Topic: Идея - платформа для консультаций. (Read 623 times)

Хорошая идея, желаю успехов!

Ввиду отсутствия договора, это скорее минус, чем плюс  

Здравствуйте! А демо версия есть? Или это только идея?

может представите какие-нибудь результаты реализации? хотелось бы подробнее ознакомиться с командой и проектом, и соглашусь с предыдущими комментариями относительно юридической стороны проекта.

Хм... получается договора нет... Вы же на европу ориентируетесь, за всю не скажу, но в Германии с нелегальной предпринимательской деятельностью все очен строго. + смартконтракт это не договор для той же налоговой. Как мне легализовать мой доход с вашего ресурса без договора? + получается что любого консультанта с вашего сервиса можно привлечь за незаконную предпринимательскую деятельность. Я бы советовал вам сделать упор на легализацию, проконсультироваться с юристами и тд. Пока мне кажется что этот момент вы не достаточно проработали.
И второе, пол года назад один Мюнхенский врач мне пол часа рассказывал на приеме как его просили проводить пару онлайн консультаций в неделю. Сказать что он был очень недоволен - не сказать ничего.

Ждем платформу, идея не нова но хороша, готов поучаствовать в баунти компании, если что.

Сейчас все больше людей ищут ответы на интересующие  вопросы в интернете. Хорошо если будет  платформа где можно получить грамотную консультацию.

Всё дело в цене и качестве такой консультации. В оффлайне давно существуют бесплатные юридические консультации, можно создать такую же платформу.

доброго времени суток!  тут все дело в самой команде , собрали деньги на них пока живут и не торопятся что то делать!  не думают об инвесторах, типа они могут и подождать , а хотите лучше давайте еще денег!

Уже есть аналоги, experty, ntok,  правда платформы пока рабочей нет, но это дело времени. А вообще мне не нравится тенденция, что деньги на исо собрали, а платформу целый год делают и продукта готового нет

 Довольно таки не плохая и в своем роде уникальная платформа. Я думаю консультационные центры в наше время зарабатывают не плохие средства. Но все таки они популярны более в Европе, чем России или странах СНГ. Думаю ваша идея может получить поддержку, у вас есть интересные партнеры в похожих сферах или просто которые могут быть полезны развитию вашего проекта?

 Естетвенно. Потмоучто за работу в реальных проектах ему платят намного больше живых денег

Грамотный консультант не будет искать работу в таких проектах. У него всегда будет работа и без этого, если он конечно компетентен в своей области

На бумаге все перспективно и здОрово...но ни команды подробно, ни эдвайзеров, как все реализовываться будет на практике ??

Очень похоже на идею experty.io

Задумка понятна, хотя вопросов много. Хотелось бы узнать более подробно о команде проекта.

Вы опять касаетесь фриланса уходя от прямых ответов на мои вопросы ))
Но можно сделать вывод, что:
1) всю работу через платформу, ввиду отсутствия договора на оказание услуг между консультантом-потребителем (или консультантом-платформой-потребителем), можно прировнять к незаконной предпринимательской деятельности
2) по той же причине, ни одна консультация, оказанная через платформу, не несет никакой юр силы (смарт-контракт пока ничего не значит и что будет в будущем - не известно)

Ввиду отсутствия договора, это скорее минус, чем плюс   

   У фрилансеров тоже нет договоров на оказание услуг, более того есть некоторые гении, которые вне платформ работают и делают а-ля договор, который просто бумажка без юр силы. Все таки на платформе можно будет установить факт проведения консультации и факт оплаты, более того будет смарт-контракт, который я надеюсь в скором времени будет интерпретирован под легальный документ. 

Конечно не может, более того, она и не должна. И я не интересуюсь вопросом оплаты налогов. Мои вопросы немного другого плана:
1) насколько легально оказывать услуги без договора на оказание услуг (именно отсюда мы и пришли к налогам, так как без договора не понято как объяснить происхождение средств при попытке заплатит налог)?
2) какую юридическую силу имеет консультация оказанная без заключенного договора?

