CONOCE A DSLA, EL TOKEN DE COMPENSACIÓN DE CAÍDAComo un consumidor, es ridiculamente dificil ser compensado por las fallas de rendimiento y las caidas de nuestros servicios en línea. Mientras tanto, los proveedores de servicios luchan para retener a los consumidores y mantener a los empleados motivados a la cara de los retos de escalabilidad.
Stacktical es una manera única de transformar el rendimiento de un servicio online en una experiencia sorpresivamente gratificante para sus participantes. Es una plataforma de gestión de nivel de servicio comprensivo que ayuda a las compañías a indemnizar a sus clientes por fallas de rendimiento, mientras recompensan a su equipo de soporte por una excelencia operacional.
La economía circular de la plataforma de Stacktical está sostenida por un token utilitario de Acuerdo de Nivel de Servicio Descentralizado (DSLA) ERC-20 , como se muestra en el diagrama siguiente :
Como puedes ver, la plataforma de Stacktical y el token DSLA están diseñados para alinear los intereses de los usuarios de los servicios en situaciones de rendimiento y de no rendimiento.
Los proveedores definen los objetivos de nivel de servicio (A) y acumulan tokens DSLA (B) para formar un fondo de compensación (C).
El fondo de compensación se utiliza de acuerdo a los buenos niveles de servicio (D) y lso malos niveles de servicio (D’).
Los dueños de tokens pueden ya sea retirar los tokens DSLA que hayan rexcibido como compensación a sus billeteras compatibles ERC-20
(E) o cambiarlos por ofertas promocionales, bonites y otros servicios coleccionables del mercado de Stacktical (F).
Todos los tokens intercambiados en el mercado de Stacktical regresan al fondo de compensación (C), listos para atender la próxima falla de rendimiento.
BENEFICIOSPara proveedores de servicios:- Optimizar su proceso de gestión de nivel de servicio
- Optimizar su proceso de gestión de compensaciones (total)
- Aumentar su atractivo como proveedor de servicio con pruebas demostrables de atención
- Aumentar la confianza de sus servicios en línea
- Incrementar el rendimiento se sus equipos de soporte
- Retener mejor a los consumidores, clientes y socios
- Retener mejor los talentos y retener héroes
- Reducir el costo de las disputas
Para usuarios:- Ser automáticamente compensado por fallas de rendimiento y caídas
- Acceder a un catalogo exclusivo de servicios coleccionables y botines
- Proveedores de servicio Justos, Inclusivos, Responsables, Transparentes y Fiables
Para empleados:- Obtener compensación automática por anticiparse proactivamente a fallas de rendimiento, cumplir objetivos de nivel de servicios y apoyar objetivos
- Satisfacción aumentada de los empleados
- Mejor eficiencia de gestión de nivel de servicio
VENTA DE TOKENSLa venta privada de DSLA está en progreso.
La pre venta de DSLA comenzará en en
Octubre 1 de 2018.
La venta pública de DSLA será anunciada justo al fial de la preventa.
MÁS INFORMACIÓNPara más información acerca de la paltaforma de Stacktical y de la venta de tokens DSLApor favor leer nuestro
libro blanco,
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https://stacktical.comTambién asegúrate de unirte a nuestro
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ABOUT STACKTICALStacktical es una compañía de software francesa especializada en aplicar las tecnologías predictivas y de blockchain al rendimiento, y prácticas de gestión al cliente y empleados.
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