aber der eine, von dem hier die Rede ist, der ist mir doch sehr unsympathisch (was aber wenig damit zutun hat, daß er mit einer Bank kooperiert).
Es geht dabei vielmehr um meine persönlichen Erfahrungen.
Von einem ausgezeichneten Support habe ich als potentieller Kunde nämlich nicht viel gemerkt, als ich meinen Account erstellen wollte.
Man gab mir einfach das Gefühl, nicht wirklich erwünscht zu sein und wenn man so schon mit neuer Kundschaft umgeht, möchte ich garnicht erst wissen, was passiert, wenn mal Probleme auftauchen.
Und wenn man mich als Kunde nicht wünscht, verzichte ich gerne auf die angebotenen Dienste.
Kraken hat mich mit offenen Armen empfangen, bei denen habe ich tatsächlich einen ausgezeichneten Support erfahren und die kooperieren auch mit einer Bank (sogar mit derselben, wie Du sicher weißt).
Ok, danke für die Info. In der Regel hören wir, dass der Support ganz ausgezeichnet funktioniert und sich besonders schnell um die Anliegen der Kunden kümmert, z. B. von Curiosity https://bitcointalksearch.org/topic/m.8468720 und anderen. Dass es in deinem Fall wohl anders war ist bedauerlich. Erwünscht sind neue Kunden eigentlich immer.