Мы с Вами не сравниваем бизнес-модель. Вы интересуетесь вопросом оплаты налогов. В данном случае и консультанты и фрилансеры одинаково должны платить налоги за услуг. Как бы на платформе они не назывались и под каким именем не работали. Тут разница в том, что кто-то должен платить налоги, а кто-то нет, не может иметь место быть, так как в двух вариантах люди зарабатывают деньги. В каждой стране по разному решается вопрос налогообложения. Чаще всего проблемы начинаются после систематического вывода заработанных средств на свои счета. Моя основная мысль - это то, что платформа не может нести ответственность за то, оплатит ли консультант у себя в стране налоги или нет.

Как я уже говорил, я не юрист и не могу помочь с юридической стороной вопроса. Все мои вопросы - просто цепочка логических рассуждений Зато могу точно сказать, что ни один бюргер не будет пользоваться платформой, если не будет уверен на 100% в легальности ее использования. Если вы уверены и сможете гарантировать пользователям (консультантам) что у них не будет проблем при использовании вашего сервиса - пробуйте )) Но я сомневаюсь что это можно провести легально с одной лишь счет фактурой.


Вот! Добавим сюда отсутствие договора между консультантом-заказчиком, у заказчика даже нет шансов что то доказать нарушив закон.

Добавлю что в Германии двусторонняя ответственность за незаконные услуги, то есть получит штрафа и консультант, и заказчик.

Главной проблемой является то, что в любом случае будет появляться то, что заказчик недоволен оказанной услугой. То тут требуется арбитраж, а когда есть аритраж, то это подключение людей к процессу, что является минусом.

Второе если консультант что-то посоветовал, а потом заказчик из-за этого попал в тюрьму/нарушил закон итд. То как тогда фиксировать это в блокчейне, если сделка уже закрыта или ответственность за такие услуги?

Идея прикольная, но мне кажется вот из-за тонких моментов будет тяжело масштабировать эту историю.

На платформе FACEGO можно будет получить видео консультации специалистов в 8 категориях: психология, юриспруденция, медицина, красота и здоровье, технологии, астрология, образование, бизнес. Кроме этой услуги специалисты будут иметь возможность предоставлять дополнительные: консультации в офисе по записи, участие в интерактивном разделе платформы по вопросам и ответам, письменная консультация, а также предоставлять пакеты с уже готовыми услугами. В будущем планируется дополнять эти возможности.

Идея платформы в применении новых технологий, которые существенно помогут упростить и улучшить качество сервиса как для консультанта, так и для клиента. Что касается споров, платформа будет оснащена системой арбитража. О прогнозировании количества обращений, согласно аналитики, обычно это не превышает 10%.

В каждой стране есть различается налоговое законодательство. В целом, мы будем работать по принципу фриланс сервисов, только используя смарт контракт. При запросе платформа может предоставлять счет фактуры за указанные услуги. Это согласовано с юристами в тех, странах где планируется запуск FACEGO, согласно первому нашему milestone. Речь идёт о запуске платформы в Италии,Великобритании,Франции, Германии, РФ. В остальных странах вопрос будет прорабатываться по плану выхода на их рынки. Судя по Вашим заинтересованности этим вопросом, вполне возможно, у Вас есть опыт и знания. Если Вы готовы поделится этим с нами и наши юристы примут к сведению, FACEGO отблагодарит Вас😉

Все просто:
1) Фриланс - полностью анонимно, вы не знаете ни имени, ни фамилии исполнителя. Вы его не видите и, часто, даже не слышите, вам это все равно. Найти и привлечь за неуплату налога кого-то тут ооочень сложно.
2) Данный сервис - вы знаете как зовут консультанта, более того, у вас видео-консультация, которую можно просто записать и вот у вас на руках доказательство оказание услуги.

Разница есть?

