Gerçekten böyle bir proje yapmak istiyorsanız fikrinizi beğendiğim için bunu uygulayabiliriz
Sadece gerekli tek şey İnternet + RasperryPI ve bir adet ip telefon veya cep telefonu uygulaması
Merkeziyetsiz sip teknolojisi için konteyner mantığıyla dağıtık bir sunucu ağı ortaya çıkarılır ardından bir kaç master Node ile bu sistemin devamlılığı sağlanır
Masternodelar vasıtası ile gelen giden trafik en yakın kullanıcı Nodesine yönlendirilir
Burada aslında 2 farklı bir ihtiyaca çözüm ortaya çıkmış oluyor
Merkeziyetsiz Çağrı Merkezi
Merkeziyetsiz Acil Durum telefon sistemi
Telegram @MesutCan
Topic: Çağrı merkezleri için birkaç decentralized proje fikri (Read 57 times)
Arkadaşlar merhaba,
Decentralized call center fikri konusunda geçen Bulutfon ve Hipcall firmalarının kurucu ortağıyım. On yıldan uzun süredir, Hipcall'da çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, satış vb operasyonları yönetiyorum. Bu bağlamda decentralized proje yapılacak bir fikrimi sizlerle paylaşmak istiyorum.
Bildiğiniz gibi firmalar tüketicilere ticari ileti gönderebilmek için izin almalı, sonra bunları İleti Yönetim Sistemine yüklemeli. Dolayısıyla vatandaşlar iletişim bilgilerini, ve izin verdikleri firmaları IYS ile paylaşıyorlar. Burası anonim bir şekilde yapılabilir diye düşünüyorum. OPT-IN OPT-OUT verisini tutmak için ideal gibi.
Hukuki bir anlaşmazlık olduğunda vatandaş çok rahat bir şekilde izin verip, vermediğini ispatlayabilir.
Buna benzer yani bir işleme izin verilip, verilmemesi gibi bir proje duyanınız oldu mu?
Decentralized call center fikri konusunda geçen Bulutfon ve Hipcall firmalarının kurucu ortağıyım. On yıldan uzun süredir, Hipcall'da çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, satış vb operasyonları yönetiyorum. Bu bağlamda decentralized proje yapılacak bir fikrimi sizlerle paylaşmak istiyorum.
Bildiğiniz gibi firmalar tüketicilere ticari ileti gönderebilmek için izin almalı, sonra bunları İleti Yönetim Sistemine yüklemeli. Dolayısıyla vatandaşlar iletişim bilgilerini, ve izin verdikleri firmaları IYS ile paylaşıyorlar. Burası anonim bir şekilde yapılabilir diye düşünüyorum. OPT-IN OPT-OUT verisini tutmak için ideal gibi.
Hukuki bir anlaşmazlık olduğunda vatandaş çok rahat bir şekilde izin verip, vermediğini ispatlayabilir.
Buna benzer yani bir işleme izin verilip, verilmemesi gibi bir proje duyanınız oldu mu?
Jump to: