Básicamente es confirmar un par de cosas sobre la configuración de mi cuenta y me gustaría que alguien pudiera confirmarme si realmente todo está correcto con ella o no
Un saludo y espero que me puedan contactar al menos por MP!
Topic: CAMBIAR NUMERO DE TELEFONO EN XAPO O ELIMINAR CUENTA (Read 3735 times)
@Xapo, a mi también me gustaría poder contactar con alguien del equipo de Xapo para un par de incidencias que he tenido, porque desde su página web nadie contesta a mis tickets de soporte.
Básicamente es confirmar un par de cosas sobre la configuración de mi cuenta y me gustaría que alguien pudiera confirmarme si realmente todo está correcto con ella o no
Un saludo y espero que me puedan contactar al menos por MP!
Básicamente es confirmar un par de cosas sobre la configuración de mi cuenta y me gustaría que alguien pudiera confirmarme si realmente todo está correcto con ella o no
Un saludo y espero que me puedan contactar al menos por MP!
No se si se podrá arreglar, pero desde luego que la atención es inmejorable. 
Hola a todos:
Tengo un problema. Hace unos días, abrí una cuenta en XAPO con un email de prueba. Hace un par de días, decidí retirar mis fondos (muy pocos) y vinculé mi cuenta al número de mi móvil. Hasta ahí todo normal.
La cuestión, es que ahora que he empezado en serio, he abierto una cuenta con mi email "bueno" y al intentar retirar fondos, me dice que el número de teléfono que introduzco no es válido por estar vinculado a otro email... es lógico.
Mi problema es que no se como desvincular mi número de teléfono de la cuenta de prueba o directamente, eliminar esa cuenta.
Ya me diréis si alguien sabe como se hace.
He escrito varias veces al support de XAPO pero no me han dado respuesta.
Bueno, gracias de antemano por vuestra ayuda.
Hola SirPol, voy a escribirte directamente para obtener tu information, asi que puedo ver tu cuenta, y ayudarte. Tengo un problema. Hace unos días, abrí una cuenta en XAPO con un email de prueba. Hace un par de días, decidí retirar mis fondos (muy pocos) y vinculé mi cuenta al número de mi móvil. Hasta ahí todo normal.
La cuestión, es que ahora que he empezado en serio, he abierto una cuenta con mi email "bueno" y al intentar retirar fondos, me dice que el número de teléfono que introduzco no es válido por estar vinculado a otro email... es lógico.
Mi problema es que no se como desvincular mi número de teléfono de la cuenta de prueba o directamente, eliminar esa cuenta.
Ya me diréis si alguien sabe como se hace.
He escrito varias veces al support de XAPO pero no me han dado respuesta.
Bueno, gracias de antemano por vuestra ayuda.
Hola a todos:
Tengo un problema. Hace unos días, abrí una cuenta en XAPO con un email de prueba. Hace un par de días, decidí retirar mis fondos (muy pocos) y vinculé mi cuenta al número de mi móvil. Hasta ahí todo normal.
La cuestión, es que ahora que he empezado en serio, he abierto una cuenta con mi email "bueno" y al intentar retirar fondos, me dice que el número de teléfono que introduzco no es válido por estar vinculado a otro email... es lógico.
Mi problema es que no se como desvincular mi número de teléfono de la cuenta de prueba o directamente, eliminar esa cuenta.
Ya me diréis si alguien sabe como se hace.
He escrito varias veces al support de XAPO pero no me han dado respuesta.
Bueno, gracias de antemano por vuestra ayuda.
Tengo un problema. Hace unos días, abrí una cuenta en XAPO con un email de prueba. Hace un par de días, decidí retirar mis fondos (muy pocos) y vinculé mi cuenta al número de mi móvil. Hasta ahí todo normal.
La cuestión, es que ahora que he empezado en serio, he abierto una cuenta con mi email "bueno" y al intentar retirar fondos, me dice que el número de teléfono que introduzco no es válido por estar vinculado a otro email... es lógico.
Mi problema es que no se como desvincular mi número de teléfono de la cuenta de prueba o directamente, eliminar esa cuenta.
Ya me diréis si alguien sabe como se hace.
He escrito varias veces al support de XAPO pero no me han dado respuesta.
Bueno, gracias de antemano por vuestra ayuda.
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