Вся проблема с расчетах за услуги между физ.лицами по смарт.контракту - это качество оказанной услуги. Кто кому и как будет доказывать, что консультант "недооказал" услугу, т.е. не выполнил работу?
Замудохаетесь разгребать своры между заказчиками и исполнителями.

Никто не пытается обязать вас контролировать уплату налогов, на это есть налоговая инспекция Коснулись фриланса и окончательно запуталась тема.
Давайте сначала. Вы писали выше:
То есть из этого следует что вы не планируете физически заключать договора с консультантами. Далее
Какую именно если это не договор? Смотрите, я консультант, заработал на вашей платформе деньги, хочу заплатить налог. Но как без договора мне объяснить происхождение средств?
Можно поставить вопрос по другому: как консультантам легально работать через ваш сервис? Или вы просто будете переводить им заработанные ими токены за вычетом вашего процента, а дальше они должны сами решать что с ними делать?

Чем то похоже на групповые тренинги в скайпе, но с уклоном. Вот только вопрос, какие консультации охватит платформа? Идея стоящая, мне нравится.

Тут мнение очень двоякое. Но платформа не может отслеживать то, будут консультанты платить налоги или нет. Это дело каждого консультанта. Вы приводите в пример Upworker, но оплата налогов фрилансера там, дело сугубо личное и положений местного законодательства. Проблема оплаты налогов в инетрнете есть и будет еще очень и очень долго, а может и всегда.

quote author=infantoo link=topic=3173451.msg33760856#msg33760856 date=1522676266]
Фриланс немного другое, вернее совсем другое. В фрилансе в 90% случаев вы даже не знаете имя исполнителя, вам главное чтобы вам качественно сделали перевод или написали код. И тут рейтинга в принципе достаточно. В сайте же данной тематики, как по мне, имя будет одним из определяющих факторов. Вам же будет интересно что за врач или юрист оказывает вам консультацию? Погуглить по имени, почитать отзывы с альтернативных источников. Или наоборот, вам хочется получить консультацию у доктора Васи Пупкина, из Вашингтона. То есть, имя и адрес по идее должны быть открыты, а это рай для налоговой.

Далее по налогом в фрилансе. Налоги не платят в основном пользователи из бывшего СССР. В Германии, например, очень даже платят. Upwork, например, предоставляет счета и договора которые вполне принимает немецкая налоговая (это я точно знаю, так как сталкивался). А топикстартер писал что сервис изначально рассчитан на европейских пользователей. По этому я и пытаюсь прояснить этот момент.

Возможно я и идеалист, но я хочу понять как сервис будет работать, и насколько это вообще реально с юридической и технической стороны.
[/quote]

Фриланс немного другое, вернее совсем другое. В фрилансе в 90% случаев вы даже не знаете имя исполнителя, вам главное чтобы вам качественно сделали перевод или написали код. И тут рейтинга в принципе достаточно. В сайте же данной тематики, как по мне, имя будет одним из определяющих факторов. Вам же будет интересно что за врач или юрист оказывает вам консультацию? Погуглить по имени, почитать отзывы с альтернативных источников. Или наоборот, вам хочется получить консультацию у доктора Васи Пупкина, из Вашингтона. То есть, имя и адрес по идее должны быть открыты, а это рай для налоговой.

Далее по налогом в фрилансе. Налоги не платят в основном пользователи из бывшего СССР. В Германии, например, очень даже платят. Upwork, например, предоставляет счета и договора которые вполне принимает немецкая налоговая (это я точно знаю, так как сталкивался). А топикстартер писал что сервис изначально рассчитан на европейских пользователей. По этому я и пытаюсь прояснить этот момент.

Возможно я и идеалист, но я хочу понять как сервис будет работать, и насколько это вообще реально с юридической и технической стороны.

Опять таки, я не основатель проекта, но мне кажется тут как и на сайтах фриланса. Платформа оплачивает налоги отдельно, фрилансеры отдельно. Есть масса сервисов для фрилансеров, сколько из них оплачивают налоги? Вы может идиалист, но увы это дело на практике зависит только от порядочности специалиста. Ни один договор в сети не обяжет человека оплачивать налоги в реальной жизни. С консультированием, точно также как и с фрилансом происходит. Мне кажется, это вполне логично. 

Откуда у вас такая информация? Они тут вообще не регулируются на законодательном уровне.
Речь не о налогах платформы, а о налогах консультантов. Примерно это должно выглядеть так: заключается договор между консультантом и потребителем, оказывается услуга, услуга оплачивается. Далее консультант подает налоговую декларацию, включая в нее доход полученный за оказанную услугу на основании договора. Если договора нет, то мне кажется что услуга оказана не законно. Повторюсь что я не юрист, и не знаю всех тонкостей. Но как по мне, то этот вопрос следует прояснить с наивысшим приоритетом. И только потом писать вайтпепер и лендинг, если конечно идет речь о том чтобы запустить сервис, а не просто собрать денег

Для нас действительно важно сделать проект с большим будущим! По экономике токена у нас есть наработки по такой концепции. Хотелось бы слышать ваше мнение, комментарии и замечания! Существуют много не технический причин, зачем нужен токен. Но об этом потом. Мы долго об этом думали и пришли к мнению следующей концепции.
Токен проекта FACEGO называются FGO и будут являются единственным средством оплаты на платформе. Клиенту токен позволяет приобрести консультацию, услугу. Эксперт будет расчитыватся токеном за абонементы, расширение своего виртуального рабочего места, получения дополнительных услуг.
Наш токен является utility. Эмиссия токена будет происходит единоразово. После проведения ICO, непроданные токены будут сожжены. Но заранее оговорённая часть останется в пуле. Это необходимо на первых этапах реализации проекта для того, чтоб продавать токен новым пользователям. FGO будет котироваться на биржах, но не сразу после ICO. Выход на биржу планируется после запуска платформы. Основным гарантом ликвидности токена будет выступать сама платформа, на постоянной основе выкупая токены.
Бизнес модель-платформы построена на установлении стабильного курса FGO к фиату. С другой стороны, при котировках на бирже, для держателей существует постоянный ценовой риск. Для снижения курсовых рисков для владельцев токена будет предусмотрен метод опциона, построенный на модели «азиатский опцион». Это означает, что стоимость токена определяется на основе средней цены базового актива за определенный период времени. То есть среднего значения биржевого курса за какой-либо период. Такая модель применяется на традиционных торговых площадках для рынков с высокой волатильностью базового актива. При проведении ICO обычно наблюдается рост курса токена, ввиду спекулятивной структуры части вложений. Поэтому в FACEGO азиатский опцион создается как с учетом спекулятивных, так и инвестиционных стратегий. Как это работает? При понижении курса токена, платформа выкупает токены FGO у пользователей по средней биржевой цене за период, то есть выше текущего курса. Это мотивирует токенхоледоров не продавать FGO до окончания периода. С другой стороны, при росте цены держатели токенов не заинтересованы в продаже через опцион, а продают их немедленно либо оставляют в кошельке в качестве инвестиционного инструмента. В этом случае платформа восполняет недостаток токенов на рынке за счет резервного фонда. При этом информация о выкупе размещается не позднее, чем за семь дней до его начала.

На платформе Facego предусмотрены некоторые функции, направленные на снижение волатильности токена. Например, при выполнении услуги клиент переводит токен FGO не напрямую исполнителю, а на смарт-контракт. Это сохраняет токены внутри платформы на время депонирования.
 
Универсальная система продажи токена основана на едином смарт-контракте. Краудсейл разбит на раунды. Во время каждого следующего раунда цена токена растет.

Вы знаете, я пользовалась несколько раз услугами онлайн-консультантов, как раз в Европе. Во-первых вроде в по идеи, консультанции происходят за токены. Токены в Европе не облагаются налогом. Во вторых платформа это платформа - она будет оплачиват налоги отдельно, что касается консултантов - то они должны должны отображать прибыль в своей компании. 

