Hallo,
schreib einfach Graet an, da die beiden zusammenarbeiten nimmt es dann seinen lauf und beide Konten sind dann wieder freigeschaltet.
solange du dein Password noch weißt und welche Email du angegeben hast sollte das kein Problem sein.
Regards BlackFlag
Topic: Bitfunder Support Problem (Read 834 times)
Hallo BlackFlag,
habe jetzt genau das selbe problem
Was für Angaben waren denn notwendig für das Zurücksetzen und ist die PM an ukyo die einzige Möglichkeit?
Zum Glück muss man bei der Registrierung bei BitFunder eine BTC Adresse angeben. Außerdem bin ich bei Weexchange auch mit Perso und so weiter verifiziert. Der Verlust der 2FA hat mir erst einen ziemlichen Schrecken eingejagt
habe jetzt genau das selbe problem
Was für Angaben waren denn notwendig für das Zurücksetzen und ist die PM an ukyo die einzige Möglichkeit?
Zum Glück muss man bei der Registrierung bei BitFunder eine BTC Adresse angeben. Außerdem bin ich bei Weexchange auch mit Perso und so weiter verifiziert. Der Verlust der 2FA hat mir erst einen ziemlichen Schrecken eingejagt
Hallo,
hab nun beide pages zurückgesetzt bekommen, lief relativ unkompliziert
Danke nochmals an lassdas für den Tipp
Regards
BlackFlag
hab nun beide pages zurückgesetzt bekommen, lief relativ unkompliziert
Danke nochmals an lassdas für den Tipp
Regards
BlackFlag
Danke erstmal für die Info!
Graet ist wohl nur für Weexchange zuständig allerdings hat er meine Anfrage an Ukyo weitergeleitet...
bin mal gespannt wies weitergeht, werde es euch wissen lassen.
Regards
Graet ist wohl nur für Weexchange zuständig allerdings hat er meine Anfrage an Ukyo weitergeleitet...
bin mal gespannt wies weitergeht, werde es euch wissen lassen.
Regards
Kannst Dein Glück ja mal direkt hier im Forum versuchen,
Graet wäre da wohl der beste Ansprechpartner.
Hatte nur einmal kurz Kontakt mit ihm, weil der Link in der Verification-Mail von Weexchange nicht funktioniert hat, daß hat er schnell und unkompliziert behoben (hab den Account aber nie benutzt).
Graet wäre da wohl der beste Ansprechpartner.
Hatte nur einmal kurz Kontakt mit ihm, weil der Link in der Verification-Mail von Weexchange nicht funktioniert hat, daß hat er schnell und unkompliziert behoben (hab den Account aber nie benutzt).
bin ich der einzige mit dem Problem... 
Salve Zusammen,
hab ein kleines Problem mit Bitfunder. Am Wochenende ist mein Handy abgeschmiert und ich habe Google 2 Way auf Bitfunder und Weexchange aktiviert
Leider hatte ich den QR Code nicht ausgedruckt und jetzt eben keinen Zugriff auf mein Konto mehr.
gibt zwar ne Mailadresse bei Weexchange aber da antwortet keiner darauf, und bei Bitfunder muss man eingeloggt sein um eine Supportanfrage zu stellen...
Hat von euch schon mal einer Kontakt zum Support der beiden Seiten?
wenn ja wie habt ihr das angestellt?
Regards
BlackFlag
hab ein kleines Problem mit Bitfunder. Am Wochenende ist mein Handy abgeschmiert und ich habe Google 2 Way auf Bitfunder und Weexchange aktiviert
Leider hatte ich den QR Code nicht ausgedruckt und jetzt eben keinen Zugriff auf mein Konto mehr.
gibt zwar ne Mailadresse bei Weexchange aber da antwortet keiner darauf, und bei Bitfunder muss man eingeloggt sein um eine Supportanfrage zu stellen...
Hat von euch schon mal einer Kontakt zum Support der beiden Seiten?
wenn ja wie habt ihr das angestellt?
Regards
BlackFlag
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