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Topic: BITCOINTOYOU Cuidado! (Read 3532 times)

newbie
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August 07, 2017, 04:02:00 PM
#40
nunca tive problema.. ja realizer tres saques no mesmo instante Foxbit, Mercadobitocin e BTC2U, e la saque mais rapido. em Real.
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July 30, 2017, 09:27:50 PM
#39
Quote
Eu já passei por situações com a Bitcointoyou que despertariam os extintos mais primitivos de qualquer ser humano, demorar entre 1 e 35 confirmações para um depósito ser creditado? Já aconteceu comigo ambas as situações, imagina a volatilidade... e o suporte? Sempre atendendo como se fizessem um favor e não uma contra prestação de serviços. E os saques de Bitcoin presos por horas e horas, várias e várias vezes ? Tive um péssimo histórico de relacionamento com eles. Talvez isso tenha acontecido porque usava ela exclusivamente devido ao fato de antigamente, muitas vezes,  ter o custo efetivo total abaixo das outras.

Desejo boa sorte a quem for continuar utilizando-a, por enquanto não pretendo usar mais.

Boa noite, até mais.


Perfeito, quando li esse comentário foi essa a palavra que passou pela a minha cabeça.

Já passei por muitas situações absurdas e abusivas utilizando a bitcointoyou.
newbie
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July 29, 2017, 09:17:37 PM
#38
Infelizmente hoje ainda muita coisa é manual, ai acaba que as exchanges não tem pessoal suficiente em um aumento de demanda.
Eu acredito que pelo menos btc - btc teria que ser automático, mas quando envolve fiat dificilmente é possível automatizar.



Sim, eu também acho que o saque de Bitcoins deveria ser automático, muitas vezes é, em quase todas, mas com eles que costumo ter mais problemas, parece bullying comigo.
Para sacar reais realmente é manual, fazer o quê.

Foi resolvido 12 horas depois.



Colega, muito cuidado ao postar de forma tão inflamada como seu post acima, uso a Bitcointoyou desde 2013 e até hoje sempre resolveram todos os meus problemas em tempo hábil, tenha mais calma ao resolver os seus problemas, inclusive o owner da exchange é membro ilustre aqui do Bitcointalk, colega empreendedor.

Cito um problema que tive recentemente com a questão do selfie na btctoyou, meu PC não tem câmera por questões de segurança, enfim, após o selfie que fiz em outro PC, meu cadastro antigo deixou de ser verificado/VIP, não possibilitando compras e vendas, o problema foi resolvido em 1 hora pela equipe, a qual resetou o meu cadastro, embora eu tenha perdido neste meio tempo uma compra a preço baixo no dia, acabei comprando com preço um pouco acima, coisas da vida.

Outra coisa, a sua account não inspira a menor confiança em membros mais antigos, é muito fácil abrir uma conta aqui e sair reclamando, aos olhos mais experientes, até parece que o intuito aqui foi favorecer outra exchange, embora acredito não ser verdade.



Estimado usuário, a "inflamação" das minhas palavras tentou transmitir o meu sentimento de frustração diante de problemas recorrentes que enfrentei com essa empresa e para não ser uma crítica infundada, sem mostrar alternativas e criticar apenas por criticar, sugeri a Foxbit, não sugiro o MercadoBitcoin pelo problema que teve no passado.

Também tive esse problema quando fiz a conta com eles, resolveram em 2 dias, anos luz à frente das 2 semanas da Kraken para verificar a conta, isso lá em 2015, antes de qualquer boom.

Eu respeito a maneira de cada um qualificar a confiabilidade das postagens, por isso achei válido vir aqui compartilhar essas experiências, pois existem problemas e situações das mais inesperadas que simplesmente ocorrem e acho bom que quando aconteça com alguém, possa-se chegar aqui e encontrar informações, assim como já tive outros problemas e cheguei aqui e descobri que já aconteceu com outras pessoas.

