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Topic: Bitgo: servizio Instant non richiesto (Read 519 times)

staff
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I support freedom of choice
February 18, 2017, 09:12:46 AM
#2
Chiedi al loro supporto, non vedo altra via.
member
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February 18, 2017, 08:40:32 AM
#1
Ciao a tutti,
vi volevo segnalare un problema che ho avuto con un trasferimento Bitgo-Kraken.
Ho effettuato il trasferimento di una bella somma di BTC dal mio indirizzo Bitgo al mio indirizzo Kraken.
Non avevo fretta, pertanto NON ho spuntato la casella "Send as Instant".
Ho invece scelto tra le More Options, High Priority (est. 2 blocks). Alternativamente si poteva scegliere Medium Priority (est. 4 blocks) oppure Low Priority (est. 6 blocks).
Bè alla fine me lo ha fatto partire come Instant e detratto la percentuale del servizio pari allo 0,10%. Nel caso specifico sono comunque parecchi soldi.
La cosa mi da parecchio fastidio, c'è modo di chiedere un controllo a Bitgo?
Ribadisco e sono certo di NON aver spuntato la casella "Send as Instant".



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