Хм... получается договора нет... Вы же на европу ориентируетесь, за всю не скажу, но в Германии с нелегальной предпринимательской деятельностью все очен строго. + смартконтракт это не договор для той же налоговой. Как мне легализовать мой доход с вашего ресурса без договора? + получается что любого консультанта с вашего сервиса можно привлечь за незаконную предпринимательскую деятельность. Я бы советовал вам сделать упор на легализацию, проконсультироваться с юристами и тд. Пока мне кажется что этот момент вы не достаточно проработали.
И второе, пол года назад один Мюнхенский врач мне пол часа рассказывал на приеме как его просили проводить пару онлайн консультаций в неделю. Сказать что он был очень недоволен - не сказать ничего. Правда не знаю как там в США

Идея вполне годная, но нужна полная инструкция по реализации, а также дорожная карта проекта. А так молодцы

Хорошая идея, которая найдёт своё применение в различных областях, особенно в сфере оказания услуг, в том числе муниципальных.

Онлайн консультирование с каждым годом набирает популярность. Это решение позволяет специалистам разного уровня существенно улучшать условия проведения консультаций. Не будем заострять внимание на плюсах. Скажем одно, рынок США сегодня насыщен онлайн консультациями среди практикующих врачей. Знаете, довериться в онлайн по вопросам здоровья - это серьезный шаг как для специалиста, так и для клиента. Но согласно, открытым данным, такими платформами все больше начинают пользоваться профессиональные врачи. Поэтому, наша мнение, что тот продукт, над которым мы работаем, позволяет не только привлечь опытных специалистов созданными условиями, но и существенно расширить круг их потенциальных клиентов. Идея нашей платформы: это создание международного сообщества консультантов и клиентов.

на нашей платформе предлагается использование smart-контрактов для установления отношений между консультантом и пользователем. Регистрация пользователей, предполагает стандартную процедуру, согласие с правилами использования платформы и ознакомление с terms & conditions. Никаких дополнительных соглашений, не предусмотрено

Это немного оффтоп, но на мой взгляд, проблема проекта будет в недостатке компетенций. Ведь чем опытнее специалист, тем менее он заинтересован в консультациях на таком сервисе - финансовая мотивация снижена, ведь чаще всего применять знания выгоднее, чем продавать. Чем и как вы хотите привлекать опытных консультантов?

да, действительно проект возник в Италии, там на данный момент находится большая часть команды: SEO, a также программисты;кроме того на первых этапах развития мы ориентируемся на рынок Европы, в частности Италии, Великобритании, Германии, Франции; а также  рынок России.

Идея интересная.
А почему именно итальянские акселераторы? Вы ориентируетесь на рынок Италии или проект там возник?

Такого рода подход к консультированию являются кардинально новым, но мне кажется наиболее действенным. Лично на своем опыте, как и многие обыватели сдесь сталкивалась неоднократно с необходимостью консультации иносторанных специалистов. В моем случае, интерес был пообщаться с юристами. Увы, какая это голованая боль, организовывать консультации = просто страшно описать. Если действительно проект будет работать в один клик - это как минимум крайне удобно. И даже если нужно будет купить для этого токен, это не так сложно и страшно, как оранизовать этот процесс сейчас. Успехов, главное вам запуститься и начать что-то делать

Консультация в направлении онлайн трейдинга , уже неплохо , поскольку явление новое и для многих желающих непонятное , так что я поддерживаю эту идею

То есть каждые консультант, который захочет предоставлять услуги через ваш сервис должен сначала физически заключить договор с вашей компанией (например как это работает в Uber)?

Идея цепляет! Хорошо бы почитать White Pepper. И увидеть прототип проекта что бы оценить все написанное в живую.

в ближайшее время, мы предоставим для теста бета-верcию платформы+лендинг ICO


договор будет заключаться в обязательном порядке для каждой услуги и закрепляться в смарт-контракте, в следствии чего, благодаря Escrow-механизму и системе-Арбитража, у клиента не возникнет проблем с возвратом средств или обжалованием услуги в независимые инстанции

Да действительно как будет токен использоваться...?

