Sandblock – Kundenzufriedenheit auf der Blockchain
Kundenzufriedenheit ist eine der Hauptmessgrößen für jede Unternehmensstrategie. Zurzeit ist jedoch das ganze Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunden aus der Balance geraten, was für beide Seiten von Nachteil ist. Unternehmen, die gute Produkte und Dienstleistungen anbieten, scheitern oft, weil sie nicht von genug Kunden entdeckt werden oder weil sie es nicht schaffen, die Kunden durch ein Treueprogramm an sie zu binden, wohingegen schlechte Unternehmen sich lange Zeit halten, wenn sie das System richtig ausnutzen. Ziel des Projekts
Sandblocks Ziel ist es, die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden wieder auszubalancieren und neu zu definieren, indem ein neues dezentralisiertes Protokoll aufgebaut wird, um Kundenzufriedenheit zum beiderseitigen Vorteil zu definieren, zu messen und zu verbessern.
Sandblocks Protokollimplementierung zielt darauf ab, durch den Aufbau eines vertrauenswürdigen dezentralisierten Systems, welches Kunden für ihre Bindung und Treue belohnt, Anreize für die Übernahme weitverbreiteter Kypto-Zahlungsmethoden zu schaffen.
Das Kernprotokoll hinter Sandblock baut auf der Ethereum-Blockchain auf. Es nutzt die Blockchain-Technologie, um Betrug und böswillige Handlungen zu verhindern und Transaktionen zu verifizieren, um sicherzustellen, dass jeder Akteur im Ökosystem wie beabsichtigt belohnt wird.
Zufriedenheitsprotokoll
Das Kernprotokoll des Sandblock-Projekts ist nach dem Zufriedenheitsprotokoll benannt, welches aus Unterprotokollen besteht, die sich mit verschiedenen Aspekte der Kundenzufriedenheit beschäftigen. Dieses Protokoll ist dezentralisiert und basiert auf den Smart Contracts der Ethereum-Blockchain. Das Zufriedenheitsprotokoll beschäftigt sich mit den wichtigsten und heikelsten Aspekten des Sandblock-Projekts bezüglich der Tokenökonomie, der Belohnungszuteilungen und der verschiedenen Handelsvorschriften.- Zufriedenheitstoken & Händlertoken:
Das Zufriedenheitstoken (SAT) ist eine handelbare ERC20-Kryptowährung auf der Ethereum-Blockchain. Das SAT wird während eines Crowdsales (ICO) entsprechend den Regeln, die im Crowdsale-Abschnitt des Whitepapers dargelegt werden, generiert.
“Händlertoken” ist der Name für ein Token, das von einem Händler mithilfe des Zufriedenheitsprotokolls kreiert wurde. Dies ist ein allgemeiner Name, da die teilnehmenden Händler einen Namen für ihre Währung wählen (z.B. „MyShop Coin“), um ihre Markenidentität bei der Benutzung des Protokolls zu wahren und die Sache für ihre Kunden zu erleichtern. Jeder Händler, der das Zufriedenheitsprotokoll nutzen will, erstellt sein eigenes Token, um seine Kunden für ihre Kundenbindung zu belohnen. Händlertoken werden initiiert, indem man Zufriedenheitstokens (SAT) kauft und sie im Prinzip in einem Smart Contract speichert.
- Feedbackprotokoll:
Das Feedbackprotokoll beschäftigt sich mit dem Marktforschungsaspekt des Zufriedenheitsprotokolls. Es gibt dem Händler die Möglichkeit, ohne Spannungen Marktforschung über die Zufriedenheit der Kunden zu betreiben und sie für ihre Kundenbindung mit Händlertoken (und damit SATs) zu belohnen.
- Treueprotokoll:
Wie der Name schon sagt, beschäftigt sich das Treueprotokoll mit den Aspekten des Zufriedenheitsprotokolls, die mit Kundentreue zu tun haben. Einfach gesagt, gibt es den Händlern die Möglichkeit, ihre Kunden mithilfe von Händlertokens (und damit SATs) anonym für ihre Treue zu belohnen.
- Händlertokens <=> SAT- Umtausch:
Der Kunde kann seine Händlertoken in SAT umtauschen, um entweder von einem Händlertreueprogramm zum anderen zu wechseln oder um seine SAT für andere Zwecke zu nutzen.
Wenn ein Kunde beschließt, seine Händlertoken (MTs) abzuheben, löst er die SATs aus dem Händlerprogramm und ein Teil dieser SATs geht direkt an den Händler (Exitgebühr), ein anderer Teil wird vernichtet (Ökogebühr), um die Ökonomie auszubalancieren, und der Rest wird an den Kunden geschickt. Die Händlertoken (MTs) werden dann vernichtet, da sie keinen zugrundeliegenden SAT-Wert mehr haben.
Tokenverwendung und -verteilung
Zufriedenheitstokens (SATs) werden aktiv genutzt werden, um Kunden zu belohnen und um den Händlern Services anzubieten. SATs werden während des Crowdsales zu einer bestimmten ETH-basierten Rate kreiert werden. Die Gesamtmenge wird von der Gesamtinvestitionsmenge und dem Zeitpunkt der Investition abhängen.
Nach Ende des Crowdsales ist die Maximalmenge an Zufriedenheitstoken festgelegt und unveränderbar.
Der Token-Vorverkauf durch das Whitelist-Programm läuft bereits vor dem Token-Verkauf:
Der Mindestkaufwert beträgt 1 ETH (während dem öffentlichen ICO gibt es keinen Mindestkaufwert).
Alle Vorverkäufe erhalten einen 50%igen Rabatt.
Um sich zu bewerben, registrieren Sie sich auf https://sandblock.io/contribute
Verteilung der erstellten Token wie folgt:- 50% Vorverkauf & ICO
- 30% Anreize für Partner
- 12% Team & Berater
- 8% Prämienkampagne (Bounty)
Verwendung der aufgebrachten Mittel
Die während des ICOs aufgebrachten Mittel werden im Laufe der nächsten Jahre auf folgende Weisen verwendet werden:
- 50% Entwicklung – Kosten verbunden mit der Forschung, Entwicklung und dem Testen der Komponenten, die für das Sandblock Ökosystem nötig sind, wie zum Beispiel die Protokoll-Smart Contracts, die mobilen, Web- und Desktop-Applikationen und die verschiedenen Plug-ins, Widgets und andere Integrationen
- 17% Marketing & Kommunikation – Das Marketings- und Kommunikationsbudget ist dafür bestimmt, den Einsatz der Sandblock-Applikationen, den Einsatz der Zahlungsmethoden mit Kryptowährungen und die Bekanntheit des Sandblock-Ökosystems zu vergrößern ebenso wie alles, was die Qualität und die Ausbreitung des Netzwerkes fördern könnte
- 13% Verkäufe & Partnerschaften – Alle Kosten, die mit der Entwicklung des Sandblock-Partnernetzwerkes, weiteren strategischen Partnerschaften mit Tauschplattformen, Zahlungsdienstleistern, Marktforschungsagenturen und anderen, zukünftigen Geschäftsassoziationen und -gelegenheiten zusammenhängen
- 8% Rechtliches & Compliance – Das Sandblock-Team verpflichtet sich, örtliche Gesetze zu respektieren, die sich in Bezug auf Kryptowährungen ständig wandeln. Das Budget für Rechtliches und Compliance deckt alle Kosten ab, die mit dem Beachten von Gesetzen zum Beispiel bezüglich lokaler Firmengründungen, Einhaltung steuerlicher Vorschriften und Rechnungsprüfungen zusammenhängen
- 12% Betriebskosten – Verschiedene, inkompressible tägliche Kosten wie zum Beispiel die Kosten des Serverhostings, Abonnements verschiedener Dienstleister, Einstellungskosten, Bürokosten, und weitere tägliche Betriebskosten
RANDBEMERKUNG: Das ist kein selbst moderierter Thread, deshalb: Wir akzeptieren Kritik und Verbesserungsvorschläge, genauso wie Fragen und Klarstellungen. Aber wir akzeptieren keine Idioten, FUDs oder Beleidigungen gegenüber Sandblock, zumindest nicht vor dem Launch.
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Disclaimer: This post is merely a translation of the original Sandblock announcement thread.
I am NOT affiliated with Sandblock in any way and have published the translation(s) in this thread without any intention of promoting Sandblock.
