Topic: BTCTurk BTC Yatırma Gecikmesi - ÇÖZÜLDÜ (Read 184 times)

sorunun çözülmesi gayet iyi bir şey. sanmıyorum btctürkün adını lekeletecek bir şey yapacağını da zaten.

Öncelikle geçmiş olsun.Biraz geç halletmişler ancak problemizin çözülmesine sevindim. Bende btctürk kullanıyorum.Şimdiye kadar bir sorun yaşamadım.

Btctürkü bende kullanıyorum btc alışverişi yapmadım ama ltc ve eth olarak transfler yaptım hiç sorun yaşamadım. Genel anlamda sistemlerinden memnunum ama geçmişte kycli hesap açtığım için kullanıyorum, diğer türk borsalarınıda merak ediyorum aslında işler nasıl gidiyor diye.

Bu tarz sorunları borsaların desteğiyle bir an önce iletişime geçerek çözebilirsiniz. Bazen bir problem olabiliyor takılıypr veya sistem yavaşlıyor borsaya geçsede hesaba yansıtılmıyor fakat manuel düzeltiliyor.

bu zamana kadar aktif kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım orada. kaldı ki rezaletlik vs bir durum da yok ortada.

Doğası gereği hem borsalarda hem de kripto piyasasında böyle şeylerin gecikmelerin olması doğal. Sorununuzun çözüldüğüne sevindim.

Double post olacak ama kendileri benimle iletişime geçip sorunun çözüldüğünü söylediler, umarım öyledir. Canlı Desteğin de kullanıcıları magdur etmemek adına böyle hızlı aksiyon alacak şekilde güncellenmesini umuyorum.

Öncelikle canlı destğe bakın özellikle belirtiyorum 15 "GÜN" boyunca yazdım ve artık bu durumdan sıkıldıgımı, çözüm bulmaları gerektiğini ilettim. Bir şey bir defa yaşanırsa sorun yok, iki belki 3 hatta 5 bile okeydir benim için. Fakat 15 gündür(hergün BTC yatırıyorum) BTClerimi alabilmek için canlı desteğe yazıp 1-2 gün gecikmeli olarak almak çok da güven veren bir durum değil. Yani onlara ulaşabileğiniz bir sürü kanal var bunları göz ardı etmeyin diye birşey bilmeden kesin yargıda bulunmayalım. Ulasıp 2 hafta boyunca sorunu bildirmeme ragmen HERGÜN, değişen birşey yoksa ben burada güvensizlik ve kalitesizlik sezerim.

Bir kullanıcı bir sorun belirtiyorsa bu sorun 15 gün boyunca devam etmemeli. Haksızlık dediğiniz noktada bir gülme tuttu beni.

"Onay aldı ama hesabıma geçmedi" durumu söz konusu değil demişsiniz; ben rüya mı görüyorum 2 haftadır sayın kullanıcı? Normalde 2-5 onayda hesaba aktarım yapıyor bütün borsalar ve benim işlemlerim 90 onay almasına üzerinden 48 saat geçmesine ragmen hala hesabımda yok. Üstelik 15 gündür her gün bu şekilde. Haksızlık benim yaptıgım değil, bana yapılan kimse kusura bakmasın.

15 gündür bu şekilde ve hala devam etmekte. Tek seferlik birşey olsa ben de sorun olmustur ama çözdüler derdim. Desteğe iletmeme rağmen 15 gündür devam ediyorsa ciddi bir problem vardır, değil mi?

Ya birazcikta olsa borsalar kendine ceki duzen verse ya yatirimcilari magdur ediyorlar insanlar bu yuzden de alternatif borsalara yoneliyor.

Merhaba, BtcTurk'e ulaşabileceğiniz bir sürü kanal var. Canlı sohbet bunlardan sadece biri. Üye girişi yapmadan da [email protected] adresine e-posta göndererek destek alabilirsiniz.

Destek ekibi, problem yaşadığınızda çözüm bulmak, sorunuz olduğunda cevap vermek için var. Üstelik 7/24 hizmet alabiliyorsunuz. Bunu gözardı etmeyin.

Bitcoin transferiniz geç onay almış ya da uzun süre onay almamış olabilir. "Onay aldı ama hesabıma geçmedi" durumu söz konusu değil. Bitcoin transferlerinde gecikme yaşanması olağan bir durum. Bunu, böyle bir başlıkla paylaşmanız biraz haksızlık değil mi?

Bence de transaction tıkanıklığı nedeniyle arkadaşın onay almaması olası ayrıca blok gecikmesi de olabilir. Bu nedenle madencilere ödenen fee’nin arttirilmasinda fayda var.

Her şeyden önce bu konunun yeri ekonomi değil, servisler. Btcturk daha yeni blok onayını 1’e indirdi dolayisiyla sorunun onlarda kaynakli olduğunu sanmiyorum. Sorun transfer için ödediğin madencilik ücreti olabilir eğer Bitcoin transferin onay almadiysa Btctürk’e doğal olarak yansimaz ama onay alip da yansimamışsa sistemlerini bi yenilemeleri gerekiyor.

ben pek bir rezillik görmedim sizde bir sorun olmuş sonuçta paranızı geri yatırmışlar

firmayı kullanmıyorum ben koinimi kullanıyorum sorsan koinimde kötü ama sorun hiç mi hiç yaşamadım. ufak tefek oldu ama o kadar da olur.

Uzun bir süredir BTCTURK ile çalışmaktayım fakat son 2 haftadır BTC yatırma işlemlerimin hiçbiri sistem tarafından hesabıma yansımadı. Her seferinde özellikle destekle konusup birkaç gün gecikmeli olarak aldım BTClerimi. Hergün hergün kimse özellikle login olup da desteğe de yazmak zorunda değil. Yine de 15 gün kadar bu şekilde gitti ve çözüm olmadı.

EDIT: Post üzerine benimle iletişime geçip, çözümün sağlandığını söylediler.