Pois bloquear o dinheiro é como tivessem a roubar o cliente. Isso não acontece em Portugal, porque eles sabem que teriam problemas. O que eles fazem é quando o cliente tenta enviar o dinheiro para uma exchange, a transferência é cancelada. E em alguns casos, conforme os montantes envolvidos, eles não aceitam transferências vindas de exchanges, obrigado o cliente a pedir autorização para receber esse dinheiro (mas normalmente quando são valores muito altos).
Já reparei que as coisas são bem diferentes em Portugal. Aqui no Brasil, os bancos costumam mandar e fazem o que querem. As contas são bloqueadas facilmente. Minha ex-esposa trabalhava no setor jurídico de um grande Banco Brasileiro. Ela me contava que a diretoria não estava nem ai para o cliente. Mandava tudo para o jurídico resolver na justiça. Para a diretoria do banco saia mais barato levar as causas para a justiça, pois na maioria dos casos o Banco saia vencedor.