اولا آسف على خسارتك واتمنى ان لا يتكرر الامر معك وحاول التعلم من اخطائك، وبخصوص استفسارك فهو كما وضح الاخوان ال TxId هو نفسه ال Transaction ID
تجد TxId على هذا الشكل مثلا : f4184fc596403b9d638783cf57adfe4c75c605f6356fbc91338530e9831e9e16
فكرت في الامر حول كيفية تقديم شكوى ضد السارق لانك في منطقة تمنع العملات المشفرة وعامة جميع الدول العربية للاسف، لكن اذا كان لديك صديق قريب لك يعيش في بلد أجنبي حيث يسمح التعامل بالعملات المشفرة وبامكانه تقديم شكوى ومساعدتك في هذه القضية خاصة انه لا يتطلب منك تقديم اسم خاص بك اعني انه لا يهم من قام بتقديم الشكوى المهم ان منصة KuCoin يتم التواصل معهم من طرف الشرطة الالكترونية.
لربما سوف يكون هذا حلا للامر ان استمريت في التواصل مع المنصة للحصول على تعويض وحتى القبض على السارق في حالة ما ادخل معلوماته الخاصة وسجل حساب خاص به في المنصة. اتمنى ان تبقى في تواصل معنا حول مستجدات قضيتك ليستفيد غيرنا في حالة حدوث نفس الامر معهم.
Topic: موضوع مهمة بالنسبة لرصيدي الذي تم سرقته (Read 144 times)
^^
إضافة إلى ما اقترحت الأخ kavelj في الأعلى سيكون من الرائع ان تشارك معنا ما طلبه منك فريق دعم المنصة. يمكننا الضغط عليهم في حال طلبوا منك طلبات خارجة عن الإطار... لا أعرف، لكن دائما تذكر أن هناك مجتمعا قائما خلفك يدعمك و لن يتخلى عنك.
الحالة الوحيدة التي يمكن أن نتخلى فيها عنك او عن غيرك هي اذا كنت مخطئا... و لك سديد الخيار...
إضافة إلى ما اقترحت الأخ kavelj في الأعلى سيكون من الرائع ان تشارك معنا ما طلبه منك فريق دعم المنصة. يمكننا الضغط عليهم في حال طلبوا منك طلبات خارجة عن الإطار... لا أعرف، لكن دائما تذكر أن هناك مجتمعا قائما خلفك يدعمك و لن يتخلى عنك.
الحالة الوحيدة التي يمكن أن نتخلى فيها عنك او عن غيرك هي اذا كنت مخطئا... و لك سديد الخيار...
اشكر جميع الاخوة علي الرد
انا بالفعل قدمت للمنصة ما طلبوه مني
ولا اعتقد انهم سيرجعون الاموال المسروقة
ولكني لا اففقد الامل
اتمني ان يساعدوني
انا بالفعل قدمت للمنصة ما طلبوه مني
ولا اعتقد انهم سيرجعون الاموال المسروقة
ولكني لا اففقد الامل
اتمني ان يساعدوني
سيكون من الجيد مشاركة تفاصيل محادثة التواصل مع فريق دعم المنصة هنا معنا على المنتدى. أنا شخصيا متشوق لمعرفة ما نوع المساعدة التي يمكن ان تقدمها المنصة لك بعد ان طلبوا منك رابط الارسالية tx خصوصا اذا كنت لست من عملاء المنصة السابقين، لأنه حتى لو تمكنت المنصة من اثبات ان المبلغ الذي على احد الحسابات هو مسروق و لم يكن هناك اذن قضائي قانوني باتخاذ الموقف المناسب فانا استبعد ان يقوموا بمضايقة عملائهم حتى لو كان فعلا سارقا لأن هذا ليس من أولوياتهم بالدرجة الأولى و سيعود عليهم بنسبة من الخسارة بالتأكيد لأن ذلك العميل سيتوقف لا شك عن استعمال خدماتهم، فضلا عن أن المبلغ محل الشبهة ليس كبيرا لتستحوذ عليه المنصة من حساب صاحبه بدعوى اشتباه ان يكون مصدره غير نزيه.
سيكون ايضا من الجيد مشاركة رابط المعاملة معنا هنا ان كان لا يزعجك مشاركة جزء من خصوصيتك لانه ربما يكون هناك من هو قادر على المساعدة.
