Здраствуйте, сегодня взломали аккаунт на битрексе, вернее все почты взломали и повыводили везде деньги. Двухфакторка конечно не стояла... Вопрос, как связаться быстро с битриксом, чтобы заблочили аккаунт? А то злоумышленник получил доступ к верифицированному аккаунту.
Ну как же так? Вроде и не новичок и не ставить двухфакторку? Это ж 2-минутное дело. Тем более Вы не поленились верифицировать эккаунт, а двухфакторку не сделали. Вообще, парадокс. Если читают новички, то это нужно сделать сразу же, как Вы зарегистрировались на любой бирже, иначе могут быть такие печальные ситуации. По поводу поддержки Битрикса. Быстро с ними никак не получиться связаться. Имел опыт. Не приходили письма на почту при смене IP. Без них не мог войти в аккаунт. 3 дня был на нервах, пока проблема сама собой не решилась. Ответа от Битрикса так и не дождался. Это было в конце декабря. Может сейчас ситуация изменилась к лучшему. Но поддержка Битрикса, как впрочем и других бирж оставляет желать лучшего. Так что в вашем случае остается только ждать.
В поддержку можно написать не входя в аккаунт.