Eu já passei por situações com a Bitcointoyou que despertariam os extintos mais primitivos de qualquer ser humano, demorar entre 1 e 35 confirmações para um depósito ser creditado? Já aconteceu comigo ambas as situações, imagina a volatilidade... e o suporte? Sempre atendendo como se fizessem um favor e não uma contra prestação de serviços. E os saques de Bitcoin presos por horas e horas, várias e várias vezes ? Tive um péssimo histórico de relacionamento com eles. Talvez isso tenha acontecido porque usava ela exclusivamente devido ao fato de antigamente, muitas vezes,  ter o custo efetivo total abaixo das outras.

Desejo boa sorte a quem for continuar utilizando-a, por enquanto não pretendo usar mais.

Boa noite, até mais.

legendary
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July 29, 2017, 05:59:00 PM
#37
Foi resolvido 12 horas depois.



Colega, muito cuidado ao postar de forma tão inflamada como seu post acima, uso a Bitcointoyou desde 2013 e até hoje sempre resolveram todos os meus problemas em tempo hábil, tenha mais calma ao resolver os seus problemas, inclusive o owner da exchange é membro ilustre aqui do Bitcointalk, colega empreendedor.

Cito um problema que tive recentemente com a questão do selfie na btctoyou, meu PC não tem câmera por questões de segurança, enfim, após o selfie que fiz em outro PC, meu cadastro antigo deixou de ser verificado/VIP, não possibilitando compras e vendas, o problema foi resolvido em 1 hora pela equipe, a qual resetou o meu cadastro, embora eu tenha perdido neste meio tempo uma compra a preço baixo no dia, acabei comprando com preço um pouco acima, coisas da vida.

Outra coisa, a sua account não inspira a menor confiança em membros mais antigos, é muito fácil abrir uma conta aqui e sair reclamando, aos olhos mais experientes, até parece que o intuito aqui foi favorecer outra exchange, embora acredito não ser verdade.

hero member
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July 29, 2017, 05:28:24 PM
#36
Infelizmente hoje ainda muita coisa é manual, ai acaba que as exchanges não tem pessoal suficiente em um aumento de demanda.
Eu acredito que pelo menos btc - btc teria que ser automático, mas quando envolve fiat dificilmente é possível automatizar.


newbie
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July 29, 2017, 09:48:00 AM
#35
Foi resolvido 12 horas depois.

newbie
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July 28, 2017, 11:38:28 PM
#34
Olha eu aqui de novo..

Sabe o porquê de eu não ter postado mais relatos antes? É porque eu tinha parado de usar a Bitcointoyou, mas então vi que melhoraram o sistema de depósito em reais e pensei, poxa que legal, vou dar mais uma chance pra eles, depois de desistir de vez umas 5-6 vezes.

Mas parece píada, como eu mesmo falei acima que você fica contente porque as vezes compra Bitcoin por um pouquinho menos, mas de repente, numa sexta-feira à noite, após consultar o e-mail sobre a suspensão das atividades no domingo fui sacar meus Bitcoins.

E adivinhem?

Vocês acham que eles perderiam a oportunidade de dar problemas? Mas não perderam mesmo!

https://blockchain.info/es/address/1Btc2UrZTqcbjLrr8trx66K9TozQmKeDGN

De acordo com a hot wallet deles, o último saque de Bitcoin foi feito por volta das 22h de ontem, ou seja, poucos minutos antes do meu (eu já estava preocupado se a hot wallet poderia estar vazia, então já tinha checado antes de pedir o saque).

Pra mim deu, cansei de passar raiva com eles ( e ter prejuízos devido às variações que fui exposto contra a minha vontade, como agora que eu estava fazendo uma remessa internacional e sabe Deus a que preço conseguirei vender quando resolverem isso ), sem entrar no mérito do absurdo de cobrar taxa de depósito e de saque, coisas que só funcionam mesmo porque as pessoas aceitam pagar. Fora do Brasil não aceitam pagar então não existem essas taxas nesses patamares. Paciência, mas o meu vocês não recebem mais.

Espero que com esse post eu possa fazer com que alguém evite de usá-los!

Ilustres, vão pra Foxbit, não vão cobrar 1 centavo pelo  depósito de vocês e não vão deixar vocês na mão como a Bitcointoyou.

Boa noite a todos, se é que é possível...
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June 24, 2017, 08:51:13 PM
#33
É apenas eu que não compra Bitcoin aqui no Brasil e sim de fora? Por que insistem com essas pessoas?

Eu também nunca comprei 1 satoshi sequer no Brasil ou no Mundo. Sempre ganhei, troquei por altcoins ou ainda recebi pagamentos.  Grin Grin.

+1.. Nunca comprei 1 satoshi na vida.. aqui na "firma" só sai.. e só sai porque o mercado não aceita pagamento em BTC..
HAHA Na verdade eu quis dizer isso! Há outros meios de ganhar bitcoin, principalmente com airdrops! É uma pena que compram bitcoin, sinceramente Satoshi Nakamoto fica triste ao saber desses relatos.
legendary
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June 23, 2017, 01:33:29 AM
#32
É apenas eu que não compra Bitcoin aqui no Brasil e sim de fora? Por que insistem com essas pessoas?

Eu também nunca comprei 1 satoshi sequer no Brasil ou no Mundo. Sempre ganhei, troquei por altcoins ou ainda recebi pagamentos.  Grin Grin.

+1.. Nunca comprei 1 satoshi na vida.. aqui na "firma" só sai.. e só sai porque o mercado não aceita pagamento em BTC..
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June 21, 2017, 11:32:38 PM
#31
É apenas eu que não compra Bitcoin aqui no Brasil e sim de fora? Por que insistem com essas pessoas?

Eu também nunca comprei 1 satoshi sequer no Brasil ou no Mundo. Sempre ganhei, troquei por altcoins ou ainda recebi pagamentos.  Grin Grin.
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June 21, 2017, 11:18:11 PM
#30
É apenas eu que não compra Bitcoin aqui no Brasil e sim de fora? Por que insistem com essas pessoas?

como você faz isso?
sr. member
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June 21, 2017, 11:07:20 PM
#29
É apenas eu que não compra Bitcoin aqui no Brasil e sim de fora? Por que insistem com essas pessoas?
sr. member
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The market of algorithmic crypto trading strategie
June 19, 2017, 07:55:01 PM
#28
Tive também os mesmos problemas...qual é a melhor exchange pra sacar ?
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June 14, 2017, 10:08:27 PM
#27
Mais alguem está com problema pra logar no site?

usando 2fa não consigo, só dá erro...


aqui está funcionando normalmente, verifica se está ativado obter o horário automaticamente da rede.
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June 14, 2017, 10:01:23 PM
#26
Mais alguem está com problema pra logar no site?

usando 2fa não consigo, só dá erro...
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June 07, 2017, 07:40:36 AM
#25
Quanto a saque em reais, quanto tempo estao demorando?

Ja tive saque realizado o deposito no mesmo dia.

Porem meu ultimo saque , demorou 6 dias para cair na conta.

Smiley
o meu que fiz esse mes tambem demorou esse tanto.... isso so pode ocorrer por causa de limites bancarios ou infraestrutura do sistema da exchange..... se for isso bem que eles deveriam resolver esses problemas para realizar o saque instantaneamente... pois pelas taxas que cobram, eh o minimo que deveriam fazer  Angry
sr. member
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June 06, 2017, 12:27:53 PM
#24
Quanto a saque em reais, quanto tempo estao demorando?

Ja tive saque realizado o deposito no mesmo dia.

Porem meu ultimo saque , demorou 6 dias para cair na conta.

Smiley
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June 03, 2017, 09:34:53 PM
#23
Depósito em Bitcoins lá é uma loteria, às vezes credita com uma confirmação, às vezes com 3, às vezes com 6 ou 7 e muitas vezes acima disso, já fiquei com 35 confirmações até ser confirmado e o suporte é terrível, diz não saber e não poder fazer nada. Não confio neles, não perdem a oportunidade de falhar, é só dar uma olhada nos saques de Bitcoin da carteira deles , a rede um caos e eles continuam enviando as mesmas taxas pra rede, todas as exchanges se adaptando e eles nem aí...
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May 31, 2017, 03:27:26 PM
#22
Não seria irônico se, depois deles falarem tão mal do mercado bitcoin, eles que implodissem no estilo Cryptsy, para não dizer Gox?
legendary
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May 31, 2017, 02:58:01 PM
#21
Quanto a saque em reais, quanto tempo estao demorando?
oz
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May 31, 2017, 11:44:43 AM
#20
Passei pela mesma experiencia a poucos dias, e não conseguia nem cancelar a ordem de saque para poder fazer os trades.
legendary
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May 31, 2017, 09:34:33 AM
#19
Alguem mais tem problema em demora pra sacar reais?
E pra depositar btc? Tenho um deposito com 4 confirmacoes e nada de aparecer na lista de depositos pendentes, aff, isso nao deveria ser automatico?
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May 31, 2017, 07:11:14 AM
#18
Estou procurando me interagir de toda e qualquer informação no mercado bitcoin, a algumas semanas me cadastrei no BITCOINTOYOU, por indicação de amigos, mais depois dessas informações no sentido negativo por parte da BITCOINTOYOU, será que devo comprar com eles ?
legendary
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May 26, 2017, 11:23:08 PM
#17
Só atualizando ...
 Compensou às 21:50 de hoje,  31 horas depois do envio pra rede, peço que considerem essa variável ao sacar Bitcoins pela Bitcoin to you, aconteceu comigo com 0,16 BTC mas poderia ter sido com qualquer um, com 10 Bitcoins, comprei a 11500, e agora não encontro mais de 10000 para vender, um prejuízo de 240 reais devido ao capricho da Bitcoin to you de ganhar uma porcentagem maior da taxa de saque ao invés de enviá-la para rede.

Boa a noite a todos e bons negócios!

Por essa e outras que não faço arbitragem com Bitcoins. Sempre dá prejuízo. Sad Sad
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May 26, 2017, 10:16:36 PM
#16
Só atualizando ...
 Compensou às 21:50 de hoje,  31 horas depois do envio pra rede, peço que considerem essa variável ao sacar Bitcoins pela Bitcoin to you, aconteceu comigo com 0,16 BTC mas poderia ter sido com qualquer um, com 10 Bitcoins, comprei a 11500, e agora não encontro mais de 10000 para vender, um prejuízo de 240 reais devido ao capricho da Bitcoin to you de ganhar uma porcentagem maior da taxa de saque ao invés de enviá-la para rede.

Boa a noite a todos e bons negócios!
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May 26, 2017, 03:48:38 PM
#15
Fiz transações essa semana no Mercado Bitcoin e correu tudo normal. Fiz um contato com eles e me responderam prontamente. Mas acho que foi meio complicado para todo mundo. O clima estava tenso por causa da alta exagerada.
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May 26, 2017, 12:14:37 PM
#14
O problema é a rede, pois 215-260 sat/byte de taxa não é tão baixa assim. Essa sobrecarga está prejudicando muita gente.
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May 26, 2017, 12:07:38 PM
#13
 Boa tarde jovens,

Mais uma pérola da Bitcoin to you, além de não estar ocorrendo saques de Bitcoins durante as madrugadas, eles estão literalmente se lixando pro recente problema de sobrecarga da BlockChain e continuam enviando saques para rede com taxa de 215-260 sat/byte, ou seja, você fica horas/dias esperando confirmar.

