近日，第78集团军某旅后勤部门职能合并后，服务基层质量丝毫不降，官兵给出评价：机关服务比以往更到位了。据悉，该旅针对改革调整中机关部门设置和人员分工发生变化的实际，第一时间理顺服务基层工作关系，不断跟进解决“小机关”服务“大部队”带来的矛盾问题。
“机关职能整合了、人员减少了，但服务没有间歇期，必须破除以往思维定势，才能发挥更大作用。”该旅在整编调整后，机关率先围绕“观念融入新体制、素质对接新职能”展开大讨论，掀起换频转型、破旧立新的头脑风暴，同时探索机关领导方式、抓建理念、服务机制、运行方法、管理模式，带动部队高效运转。
服务基层不受干扰。该旅在各类交接中把“服务账”作为重头戏，就服务基层事项、完成时限、进度、标准等予以明确，杜绝服务停顿、“新官不理旧账”等问题，接茬完成改编前为基层办实事计划。为预防改革期间容易出现的责任不明确、服务有死角等问题，他们采取首问负责制、职能交叉统一责任制等服务机制，让机关服务没有盲区。
“去机关办事，碰到的第一名机关干部就很负责任，他帮我找到具体承办人，并领着我办完所有手续才离开。”该旅四营下士杨俊辉高兴地说，“这样暖心的服务对凝聚兵心士气作用大。”
（原题为《第78集团军某旅着眼改革调整及时更新服务理念 跟进职能整合 优化基层服务》）
Topic: 78集团军某旅后勤部门职能合并，解决小机关服务大部队问题 (Read 137 times)
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