馈,公司非常重视,分别向车主及乘客了解此事。
    王铭泽称,“根据车主的反馈是这样的,抵达乘客上车地点后,因为小区有四个门,就问乘客停在哪个门?乘客埋怨车主'你开车不知道哪个门吗?' 双方就发生口角,互相辱骂。”
    关于司机摔了乘客箱子,王铭泽表示,严重违反了平台的规定向乘客表示歉意。平台目前已经封禁了司机的账号,对乘客做出了相应的补偿。
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