Topic: bitspend - ein Erfahrungsbericht: (Read 602 times)

Nachdem ich nun schon 17 Bestellungen über bitspend.net abgewickelt habe, möchte ich einen ersten Erfahrungsbericht abgeben. Bestellt wurden Waren bei Amazon.de und bei Ebay.de. Der Gesamtwert betrug 79 Bitcoins, es waren Waren verschiedenster Art dabei, vom Elektrofahrrad, Möbel, Batterie, Bodenfräse, Fernseher, Sat-Schüssel, Benzinpumpe, Palettenwaage, Sackkarre usw.
Der Ablauf ist sehr einfach: du kopierst den Link der Ware die du haben willst in das entsprechende Feld bei Bitspend.net und gibst deine Lieferadresse und deine Email-adresse ein, das wars. In der Regel erhältst du noch am gleichen Tag, spätestens aber am folgenden Tag die Rechnung von Bitspend.net. Es wird zum aktuellen Gox-Kurs umgerechnet. Nach Bezahlung bekommst du innerhalb von 24 Stunden (zwei mal hat es 48 Stunden gedauert) die Bestellbestätigung mit einem Screenshot der Bestellung. Das wars.

Von den 17 Bestellungen wurden 14 positiv abgewickelt, 3 Bestellungen wurden storniert, weil eine Lieferung nach Österreich nicht möglich war, und refundiert (bisher wurden 2 refundiert, eine ist noch offen, aber das liegt daran, dass sie erst vor kurzem storniert wurde). Refundiert wurde dabei der ursprüngliche Betrag in BTC, was mich etwas verwundert hat, da ja bitspend dadurch das Wechselkursrisiko trägt.

Zur Kommunikation: verlief einwandfrei. Fragen wurden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Der Ton der Kommunikation ist betont locker und humorvoll gehalten. Kommunikation natürlich nur in Englisch.
Probleme gabs nur bei den Ebay-Bestellungen. Es war eigentlich immer das gleiche Problem: die falsche Versandoption. Meine Lieferadresse ist in Österreich, standardmässig ist bei Ebay.de aber die Inlandsversandoption eingestellt. Die Kommunikation eines deutschen Händlers mit einem amerikanischen Zahlungsdienstleister über die falsche Versandoption bzw. die Notwendigkeit einer Differenzzahlung hat nicht immer gut geklappt. Bei zwei Käufen musste ich direkt mit dem Verkäufer in Kontakt treten und die Differenz extra bezahlen. Es waren meist nur kleine Eurobeträge, aber trotzdem. Bei meinen letzten Bestellungen habe ich in das Feld Zusatzinformationen bei Bitspend immer darauf hingewiesen, dass die Versandoption Österreich zu wählen ist. Das hat dann auch geklappt, bis auf eine Bestellung, bei welcher der Händler die Versandkosten erst auf Anfrage mitteilt. Ich habe daraufhin bei den Bestellungen immer meine Tel.Nr. und Emailadresse angegeben, mit der Bitte, diese dem Verkäufer zu übermitteln. Seither hat alles geklappt.

Fazit: Das Einkaufen über bitspend.net verläuft überraschend gut. Die Leute sind bemüht, Probleme zu lösen, und aus Fehlern zu lernen. Es ist also bereits heute möglich, mit Bitcoins im Internet einzukaufen, zumindest bei Amazon und Ebay klappt das. Es ist jedenfalls eine gute Alternative, seine Spekulationsgewinne zu realisieren, ohne auf einer Wechselbörse ewig auf das Fiatgeld warten zu müssen.