При живой консультации как привило у меня есть договор на оказание услуг. В случае чего, я могу не только вернуть деньги за услугу, но и например запросить консультацию морального вреда. Как у вас будут обстоять дела с легализацией? Я не юрист, но как мне кажется, на каждую услугу должен быть составлен договор на оказание услуг, иначе это будет считаться незаконной предпринимательской деятельностью.

Согласен полностью, интересно посмотреть техническую реализацию проекта, так как там тоже не все так просто

Мы многим отличаемся от experty:

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Бесплатные ответы на вопросы
- Возможность бронирования и проведения консультации в офисе эксперта
- Система арбитража, позволяющая клиенту оспорить качество предоставляемых услуг

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ
- Управление графиком работы и консультирование в офисе
- Письменные консультации
- Ведение личного Блога
- Возможность создания пакетов с услугами (эта услуга позволяет клиентам быстро получать готовые решения (видео уроки, программы, документы, готовые решения ), без необходимости публиковать вопрос и ждать ответа эксперта)

- Escrow механизм (Facego обеспечит механизм, гарантирующий, что определенное количество средств будет удерживаться Escrow механизмом, поэтому консультант можете начать работать, зная, что платеж уже в безопасности.)


Адекватность экспертов уже будет определяться самим клиентом и выражаться в виде рейтинга

По поводу медицины и других категорий где получение консультации онлайн может быть проблематичным, Facego предоставляет возможность клиентам бронировать консультацию с экспертом и получать ее непосредственно в офисе (даже в этом случае платформа монетизирует благодаря платным абонементам для консультантов, расширяющих функционал их личного кабинета)

Цель Facego обьеденить экспертов со всего мира в единой платформе.
Ошибки совершают все, если консультант совершит ошибку при онлайн консультации это не значит что он не может совершить ту же ошибку при живой консультации у себя в офисе

Whitepaper и вся детальная информация скоро будет доступна.

баунти кампания - будет конечно

Думаю, что для начала необходимо почитать Белый лист проекта, там многое должно проясниться. Надеюсь, там будет больше информации касательно именно технической и организационной стороны. Задумка в общем ясна, хотя и вопросов много тоже. Но для того в этом топике автор и изложил только идею. А детали, я так понимаю, будут позже. Особенно должно стать понятнее, как это может работать, когда выйдет Бета-версия продукта. Хотелось бы узнать более подробно о команде проекта. Если действительно проект серьезный, а тема действительно интересная, готова поддержать проект. И будет ли у проекта баунти кампания?

Было бы очень интересно заценить!

А почему выбор пал на такие откровенно сложные темы  (психология, медицина, юриспруденция, бизнес, образование) - в них ведь ооочень высокая цена ошибки и реально есть необходимость верификации уровня знаний/образования?

Образование то есть диплом? Наличие диплома никак не подтверждает адекватность По медицине вообще много вопросов, как поставить диагноз удаленно? Да и могут такого насоветовать что даже подумать страшно. На самом деле проблема довольно острая, и пока не понятно как вы собираетесь ее решать. Что с юридическим моментом? Договора на оказания услуг?


Мне кажется вы ошибаетесь. Если можно оспорить качество предоставленной услуги и вернуть деньги - будут оспаривать
По рейтингу и баллам - хорошо. Но например, если мне оказали не качественную услугу по юриспруденции в результате чего, например, я потерял большую сумму денег, то возможность оставить негативный отзыв не очень сгладит ситуацию, согласны?

Далее по медицине, я уже писал топикстартеру выше, тут я вообще даже представить не могу как это может работать удаленно.

Сама по себе идея интересна, но есть много моментов, которые меня, как потенциального пользователя, очень волнуют и требуют уточнения.

Идея до боли знакомая, по моему experty в точности то же самое предлагали. Вы считаете их образцом для подражания или же своими конкурентами?

