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Topic: Bitcoin-central - Problème transfert de bitcoins entrants (Read 1505 times)

newbie
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Salut,

Ca fait bien une semaine que j'attend une réponse de leur support pour ma part, ca donne pas envie.
newbie
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Bonjour à tous,

Je viens d'effectuer 2 transferts entrants chez Bitcoin-central.
Le premier ce matin a 12h06 pour 0.501BTC et le second à 12h37 pour 0.04BTC.
Les deux transferts ont été envoyés avec des frais, et les 2 transactions ont été confirmées à cette heure par plus de 25 pairs.

Hors, sur le compte bitcoin-central, je vois bien le second pour 0.04BTC, qui est a été validé par BC, mais le premier de 0.501, qui apparait chez BC avec le statut "en cours" et une valorisation à 0.5 au lieu de 0.501, m'empêche toujours de disposer de mes BTC et donc de réaliser une transaction.

Entre temps, le cours a déjà chuté d'une 30ène d'euros, et je n'ai aucune idée de quand BC validera bien l'entrée de mes BTC, qui ont été confirmés sur le réseau bitcoin.

C'est extrêmement pénalisant, et très effrayant de mon point de vue, pour une plateforme de marché.
C'est dommage, c'est la seule place française de trade, elle pourrait se démarquer des autres, mais je comprends le peu de volume maintenant, si tout le monde fait face à ce genre de problèmes.

Ayant déjà utilisé d'autres places de marché, c'est la première fois que je fais face à ce genre de dysfonctionnement, et je ne comprends pas ce qui peux bloquer, puisque les BTC sont bien sur l'adresse de transfert entrant fournis par BC, et que je suppose la validation automatique par Bitcoin-central.

D'autres ont ils déjà eu le même problème ?
J'ai contacté le support ce matin et cet après midi, mais je n'ai toujours pas de retour.

Merci.

Le lien vers les confirmations: https://blockchain.info/fr/address/12bJSfmffY1cV7P4Dz2zQ4bLZn9w6cqB9d
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