一项来自埃森哲最新的研究表明,“千禧一代”以及较富有的消费者更容易接受例如比特币这样的数字货币,该研究还表明,这些团体可能会成为数字货币成为主流的原动力。
埃森哲公司抽样调查了4000多名美国公民,发现这些受访者中只有8%已经在使用数字货币,但到2020年时,18%的公民预计会使用数字货币。
“千禧一代”大致为18岁到34岁的人群,根据调查,埃森哲发现这类人群相比于其他人群来说更喜爱数字货币,该类别的30%受访者表示已经在使用数字货币,另外有26%的人表示未来他们可能会使用数字货币。
此外,据调查显示,最有可能使用数字货币的消费者为富裕人士,受访者中19%的富裕人士表示已经在使用数字货币,而有32%的富裕人士预计在2020年时会使用数字货币。
埃森哲的报告强调,消费者们对数字货币最关心的地方是在成本,安全以及隐私这几个方面,但该技术在短期内无法大规模普及,报告说:
“尽管数字货币在未来几年里预计还会增长,但是要让消费者普遍认可数字货币,还有许多工作要做,特别是那些年龄在35岁以上的人群。”
研究结果还表明,那些对数字货币有恐惧感的人群,通常是由于缺乏对数字货币信息的了解所造成的。
受访者眼中数字货币的优势
据埃森哲表示,消费者们已经意识到一点,使用数字货币相比于银行以及非银行支付系统来说,存在着诸多优点。报告指出,这些受访者认为数字货币是目前市场上最有前途的支付技术,但存在着风险问题。
“对于数字货币的争论仍将继续进行,但这些争论无法阻止消费者们去使用它们。根据埃森哲所调查的所有支付工具,受访者们预计到2020年时,数字货币将迎来爆发期。”
有36%的受访者表示,数字货币提供的匿名性是该技术最大的吸引点,有21%的受访者则认为数字货币的低交易成本是其最大的优点,而有20%的人表示,他们对数字货币最感兴趣的一点是其去中心化的特点。
有15%受访者们认为数字货币在跨境交易方面的优势,另有7%的受访者表示,数字货币交易不可逆的特性吸引了他们。
信息驱动差距
过去的研究表明,消费者们对数字货币感到不安,是因为缺乏对数字货币信息的了解。埃森哲的调查显示,有38%的受访者表示缺乏对这些技术的了解,需要更多的信息。
其他不愿使用数字货币的受访者则表示,他们认为数字货币的合法性以及功能问题是他们所最大的顾忌,近1/4的受访者认为数字货币交易的方便性还存在着问题,而有14%的受访者认为该技术常用于欺诈用途,存在着问题。
报告最后总结说:
“对于任何想要成为主流的数字货币来说,教育至关重要,要让消费者相信,它能够成为一个值得信赖,易于使用的支付工具。”
----
附PDF报告地址:
http://www.accenture.com/SiteCollectionDocuments/accenture-2014-north-america-consumer-payments-survey.pdf原文:
http://www.coindesk.com/study-millennials-wealthy-consumers-bitcoin/作者: Stan Higgins
译者:小蒙牛
稿源(译):巴比特资讯(
http://www.8btc.com/study-millennials-wealthy-consumers-bitcoin)