прототип будет доступен в ближайшее время в бета-версии платформы

В 3 основных категориях (психология, медицина, юриспруденция) эксперты обязаны будут подтверждать своё образование, которое в свою очередь будет проверяться администрацией сайта, это сразу же будет отсекать фейковых экспертов. В дальнейшем качество услуг, будет оцениваться самими клиентами в виде рейтинга, поэтому в интересах самого эксперта предоставлять качественные консультации чтобы зарабатывать позитивной рейтинг и монетизировать свои услуги. Штат сотрудников (экспертов в разных областях) уже был предвиден в нашем проекте

Мы во многом отличаемся от PodOne, по сути это 2 разные идеи с разными целями

Идея PodOne - облегчить работу кол-центров между работодателями и агентами, где работодатели публикуют рабочие запросы, а агенты являются контактными центрами или подрядчиками, специализирующимися на предоставлении обслуживания, продаж или поддержки клиентов. В общем вся сеть завязана на кол-центрах

Facego же в свою очередь связывает независимых экспертов и консультантов из разных направлений (психология, медицина, юриспруденция, бизнес, образование и т.д. ) с клиентами, нуждающимися в этих консультациях. По сути Facego специализируется на быстрых решениях повседневных проблем клиентов благодаря письменным и видео онлайн консультациям.

Интерфейс взаимодействия Вы сможете увидеть в ближайшее время в Бета версии платформы

Хотелось бы оценить вживую что-ли.

А по поводу оценки - мне кажется то в первую очередь можно довериться системе взаимного доверия - если человек доволен услугой - он ставит баллы или чтото в этом духе. А спорных ситуаций мне кажется будет немного - для них и большого штата соответственно не надо!

Расскажите подробнее как вы собираетесь контролировать адекватность консультации? Ведется видеозапись, тут понятно. Но кто будет оценивать адекватность предоставленной консультантом информации? Насколько я понимаю, вам необходим штат сотрудников (экспертов в разных областях), которые будут оценивать качество информации в случае спорных вопросов. или?

и где можно прототип потрогать?

Ну а что, идея очень крутая и полезная и актуальная!

Пара вопросов:

Чем вы круче того же PodOne ?
Можно глянуть интрфейс взаимодействия? Как мне кажется это одна из ключевых фишек успеха в подобных проектах!
 

 

Идея отличная. С одной стороны! С другой расскажите подробней о том, как вы хотите это реализовывать

Доброе время суток, уважаемое криптосообщество. Просим Вас дать обратную связь по проекту, идея которого описана ниже.


Описание проекта:
Facego – это глобальная децентрализованная платформа, которая напрямую связывает консультантов и пользователей, для проведения онлайн-консультаций. Блокчейн в Facego обеспечивает честность и прозрачность сотрудничества. Смарт-контракты автоматизируют взаимодействие между клиентами и консультантами. Кроме того, смарт-контракты обеспечивают анонимность консультаций, если таковая требуется.



Преимущества:

Facego имеет следующие преимущества:

• Масштаб
  Facego – первая платформа, которая претендует на широкий рынок консультационных услуг. Существующие аналоги концентрируются либо на одной, либо на нескольких категориях специалистов – врачах, юристах, бизнес-тренерах. Это ограничивает пользователей, которые пользуются различными платформами в отдельных ситуациях. Facego решает эту проблему, собирая консультантов более чем из восьми категорий в единой платформе и обеспечивая единый интерфейс взаимодействия.
  
  
• Автоматизированная система расчетов
  Смарт-контракты обеспечивают полностью автоматизированную систему расчетов и escrow-сервисов. Это снижает издержки платформы и стоимость для конечных клиентов. Facego предоставляет самые низкие комиссии на рынке онлайн консультаций.
  
  
• Полноценный софт
  Facego имеет программное обеспечение для онлайн-консультаций, обмена файлами и общих документов. Дополнительные ресурсы для консультации не требуются.
  
