Topic: 小区未接通知停电42小时 3千元银龙鱼缺氧死亡 (Read 154 times)

5月10日深夜,胶州市三里河街道正北名苑小区突然停电,整个小区70余个楼座陷入了一片黑暗之中,之后虽然街道居委会、小区物业、供电部门等多个部门介入解决问题,但是却一直没有顺利恢复供电。直到12日下午6点,停电40多个小时之后才恢复供电,上千居民在黑暗中度过了两天两夜。
未接通知突然断电
5月10日深夜11点30分左右,胶州市三里河街道正北名苑小区突然断电,部分还没有休息的业主第一时间便发觉,但是更多的业主在第二天起床后才发现,然而此时已经停电超过了6个小时,据业主们介绍这次停电事先并没有接到通知。
11日上午,记者在正北名苑小区内看到,在每个楼座的单元门上都贴了一张通知,称“5月11日下午2点半至4点半因小区整修电路将会停电”,但是没想到“停电”不但提前到来,而且一停就是40多个小时。而在几天前,正北名苑已经经历过一次停电,5月6日从早上7点停电到晚上7点,原因同样是“整修电路”。“去年夏天就是这样,长时间停电的事情连续发生了多次。”一位业主告诉记者,停电之后物业公司电话不通,没有人出面向业主进行解释,态度极为“高冷”。
整个小区40多个小时“黑暗生活”
正北名苑是一个高层和多层皆有的小区,停电之后业主们苦不堪言,在业主的qq群和微信群中大家也炸了锅。“我养的鱼缺氧死了,几千块一条!”“我家70多岁的老人天天爬11楼,现在高层连水都没了。”“冰箱里的东西都烂了,谁来赔我们?”“孩子点蜡烛写作业,我小时候都没这样。”“我们门头房更惨,我卖的海鲜不知道坏了多少!”……
12日上午,一直等待着恢复供电的业主们终于忍无可忍,集合找到了物业,但是却没有得到想要的答复。小区物业青岛晟浩龙物业公司的一位工作人员告诉记者,他们的领导姓匡,现在并不在小区,而当记者问到小区什么时候能恢复供电时,该工作人员只是称“正在抢修,再等等吧”,对于众愤怒的业主,工作人员也没有给出明确的答复。直到12日下午6点,停电40多个小时之后,小区终于恢复供电。
恢复供电为何如此之难?
为了一探究竟,记者来到了小区内的配电室,小区一位保安告诉记者,现在在里面修理设备的是“厂家”的人员,其实设备没什么大问题,就是“受潮”了,只要烘干了就可以恢复供电,而业主们对这一说法显然不信,因为此时已经停电超过了30小时,如果仅仅是“烘干”早就该解决了。
现场,一位胶州市供电公司的工作人员告诉记者,小区当时修建的时候配套费并没有交给供电部门,所以这个配电室和变电器的产权归开发商所有,他们无权进行修理。“很可能是变电器出了问题,生产变电器的厂家正在维修。”该工作人员说,正北名苑的变电器是35kv的高压变电器,这种变电器需要专业的日常维护和保养,但是因为此设备不归供电部门所有,他们没有权利也没有义务去维修和保养。“没有金刚钻就别揽瓷器活,物业没这个本事管理用电就该放权让供电部门来管。”一位业主告诉记者, 多年来,正北名苑的物业一直以“电费”为要挟来钳制业主缴纳物业费,而现在出了问题之后,物业根本搞不定35kv的变电器,所以便一直修不好。
街道物业办:停电损失该由物业赔偿
12日下午, 记者电话采访了胶州市建设局物业办,相关负责人称正北名苑停电的原因是该处35kv变电器坏了一个重要零件,这个零件必须要到青岛市区购买,所以导致停电时间较长,针对停电给业主带来的损失,该工作人员称这一职权已经下放到三里河街道物业办。
随后,记者来到三里河街道物业办,一位负责人告诉记者,在停电的第一天(11日),胶州市物业办和街道物业办便已经介入,一直在协调物业、供电、居委会等多部门,并已经通知派出所加強小区的夜间巡逻。至于停电对业主造成的损失,该负责人称该由物业公司负责,如果物业公司拒绝赔偿,物业办可以从中调解,至于业主反映的“不交物业费就不给交电费”的问题,该负责人称这是违规的,物业费和电费不应该捆绑。“下周物业办将召集物业公司,供电部门和业主代表进行座谈,杜绝这样的事情再次发生。”该负责人说。
记者手记:维权还是要团结
从正北名苑小区停电到恢复供电,长达40多个小时的时间内其实反映出很多问题。假定,该小区是供电部门直管的“一户一表”小区,那么不管是因为“受潮”或是坏了零件,相信不超过1个小时便会解决,因为供电部门可以先行更换一个变电器,然后再进行检查,不会让业主成为受害者。
遗憾的是,正北名苑的电力设施产权归开发商所有,物业不情愿也没能力第一时间更换变电器,这是一个历史遗留问题。在2013年之前,有太多这样的小区,开发商卖完房子之后,将水电的配套费自己留下,然后购买相应设备,找到自己旗下的物业公司来管理物业,实际上就是对业主进行二次收费,他们故意掐着小区的水电,你不交物业费,他们就让你活不了,而业主大多敢怒不敢言。但实际上,业主只要团结起来维权将容易的多,胶州市香港花园小区几年之前和正北名苑的情况差不多,但是业主们最终团结起来成立了业主委员会,炒掉了原来的物业,对小区的电力系统进行改造,最终一劳永逸的解决了停电的问题。