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Topic: Ayuda por favor!!! (Read 1426 times)

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August 23, 2014, 02:51:14 AM
#6
Des de aqui poca cosa podemos hacer. Huh
Te recomiendo que debido a que el soporte tecnico no te ha respondido pruebes de contactar con ellos en el hilo oficial de Bitcointalk y expongas allí tu cuestion con la esperanza de que te respondan  Wink Justcoin · Secure Bitcoin Exchange from Norway (BTC/EUR/USD)
Aunque ya he visto que has solucionado el problema. Problem solved. ¿Te lo han solucionado o lo has resuelto solo?
legendary
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August 22, 2014, 07:36:32 PM
#5
Pude solucionar el inconveniente, me respondieron desde el soporte de justcoin. Mil disculpas por las molestias y gracias por la predisposicion a ayudarme, un saludo.
Ten cuidado con las contraseñas. Cuando cambies los stellar por bitcoin pasatelos a una cartera en tu pc encriptada y luego guarda un backup.
newbie
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August 22, 2014, 07:14:14 PM
#4
Pude solucionar el inconveniente, me respondieron desde el soporte de justcoin. Mil disculpas por las molestias y gracias por la predisposicion a ayudarme, un saludo.
legendary
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August 22, 2014, 05:15:39 PM
#3
Si en Altcoins no obtienes respuesta, nos vamos a Mercado y Economía.

Querrás decir "volvemos" a M&E, pero no lo veo claro… Wink.
vgo
legendary
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August 22, 2014, 03:13:27 PM
#2
Añade en el titulo Justcoin Exchange para que sea mas visible. Wink

Si en Altcoins no obtienes respuesta, nos vamos a Mercado y Economía.
newbie
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August 21, 2014, 11:33:31 PM
#1
Antes que nada les pido mil disculpas si no va aca el topic, necesito ayuda, ya no se a donde mas recurrir sinceramente. Mi problema es el siguiente: Me registre hace unas semanas en justcoin, y deposite unos stellars alli, el asunto es que cambie la contraseña y no la recuerdaba, hasta ahi todo perfecto porque hice click en "olvidé mi contraseña", puse mi mail y todo fenomeno. Cuando me llega el mail, hago click en "reestablecer contraseña" y dice que me van a mandar un numero de 4 digitos, hecho que aun no ha sucedido, no me ha llegado ningun mail mas ni nada por el estilo. Cabe destacar que cuando me registre en justcoin no puse ningun numero de telefono. Volvi a repetir el procedimiento varias veces y me pone este cartel:

"Sorry, but you tried to reset your password not long ago. Try again later or contact [email protected]."

Entonces envie ya 3 mails a esa direccion que me dieron detallando mi problema y no me han respondido.

Alguno porfavor podria ayudarme? Desde ya muchisimas gracias!!
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