Verilen emirler listeye eklenmiyor aynı zaman da iptal de edilemiyor.
Bakalım emir istemediğim bir anda mı gerçekleşecek piyasa düşmüşken yüksek fiyattan btc almak zorunda mı kalacağım.
https://www.koince.com/son-dakika-btcturk-com-coktu/
Merhaba,
09/09/2017' de Microsoft Azure servislerinden kaynaklı yaşanan sistemsel sorun teknik ekibimizin müdahalesi sonrası aynı gün sabah saatlerinde giderilmiştir.
İlgili sorun sebebi ile alış satış emirlerinde fiyat farkı oluşan kullanıcılarımızın işlemleri, olması gereken fiyat üzerinden yeniden hesaplanmış ve aradaki fark/zarar her kullanıcının hesabına bugün itibari ile iade edilmiştir.
BTCTurk faaliyet gösterdiği tarih itibari ile kullanıcılarını hiç bir zaman mağdur etmemiştir. Bundan sonraki faaliyet döneminde de aynı titizlik ve kalitede hizmet vermeye devam edecektir.
İlgili tarihte alış satış işlem fiyatında sorun olduğunu düşünen kullanıcılarımız tarafımıza ulaşarak yardım alabilirler.
Yaşanan sorun için tüm kullanıcılarımızdan tekrar özür diler, anlayışları için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Daha Açık emri iptal edemediğim için ben de zarara uğramıştım. Öğlen vakti açık emri iptal edemiyorum diye sizi bilgilendirdim sorun çözülecek dediniz ve akşama doğru sorun çözüldü ve ben de zarara uğradım ama o zaman ki vermiş olduğunuz cevap " Etmiş olduğunuz zararı ödeyemiyoruz" Şimdi ise zarar edenlerin zararlarını karşılayacağınızı söylüyorsunuz.
Bu Çifte standart nereden geliyor?