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Topic: 火币多打币事件后续-强制冻结用户提现 (Read 1261 times)

full member
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你蓄意多提幣怎麼就不提呢?

是火币自己多提的,我只提交了一笔,他自己转给人家二笔。
sr. member
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在币圈混,要随时做好哑巴吃黄连有苦说不出的准备,没有人会为你的损失买单的。
legendary
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国内平台就是这么不靠谱,自己安全措施不做好,还怪用户!
legendary
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现在这些交易平台的节操都碎了一地了,出了什么事情都要客户来买单的了,
让我们这些小散情何以堪,别忘了,大城堡也是小泥巴慢慢垒成的,把小散
全逼没了,让他们自己去玩吧
full member
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★Bitin.io★ - Instant Exchange
   楼主的意思 好像是说:它用火币上的账户 付款买矿机,付款后 卖矿机的多收到币了,在火币看来 是客户提币 ,多给了 要客户退回 ,不然冻结你账号。但是问题是,对楼主来说,他直接把币 转给矿机卖家了,这样实际上是卖矿机的赚了,且可能不会退给楼主,也可能会退。问题就是这样产生的:卖矿机的多收到币,实名制的楼主要为火币的错误买单,就这么简单。

    从交易所的处理的方法上我们看到交易所的粗暴和蛮横无理。从情理上讲,如果真是楼主提币到自己账户上,应该归还,但是如果真如楼主说,是付款给别人了,那么应该由交易所自认损失。现在是无法证明到底是不是提币给自己还是付款给别人,那么责任就应该归咎于产生问题的一方,即交易所。

   其实这种问题很好解决,交易所一般都是增强安全性 解决软件系统的BUG,但没有完全不出错的系统,最简单的解决办法是,交易所出规则,界定每种可能的问题的责任,客户对交易所自由选择。例如楼主说的这种问题:交易所可以很简单的在客户提币操作前 给出2种途径供客户选择:1)提币到自己可控账号 2)提币到自己不可控账号;让人2种提币选择的手续费可以不同。
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真是冻结所有客户的币吗,这是作死的节奏哦, Grin Grin
sr. member
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出事了就要客户来埋单,跟796一样,自己设计的系统亏损,就拿投资者的钱来填。
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楼主是不是多提人家的币了?
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你蓄意多提幣怎麼就不提呢?
sr. member
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kingcasino.io
当初就不应该把币放在火币的钱包里,返币才能解除这明显的不合理
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火币多打币事件后续:

我们下面的一个火币帐户被强制限制提现,被客服告知必须返币才能解除,但我们通过火币对外支付的是收购矿机的支出,都是网络认识,根本无法找回。

虽然只有不到1个币,我想说,火币,错就是错,你宣称的钱包安全指的是保证你自己的钱包安全,置用户不管。

我们已代为火币赔偿了这次的损失,再见,火币。


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