此次调查由Ipsos于1月16日至2月2日期间进行，研究人们对手机银行和手机支付的看法及使用习惯。该调查覆盖面达15个国家，约14000人。
结果显示，无现金化市场正在形成，越来越多的人开始使用手机支付软件。荷兰手机银行市场发展程度位列全球第一，美国及英国紧随其后。
值得注意的是，土耳其和波兰人对手机支付软件接受程度最高，市场发展情况大好，已超美国、澳大利亚及欧洲国家。
问题一：你是否使用过手机支付软件。
下图显示的是各国受访者回答“是”的比例。受访者必须个人拥有一部移动设备。
土耳其将作为未来手机银行使用热区
调查结果显示，在当前所有网民用户中，土耳其人目前使用手机银行的比例最高（达到65%），并有望成为未来手机银行及手机支付发展最快的市场。
问题二：你是否使用手机银行？
下图显示的是各国受访者回答“是”及“否，但是我希望在未来的12个月能更够使用手机银行”的比例。受访者必须个人拥有一部移动设备。
土耳其不仅准备步入手机银行快速发展的时代，超过美国及英国的发展速度，同时土耳其人拥有虚拟货币的比例也居全球首位。
尽管大部分的受访者唱衰数字货币的未来发展，但45%的土耳其受访者认为，诸如比特币一类的虚拟货币将成为未来网上支付的主要形式。而澳大利亚和美国持有该观点的受访者所占比例仅占16%和28%。
紧接着是意大利，西班牙和波兰，比例分为为43%，33%和31%。
问题三：“例如比特币一类的虚拟货币将会成为未来网上支付的主要形式。”
下图显示的是各国受访者回答“同意”，“不知道”和“不同意”的比例。
尽管媒体炒作让比特币成为了关注焦点，但调查结果显示，比特币的知晓度和使用率依旧很低。
当受访者被问及，在过去的12个月内是否使用过比特币。26%的欧洲国家受访者表示没有使用过，49%的表示他们并不知道什么是比特币。
结果又显示，土耳其在过去12个月内的比特币使用率仍居全球最高。美国和意大利排名并列第二，其次是波兰和西班牙。
ING（荷兰国际集团）是一家总部位于荷兰的跨国银行和金融服务公司，为超过40多个国家的四千八百万的个人客户及机构客户提供服务。
2014年12月，ING同ABN Amro和Rabobank就他们对Blockchain技术的兴趣展开了讨论，并称他们都在调查比特币在企业支付系统上的优势。
转自：比特币中文网