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Topic: 被人民日报点名批评, 仍不“低头认错”! 移动因限制老用户换套餐被起诉 (Read 118 times)

newbie
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觉得好奇怪,一个官媒批评一个企业,为什么要低头认错了,移动违法吗?不违法别在叽叽歪歪,要不你立个法,凡事讲依据,不能理所当然,有本事批评一下房企去。
移动好恶心,我另一张联通一个月就二三十话费,而移动一月要一百多,而且移动我每个月打电话超不过二十个,流量超不过1G,加上我本身就有自带流量套餐的。我真想不到,一个月的话费是怎么扣我的。
哎,我都习惯了,移动一直这么流氓,要不是银行卡什么的都绑定了我的移动卡,早被我销掉了
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我也是一名移动的用户,但是经常接到自称是移动代理商的电话,频率堪比骚扰电话,大多是推荐流量套餐的,免费体验,心动了一次,被扣了88元,当打电话到10086时,移动客服说您开的业务是收费的。
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觉得好奇怪,一个官媒批评一个企业,为什么要低头认错了,移动违法吗?不违法别在叽叽歪歪,要不你立个法,凡事讲依据,不能理所当然,有本事批评一下房企去。
移动好恶心,我另一张联通一个月就二三十话费,而移动一月要一百多,而且移动我每个月打电话超不过二十个,流量超不过1G,加上我本身就有自带流量套餐的。我真想不到,一个月的话费是怎么扣我的。
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觉得好奇怪,一个官媒批评一个企业,为什么要低头认错了,移动违法吗?不违法别在叽叽歪歪,要不你立个法,凡事讲依据,不能理所当然,有本事批评一下房企去。
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上个月查话费有128余额,这个月还没完就剩28了,月租38流量没超,一个月发短信不超过五条,不知道其他的钱去哪了。
sr. member
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电信没用过。但作为老用户,联通现在个人感觉比移动好。移动店大欺客,8元套餐,他告诉我这不是套餐,是活动,不让办,其实说真的,三大运营商就没一个好的。
换了电信一年,怎一个爽字了得。这么说吧,流量提到移动三倍,宽带提到移动二倍,加个itv,资费却比以前省了一半。
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电信没用过。但作为老用户,联通现在个人感觉比移动好。移动店大欺客,8元套餐,他告诉我这不是套餐,是活动,不让办,其实说真的,三大运营商就没一个好的。
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在中国,如果哪家公司或行业被官方媒体批评了,那么他们肯定会迅速作出改变,以弥补自己的错误。可如今却有一家脸皮很厚又肆无忌惮的公司,在被人民日报点名批评后不仅不悔改,而且变本加厉,进一步伤害消费者的利益,着实令人气愤。


相信你已经猜出个大概了,它就是中国移动。中国移动此前曾被人民日报的官方微博点名批评过。因为人民日报的工作人员发现,中国移动在没有征得自己同意的情况下悄悄的为手机增加了一项收费功能。可当这位记者打电话理论的时候,对方却称他们是在征得用户同意的情况下才做出的这个定制,而且还有通话录音作为证据。当记者索要录音的时候,对方又百般推辞。此消息一经放出,不少人都表示自己也有类似的遭遇,而移动公司都没有给出明确的答复。


就在这起事件发生不久之后,又一起针对移动的诉讼引起了广泛关注。被告人称自己是移动的老用户,在看到了移动推出了价格更低廉的套餐后,想去改变自己当前的套餐。可移动的人员却拒绝了他的请求,并声称这些套餐都是针对新用户设立的,老用户没有资格。


但工信部此前早就公开发表声明,禁止运营商对新老客户的差异对待,切实保障消费者的合法权益。移动对此置若罔闻,依然我行我素。中国移动各种不讲理的霸王条款让不少老用户都感到了心寒。很多人表示因为自己的手机号码常年使用,联系人比较多,所以更换号码的代价很高,否则自己早就选择其他运营商了。针对这种现象,工信部不久前也发表了声明,称我国将在2020年实现全面的携号段转网服务。相信到那时,如果中国移动还不改变自己傲慢的服务方针,恐怕真的要丢失市场了。
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