اشكر جميع الاخوة علي الرد
انا بالفعل قدمت للمنصة ما طلبوه مني
ولا اعتقد انهم سيرجعون الاموال المسروقة
ولكني لا اففقد الامل
اتمني ان يساعدوني
انا بالفعل قدمت للمنصة ما طلبوه مني
ولا اعتقد انهم سيرجعون الاموال المسروقة
ولكني لا اففقد الامل
اتمني ان يساعدوني
^^
بالفعل حتى إذا تم ابلاغ السلطات، في حال كان ذلك ممكن، فعلى الأغلب المصاريف ستكون أكثر من المبلغ المسروق. و بما ان المبلغ المسروق صغير نسبيا فعلى الأغلب سيتم تجاهل الموضوع او لن يتم اعارته الاهتمام اللازم.
لصاحب الموضوع، أوضح لك الأخوة في الأعلى ما هو tx Id و كيفية الحصول عليه. قم بارساله لقسم الدعم الخاص بالمنصة. اتمنى ان يعاد لك المبلغ المسروق لكن لا تعقد امالا كبيرة على ذلك خاصة ان لم تتمكن من إثبات عملية السرقة و انك المالك الأصلي للمحفظة بشكل قطعي.
بالفعل حتى إذا تم ابلاغ السلطات، في حال كان ذلك ممكن، فعلى الأغلب المصاريف ستكون أكثر من المبلغ المسروق. و بما ان المبلغ المسروق صغير نسبيا فعلى الأغلب سيتم تجاهل الموضوع او لن يتم اعارته الاهتمام اللازم.
لصاحب الموضوع، أوضح لك الأخوة في الأعلى ما هو tx Id و كيفية الحصول عليه. قم بارساله لقسم الدعم الخاص بالمنصة. اتمنى ان يعاد لك المبلغ المسروق لكن لا تعقد امالا كبيرة على ذلك خاصة ان لم تتمكن من إثبات عملية السرقة و انك المالك الأصلي للمحفظة بشكل قطعي.
يؤسفني اعلامك انه ليس هناك الكثير ما يمكن القيام به حتى لو كانت دولتك تدعم البيتكوين و العملات المشفرة. و لا تنسي أن أي مجهود قد تبذله المنصة او السلطات القانونية سيكون مكلفا جدا بتكلفة بالتأكيد ستتجاوز بكثير قيمة المبلغ المسروق.
هذا صحيح، فقد تعرض أحد الأعضاء الجدد بمجال الكريبتو الذين أعرفهم على التليجرام للاحتيال من قبل أحد المحتالين والذي أقنعه بعدم استخدام خدمة الوساطة التي نديرها وقام باكتساب ثقته من خلال قيامه ببعض المعاملات الصغيرة الناجحة معه وبالنهاية تمكن من الاحتيال عليه فيما يقرب من 200 $ حيث دفع أمواله له أولا كالمعتاد، والجدير بالذكر أنه كان يقطن بإحدى الدول التي تشرع العملات الرقمية ولكن أخبره قسم الشرطة بأن المبلغ لا يستحق وأنه سيدفع أكثر مما سرقه من خلال الإجراءات التي سيقومون باتخاذها والتي نسبة النجاح بها ستكون ضعيفة، فتجاهل الأمر تماماً، بالنسبة لما حدث مع كاتبة الموضوع فنأمل أن تزود المنصة بتجزئة وعنوان المعاملة التي قام بها المحتال والتي ستجدها في مستكشف البلوكتشين او داخل محفظتها وتقدم لهم هذا الطلب والذى لا أعتقد انه سيكون كاف لكى يعيدون لها الاموال فور تجميدها فى حساب المحتال إن لم يكن قد قام بسحبها حتى الآن كما أشرتم أخوانى الأعزاء، وحتى أن عملية الإحتيال تمت خارج المنصة، بل سيحتاجون الى تقرير الشرطة والذى سيكون عائق امام تواجدها فى دولة لا تشرع العملات الرقمية، حتى لا نسبق الاحداث نتمنى لها الخير والعوض، وأن تقوم بتزويدنا بمستجدات هذا الامر.
اريد ان اعرف ما هو TXIDs
هل هو Tx hash:
ام ماذا؟؟؟
أجل صديقتي، انه هو الTx الخاص بالمعاملة التي تم فيها تحويل الرصيد المسروق من محفظة السارق الى الحساب على بينانس. هنا يجب ان تأخذي بعين الاعتبار عدة اعتبارات سيكون على المنصة التعامل معها في حال أرادت تقديم المساعدة بالرغم ان هذا ليس من مسؤولياتها بدون اذن قانوني رسمي:
1- أولا أن تكون المعاملة وصلت للحساب على المنصة مباشرة من عنوانك الخاص ام مرت عبر عنوان اخر. في هذه الحالة يمكن للمنصة وضع فرضية أن السارق قام بارسال المبلغ الى احد المسجلين على المنصة و ليس على حسابه الخاص. هذه فرضية واردة و المنصة لن تتمكن من التعامل مع الوضعية على حساب أحد عملائها.
2- رابط الTx الذي يجب ان ترسله يجب ان يكون واضحا مصدر الارسال. يعني لو كان مباشرة من محفظتك الخاصة فالأفضل ان تقومي بتوقيع من العنوان الذي على ملكك لاثبات الملكية. او ان يكون مر عبر عنوان وسيط و هذا سيصعب الأمر.
3- حتى بارسال الTx فان المنصة قد لا تقدم لك المساعدة التي تنتظرينها لأنه ببساطة ليس هناك ما يجبرها على ذلك و حتى لو أرادت ذلك فانه ليس هناك أدلة كافية تثبت ان صاحب الحساب الذي استقبل المبلغ هو نفسه السارق.
أنا اسف جدا للعملية التي تعرضت لها و يؤسفني اعلامك انه ليس هناك الكثير ما يمكن القيام به حتى لو كانت دولتك تدعم البيتكوين و العملات المشفرة. و لا تنسي أن أي مجهود قد تبذله المنصة او السلطات القانونية سيكون مكلفا جدا بتكلفة بالتأكيد ستتجاوز بكثير قيمة المبلغ المسروق.
TXIDs هو عنوان المعاملة الخاصة بك,اذهب الي محفظتك وابحث عن المبلغ الذي تمت سرقته ستجد ان هناك خانه انحساب لعنوان بيتكوين لم تقم بها, عنوان تلك المعاملة هو TXID
ان قام بسحب اموالك على عده دفعات فسيكون هناك اكثر من TXID
اسف لخسارتك ولكنك بحاجة لصيغة قانونية تخبر بها المنصة ان اموالك قد تمت سرقتها وبدون ذلك فيمكن لا شئ الادعاء بان اموالك مسروقة.
لو كنت في دوله تسمح بذلك فاذهب لاقرب مركز شرطة وحرر بلاغ فقدان ولكنني لا اعتقد ان ذلك محتاح في اغلب الدول العربية.
حاول ان تسرع لانه لو سحب تلك العملات فقد لا تتمكن من الحصول عليها مجددا.
ان قام بسحب اموالك على عده دفعات فسيكون هناك اكثر من TXID
اسف لخسارتك ولكنك بحاجة لصيغة قانونية تخبر بها المنصة ان اموالك قد تمت سرقتها وبدون ذلك فيمكن لا شئ الادعاء بان اموالك مسروقة.
لو كنت في دوله تسمح بذلك فاذهب لاقرب مركز شرطة وحرر بلاغ فقدان ولكنني لا اعتقد ان ذلك محتاح في اغلب الدول العربية.
حاول ان تسرع لانه لو سحب تلك العملات فقد لا تتمكن من الحصول عليها مجددا.
موخرا كتبت لكم عن انه تم سرقتي بمبلغ 250 دولار
بعد حوالي اسبوعين وجدت ان الحرامي ارسل الاموال الي منصة KuCoin
تواصلت مع المنصة وعطيتهم كل البيانا ت الخاصة بهذه الواقعة
المنصة ردت عليا باني لابد ان اخبر الشرطة والشرطة تتواصل معهم وفي هذه الحالة سوف يقومون بتقديم لمساعدة
اخبرتهم ان هذا ليس ممكن ا لان العملات المشفرة ممنوعة في بلدي
ارسلوا لي هذه الرسالة
Yolanda (KuCoin)
Jan 16, 2024, 00:31 UTC
Dear Valued KuCoin User,
Thank you for reaching out to KuCoin Customer Support.
Please provide the relative TXIDs to us for further checking.
Thank you in advance for your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us!
Kind regards,
KuCoin Customer Care and Support Team
اريد ان اعرف ما هو TXIDs
هل هو Tx hash:
ام ماذا؟؟؟
بعد حوالي اسبوعين وجدت ان الحرامي ارسل الاموال الي منصة KuCoin
تواصلت مع المنصة وعطيتهم كل البيانا ت الخاصة بهذه الواقعة
المنصة ردت عليا باني لابد ان اخبر الشرطة والشرطة تتواصل معهم وفي هذه الحالة سوف يقومون بتقديم لمساعدة
اخبرتهم ان هذا ليس ممكن ا لان العملات المشفرة ممنوعة في بلدي
ارسلوا لي هذه الرسالة
Yolanda (KuCoin)
Jan 16, 2024, 00:31 UTC
Dear Valued KuCoin User,
Thank you for reaching out to KuCoin Customer Support.
Please provide the relative TXIDs to us for further checking.
Thank you in advance for your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us!
Kind regards,
KuCoin Customer Care and Support Team
اريد ان اعرف ما هو TXIDs
هل هو Tx hash:
ام ماذا؟؟؟
Jump to: