Topic: [ATTENZIONE] Account Telegram perso (Read 279 times)
ma se uno perde il telefono e quindi la sim, non è sufficiente fare la richiesta di sostituzione al tuo stesso operatore? cito la tim per fare un esempio: "in caso di Furto/smarrimento, L’operazione di sostituzione SIM ti consente di cambiare la tua SIM e conservare il tuo numero telefonico (sia per clienti ricaricabili che in abbonamento)." Se però il tuo numero è voip è tutta un'altra storia. Scusa ma quale operatore hai?
La butto là, non è che avevi fatto accesso a Telegram da altri dispositivi oltre che dal cellulare?
Se sì, ed è rimasta la sessione attiva, c'è la possibilità di recuperare l'account e trasferirlo ad un nuovo numero.
Al tempo ero riuscito a recuperare un account associato ad un numero di cui non avevo più la SIM (o forse era scaduta, non ricordo sinceramente)
Se sì, ed è rimasta la sessione attiva, c'è la possibilità di recuperare l'account e trasferirlo ad un nuovo numero.
Al tempo ero riuscito a recuperare un account associato ad un numero di cui non avevo più la SIM (o forse era scaduta, non ricordo sinceramente)
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2) ma che se invece ci tieni a quel numero, proseguendo sulla via della denuncia (ed eventualmente appoggiandoti ad un avvocato o ad una associazione di consumatori) puoi fare in modo di riaverlo.
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Credo che l'ente preposto per queste cose sia il corecom della tua regione. Di solito sono abbastanza efficaci in quanto la compagnia telefonica mette un avvocato competente e non ti trovi a parlare con operatori che non hanno una adeguata formazione.2) ma che se invece ci tieni a quel numero, proseguendo sulla via della denuncia (ed eventualmente appoggiandoti ad un avvocato o ad una associazione di consumatori) puoi fare in modo di riaverlo.
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EDIT: vale per tutte le dispute con telecom varie
Purtroppo telegram è estremamente problematico con il possesso dei numeri, se qualcuno ricicla quello che si stava usando da tempo praticamente si rischia di perdere tutto.
Certo ma il numero è comunque associato ad una sola Sim : se te la rubano e denunci il furto, con la denuncia puoi chiedere al tuo operatore di riassegnarti il numero. Di solito basta andare in un negozio del tuo operatore e te lo fanno al momento.
Per questo chiedevo se il problema fosse solo il furto del numero o se - invece - ci fosse dell'altro.
Certe prepagate non riassegnano il numero purtroppo.
Guarda, non vorrei insistere perché ammetto di non conoscere la materia a fondo, tuttavia mi ero interessato alla questione proprio pochi mesi fa perché era successa una cosa simile ad un amico (furto cellulare con conseguente perdita del numero poi usato da altri).
All'epoca leggendo qua e là su internet avevo capito due cose:
1) che se non fai nulla la cosa finisce lì, ovvero chi ti ha fregato il cell riesce anche a godere del nuovo numero (infatti per fare MNP verso un nuovo intestatario è sufficiente che vada da un rivenditore compiacente e questo può barrare il flag "Furto/smarrimento" nell'applicativo del gestore, flag che consente di riprendere il numero anche senza essere a conoscenza dell'ICC-ID
2) ma che se invece ci tieni a quel numero, proseguendo sulla via della denuncia (ed eventualmente appoggiandoti ad un avvocato o ad una associazione di consumatori) puoi fare in modo di riaverlo.
Ad esempio leggi questa sentenza: è del 2016 e si è conclusa proprio con la condanna della compagnia che ha operato in modo "leggero".
https://www.agcom.it/documents/10179/8266871/Deliberazione+Co.re.com.+13-09-2016+1500554463332/1d13a230-d4d7-40cf-851a-afac6eed04f2?version=1.0
Poi magari nel tuo caso il gioco non vale la candela, non saprei....
Comunque ovviamente mi spiace.
Purtroppo telegram è estremamente problematico con il possesso dei numeri, se qualcuno ricicla quello che si stava usando da tempo praticamente si rischia di perdere tutto.
Certo ma il numero è comunque associato ad una sola Sim : se te la rubano e denunci il furto, con la denuncia puoi chiedere al tuo operatore di riassegnarti il numero. Di solito basta andare in un negozio del tuo operatore e te lo fanno al momento.
Per questo chiedevo se il problema fosse solo il furto del numero o se - invece - ci fosse dell'altro.
Certe prepagate non riassegnano il numero purtroppo.
Purtroppo telegram è estremamente problematico con il possesso dei numeri, se qualcuno ricicla quello che si stava usando da tempo praticamente si rischia di perdere tutto.
Certo ma il numero è comunque associato ad una sola Sim : se te la rubano e denunci il furto, con la denuncia puoi chiedere al tuo operatore di riassegnarti il numero. Di solito basta andare in un negozio del tuo operatore e te lo fanno al momento.
Per questo chiedevo se il problema fosse solo il furto del numero o se - invece - ci fosse dell'altro.
Quella e' la 2fa, e si c'e'. Ma non e' sufficente a recuperare l'account. Attenti con le prepagate.
Il problema è legato al furto del numero, immagino ?
Anche con le prepagate non basta fare la denuncia per poi riavere il numero dal proprio operatore? mi risultava possibile, sbaglio ?
Purtroppo telegram è estremamente problematico con il possesso dei numeri, se qualcuno ricicla quello che si stava usando da tempo praticamente si rischia di perdere tutto.
Quella e' la 2fa, e si c'e'. Ma non e' sufficente a recuperare l'account. Attenti con le prepagate.
Il problema è legato al furto del numero, immagino ?
Anche con le prepagate non basta fare la denuncia per poi riavere il numero dal proprio operatore? mi risultava possibile, sbaglio ?
non avevi settato una password come seconda autenticazione? :/
Quella e' la 2fa, e si c'e'. Ma non e' sufficente a recuperare l'account. Attenti con le prepagate.
non avevi settato una password come seconda autenticazione? :/
Salve a tutti,
scrivo questo post per mettere in guardia chiunque fosse in contatto con me su Telegram che il mio account @alchimista non e' piu' in mio possesso.
Una volta perduta una sim in vostro possesso (ad esempio perdendo il vostro telefono), inizia un incubo in cui vi e' impossibile recuperare il vostro account e chiunque puo' accedere alle vostre informazioni. Il supporto di Telegram non e' di grande aiuto.
State attenti e sopratutto sappiate che:
L'ACCOUNT TELEGRAM CON NOME A. E USERNAME @alchimista (solo lettere) NON SONO IO
grazie.
scrivo questo post per mettere in guardia chiunque fosse in contatto con me su Telegram che il mio account @alchimista non e' piu' in mio possesso.
Una volta perduta una sim in vostro possesso (ad esempio perdendo il vostro telefono), inizia un incubo in cui vi e' impossibile recuperare il vostro account e chiunque puo' accedere alle vostre informazioni. Il supporto di Telegram non e' di grande aiuto.
State attenti e sopratutto sappiate che:
L'ACCOUNT TELEGRAM CON NOME A. E USERNAME @alchimista (solo lettere) NON SONO IO
grazie.
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