  
• Защищенная от накрутки система рейтингов
  Блокчейн и смарт-контракты делают невозможным создание отзывов без реальных консультаций, а также показывают полною хронологию их возникновения. Кроме того, компания разрабатывает специальные алгоритмы, которые также повысят объективность оценок.
  
  
• Независимый арбитраж
  Группа консультантов платформы разрешает спорные моменты между пользователями и консультантами, касательно качества услуг. В их полномочиях вернуть деньги клиенту за ненадлежащую консультацию, либо удалить необъективно плохой отзыв. При этом возможность арбитража ограничена строгими временными рамками.
  
  
• Анонимные консультации
  Facego обеспечивает анонимность консультаций для клиентов, которые хотят сохранить личность в тайне. Наиболее часто такая потребность возникает в областях медицины и психологии.
  
  
• Групповые консультации
  Facego позволяет проводить конференции как с одним экспертом и несколькими клиентами, так и наоборот – с одним клиентом и несколькими экспертами. Первый вариант оптимизирует расходы пользователей, а второй – создает объемную картину, благодаря привлечению специалистов из разных сфер (например, одновременная консультации юриста и бухгалтера).

Как все работает:
Facego предоставляет услуги специалистов в различных категориях: юриспруденция, бухгалтерия, психология, медицина, бизнес, образование и т.д. Перед регистрацией на платформе каждый консультант проходит тест на профпригодность, который защищает будущих клиентов от некачественных услуг. Дальнейший рейтинг консультанта зависит от качества работы и отзывов клиентов.

Само взаимодействие между клиентами и консультантами происходит следующим образом:

• Клиент заходит на площадку Facego и выбирает категорию, в которой хочет получить консультацию. Например, юриспруденцию.
• Из открывшегося списка выбирает приглянувшегося (по услугам, цене, рейтингу и т.д.) консультанта.
• Договаривается с консультантом об условиях сотрудничества. Например, о часовой онлайн-конференции.
• Фиксирует договоренности в смарт-контракте с помощью интуитивно понятного интерфейса.
• Депонирует средства для оплаты услуг.
• Проводит онлайн-встречу через встроенный в платформу софт.
• Получает необходимые ответы/документы/рекомендации.
• Закрывает сделку, оставляет отзыв.
• В момент закрытия сделки смарт-контракт автоматически рассчитывается с консультантом из депонированной суммы и записывает отзыв в блокейн.

При этом взаимодействие имеет ряд особенностей:

• Площадка ведет видеозапись консультации, чтобы оценить качество услуг в спорных ситуациях. При закрытии смарт-контракта и отсутствии претензий у сторон видеозапись автоматически удаляется. При анонимных консультациях видеозапись не ведется.
• И клиент, и консультант могут пожаловаться в независимую коллегию FaceGo при претензиях к качеству услуги или необъективно плохому отзыву. В случае удовлетворения претензии деньги будут возвращены / негативный отзыв будет исправлен. Жалоба возможна только до закрытия сделки и записи данных в блокчейн.
• Анонимные консультации проходят по зашифрованному каналу, никакие данные не сохраняются. Разрешение споров при анонимных консультациях не ведется.

Применение блокчейн:
Блокчейн в системе обеспечивает прозрачность деятельности консультантов – невозможно написать отзывы задним числом, оставить их без проведения реальной консультации, удалить неудачные примеры из портфолио. Причем прикреплять пример работы в портфолио может не только сам консультант, но и его недовольный клиент – такой подход позволяет максимально жестко контролировать деятельность специалистов. Кроме того, проекту жизненно необходимы смарт-контракты – они автоматизируют систему расчетов и снижают издержки на обслуживание платформы. Токены FGO являются внутренним платежным средством и решают проблему конвертации валют при международных консультациях.



Стадия проекта:
Проект имеет готовый прототип, доступный на трех языках и готовится к выходу на ICO. В ближайшее время появится White Paper. Прямо сейчас ведутся переговоры с несколькими Итальянскими акселераторами.