Bonjour Xavier & Laeltin et merci de vos retours !
Permettez moi de reprendre vos remarques une par une, je tenterais d'y répondre avec justesse et transparence.
Pour la petite histoire, on a lancé ça sur un coup de tête et pour répondre à un besoin soulevé par notre communauté. C'est pourquoi nous ne proposons encore que des petits montants de carte. D'ici une semaine nous allons intégrer des cartes de 200€, 500€ et 1000€.
Xavier Au niveau des frais de transactions, on a eu de nombreux retours similaires de la communauté et nous proposons un code promo de 5% pour s'aligner sur les concurrents. Malheureusement avec les frais de fonctionnement, il est difficile pour nous de s'aligner sur les super-structures américaines qui jouissent d'une législation plus permissive.
Nous avons vérifié sur igiftcards qui est effectivement un des sites les moins chers, et actuellement toutes les cartes inférieures à 100€ sont plus intéressantes chez nous mais les cartes à 100€ (qui sont en rupture chez eux) sont plus intéressants chez eux.
Egalement sur igiftcards, le montant est bloqué à 100€ et si tu veux prendre pour 1000€ il faut faire 20x50€ ou 10x100€. Ce qui te fait beaucoup de codes à gérer. Ce ne sera pas un problème chez nous lorsque nous aurons intégré les cartes à 100+€ comme dit plus haut.
- Concernant ta remarque sur le carding, je comprends tout à fait l'appréhension que l'on peut avoir en tant que potentiel client ! Nous publions en notre nom propre et serons 100% transparent sur notre manière de fonctionner (articles de blog pour commencer). Les cartes cadeaux ne proviennent pas d'activité illégales mais bien d'achats effectués par nous.
- Nous sommes en train de finaliser le partenariat avec une enseigne française qui permettra à nos clients de dépenser le montant acheté sur notre site via leur plateforme qui gère plus de 500 références (Amazon, Fnac, Sephora, Vente Privée, Nike, etc...).
- Au niveau du délai de réception du code, c'est instantané pour l'achat direct de carte Amazon. Et via notre partenaire cela pourra prendre jusqu'à 4h.
- Pour tes remarques concernant l'anonymat, nous ne demanderons que les renseignements obligatoire dans le cadre du KYC et pas plus.
- Pour le SAV et le temps de réponse, nous allons débloquer une ressource humaine pour gérer ça toute la journée.
- Au niveau du stock et du supply, une fois le partenariat terminé ce problème sera éliminé.
Laeltin - Merci de ton retour ! J'espère que notre service a répondu à toutes tes attentes
Nous travaillons sur le supply de cartes pour éviter les ruptures de stock. C'est notre priorité avec l'aspect légal.
Si vous avez des questions, je me ferais une joie d'y répondre ici ou via
[email protected] !