Fiz um saque ontem, que foi enviado para a rede há aproxidamente 24 horas e está sem confirmação:

https://blockchain.info/tx/22e9d82013f5188f4d8e54e878403030f33a96b9ab42ce3c52156ef8bdb1dc62

Observem que são 4 transferências, sendo 3 pra clientes e 1 pra própria hot wallet deles, então cobraram 0.0005 de cada um dos 3, receberam 0.0015 mas enviaram apenas 0.0008294 de taxa ou 55,29% do que receberam e embolsaram os outros 44,71%.

Não satisfeitos com taxas rídiculas de depósito, saque e execução que fariam com que falissem no primeiro mês no mercado internacional ainda cometem essas palhaçadas.

Nem sei o porquê de ainda se decepcionar com eles, depois de tanto descaso.

Por isso recomendo fortemente que evitem-nos a todo custo!

Vou atualizar quando compensar.
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May 18, 2017, 08:03:20 AM
#12
Caramba, agora tem mais de 1k de BTCs na Hot wallet, por que será que eles esvaziam a carteira nos finais de semana? Nunca tinha reparado isso, bem interessante notar.

Talvez com medo de algum tipo de hack?

Vários ataques acontecem nos fins de semana e nas madrugadas, quando ninguém está olhando e provavelmente demoraria para reagir

Eu acho que deve ser isto mesmo. Os ataques em geral são sempre nos horários e nos dias em que ninguém está de olho. feriados, final de semana etc.
Transferir para uma carteira física, por exemplo acho que seria um modo mais seguro mesmo. Ou até transferir para várias carteiras físicas para garantir ainda mais que se der problema em uma, pelo menos ainda se tem o conteúdo das outras.
Mas isto é especulação e só daria para saber mesmo se eles divulgassem o porque disto, o que eu duvido que fariam.
legendary
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May 15, 2017, 08:28:21 PM
#11
Caramba, agora tem mais de 1k de BTCs na Hot wallet, por que será que eles esvaziam a carteira nos finais de semana? Nunca tinha reparado isso, bem interessante notar.

Talvez com medo de algum tipo de hack?

Vários ataques acontecem nos fins de semana e nas madrugadas, quando ninguém está olhando e provavelmente demoraria para reagir
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May 15, 2017, 06:56:18 PM
#10
Caramba, agora tem mais de 1k de BTCs na Hot wallet, por que será que eles esvaziam a carteira nos finais de semana? Nunca tinha reparado isso, bem interessante notar.
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May 15, 2017, 01:04:16 PM
#9
O saque foi enviado quase agora, precisamente às 14:28 (16 horas e 1 minutos após o pedido de ontem que foi feito às 22:27 ou pros que só contam horas úteis, 6h e 28 minutos desde às 8h da manhã) , mas fica o relato pro pessoal ficar atento à movimentação da hot wallet deles no final de semana antes de pedir saques.
Um abraço a todos!
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May 15, 2017, 10:24:14 AM
#8
 Exato, quem faz arbitragem é que está assumindo o prejuízo.

 Só não está totalmente seca porque ainda tem 0.76 BTC

https://blockchain.info/pt/address/1Btc2UrZTqcbjLrr8trx66K9TozQmKeDGN

Esse problema deve ser geral. Alguém mais?
legendary
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May 15, 2017, 10:19:57 AM
#7
Essa semana deve estar complicado para as exchanges, muito tráfego e transfêrencias(Saques e depósitos), nada mais natural do que ficar no aguardo.

Obs: 13 horas atrás era 23 horas do domingo, ninguém trabalha no final de semana, no caso são apenas 4 horas(8 da manhã até meio dia), nada de errado.

O normal é o saque ser automático em qualquer exchange do mundo, a hot wallet deles estar vazia no domingo à noite é compreensível, mas isso não ser resolvido na manhã seguinte não.

Que culpa a gente tem que eles não se programam pra ter Bitcoins disponíveis? Já tive esse problema na Foxbit às 3 da manhã , mas às 8 da manhã já tinha sido resolvido.

Não temos culpa nenhuma, mas o risco é todo nosso.

Não recebi nada ainda.

Bom, calote eles não vão dar, esses saques manuais devem ser para segurança. O carteira hot deles ta vazia? Shocked

Realmente o tempo é uma coisa chata, principalmente pra quem faz arbitragem. Obrigado por nos avisar.
newbie
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May 15, 2017, 10:17:53 AM
#6
Não acho que seja por mal, essa semana está complicada mesmo e muitas exchanges estão demorando mais do que o normal para confirmar as operações, isso é bom porque tem mais gente usando, mas é ruim porque dependemos do pessoal das exchanges investirem em pessoal pra suprimir essa demanda. De qualquer maneira, acho melhor postar no grupo do facebook pois o pessoal da b2u é bem ativo lá.

Sim, a blockchain estava bem sobrecarregada, com o top em mais de 180K transferências não confirmadas, ainda assim eles estavam enviando. Neste exato momento têm 78K transferências não confirmadas, logo bem menos que nos dias mais críticos.

O que mais entristece é ausência total de informação, apenas dizem pra esperar, se ao menos tivesse a opção de cancelar o saque que ainda não foi processado, como na  Kraken, Bitfinex, parece que até a Foxbit tem isso..

Postei na página oficial deles no facebook, e como regra , fui ignorado.
hero member
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May 15, 2017, 10:08:09 AM
#5
Não acho que seja por mal, essa semana está complicada mesmo e muitas exchanges estão demorando mais do que o normal para confirmar as operações, isso é bom porque tem mais gente usando, mas é ruim porque dependemos do pessoal das exchanges investirem em pessoal pra suprimir essa demanda. De qualquer maneira, acho melhor postar no grupo do facebook pois o pessoal da b2u é bem ativo lá.
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May 15, 2017, 10:07:41 AM
#4
Essa semana deve estar complicado para as exchanges, muito tráfego e transfêrencias(Saques e depósitos), nada mais natural do que ficar no aguardo.

Obs: 13 horas atrás era 23 horas do domingo, ninguém trabalha no final de semana, no caso são apenas 4 horas(8 da manhã até meio dia), nada de errado.

O normal é o saque ser automático em qualquer exchange do mundo, a hot wallet deles estar vazia no domingo à noite é compreensível, mas isso não ser resolvido na manhã seguinte não.

Que culpa a gente tem que eles não se programam pra ter Bitcoins disponíveis? Já tive esse problema na Foxbit às 3 da manhã , mas às 8 da manhã já tinha sido resolvido.

Não temos culpa nenhuma, mas o risco é todo nosso.

Não recebi nada ainda.
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May 15, 2017, 10:00:27 AM
#3
Essa semana deve estar complicado para as exchanges, muito tráfego e transfêrencias(Saques e depósitos), nada mais natural do que ficar no aguardo.

Obs: 13 horas atrás era 23 horas do domingo, ninguém trabalha no final de semana, no caso são apenas 4 horas(8 da manhã até meio dia), nada de errado.
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May 15, 2017, 09:18:15 AM
#2
Resposta pelo chat do Douglas: Estamos com grande fluxo de transferências e estamos as realizando em ordem de solicitação
Seu saque será compensado o mais brevemente possível
Agradecemos a compreensão

O movimento deles nas últimas 24 horas foi de 128BTCs, o que dizer?
newbie
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May 15, 2017, 09:04:25 AM
#1
 Bom dia,
 Fiz uma compra de Bitcoins há 13 horas e imediatamente pedi o saque para outra carteira, tenho a autenticação em dois passos ativada, porém recebi a mensagem que o saque dos Bitcoins seria manual, isso faz 13 horas, o suporte disse há 3 horas para aguardar e não responde mais.
 O saque é 978823, tomem cuidado, a ineficiência e ingerência da empresa faz com que percamos dinheiro contra a nossa vontade.
 Irei manter a comunidade atualizada!
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