Arkadaşlar ne olursa olsun yeni bir operatörde aboneliğe başlamadan önce çevrenize iyice sorun. O operatörü kullananlardan iyice bilgi alın ki siz kullanmaya başladığınızda pişman olmayın. Ben en son evde kullandığım internet aboneliğimi değiştirdiğimde öyle yaptım ve gayet de memnunum şu an. Ayrıca taahhüt olmadığından dolayı istediğim zaman bir ücret ödemeden de aboneliğimi sonlandırabiliyorum. Şu an kafam rahat o yüzden ve bir şeyle uğraşmayacağım bir sıkıntı olduğunda.
Dün faksta gönderdim bir kaç gün içinde iptal edilmesi lazım. Abonelik iptalinin daha basit hale getirilmesi lazım iptal hattına bağlanamıyorsunuz bile illada faks diyorlar. Turknet başvurum var ama onlar biz kapatamıyoruz isimler uyuşmuyor diyor nasıl oluyorsa böyle bir saçmalık söz konusu. Hangi operatör olursa olsun aslında müşteri temsilcisi olmalı online mesajlarla bir yere kadar ilerliyorsunuz bu durumda derdimi anlatacağım temsilci bulunmuyor. Kaldı ki herkes bu şekilde iletişim kurması kolay değil umarım bu konularda ciddi revizyon yapılır.
