Author

Topic: Πρόβλημα με εγγαφή στο coinbase (Read 512 times)

jr. member
Activity: 55
Merit: 3
Το γραφω για να υπαρχει:

Μετα απο πολλες προσπαθειες δεχτηκαν με το αυτοματοποιημενο συστημα ενα e-statement alpha αφου του ειχα αλλαξει τα φωτα και δεν αφησα τιποτα στα ελληνικα.
newbie
Activity: 21
Merit: 0
Δες και εδώ και ίσως σε βοηθήσει.

https://help.coinbase.com/en/coinbase/privacy-and-security/other/is-this-email-really-from-coinbase

Έχει το email του support και στο δίνει με έμμεσο τρόπο όπως φαίνεται.

In an effort to respond more rapidly to support requests, direct emails to this address are no longer enabled.
To get a response from our support team, please visit the following page to submit a request:
https://help.coinbase.com/en/contact-us.html
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
Δες και εδώ και ίσως σε βοηθήσει.

https://help.coinbase.com/en/coinbase/privacy-and-security/other/is-this-email-really-from-coinbase

Έχει το email του support και στο δίνει με έμμεσο τρόπο όπως φαίνεται.
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
στη help πλατφορμα δεν επιτρεπει να βαλεις attachment
και δεν εχω βρει direct mail επικοινωνιας.

Προφανώς θα το έχουν βγάλει εδώ και χρόνια γιατί δε μπορούσαν να ανταποκριθούν.
Δυστυχώς μόνο μέσω της φόρμας επικοινωνίας θα πρέπει να ξαναπροσπαθήσεις.
newbie
Activity: 21
Merit: 0
στη help πλατφορμα δεν επιτρεπει να βαλεις attachment
και δεν εχω βρει direct mail επικοινωνιας.
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
δε ξερω τι γινεται, δεη βαζω, bank statement βαζω, οτι εχω βαζω η address δε του αρεσει. βγαλατε ακρη;
email επικοινωνιας;

Στείλε τους τα δικαιολογητικά που ανεβάζεις με το email που έκανες εγγραφή, γράψε τους το πρόβλημα και θα στα δεχτούν.

που να τα στειλω; mail επικοινωνιας;

Ακριβώς. Θα αναγκαστούν τουλάχιστον να απαντήσουν.
newbie
Activity: 21
Merit: 0
δε ξερω τι γινεται, δεη βαζω, bank statement βαζω, οτι εχω βαζω η address δε του αρεσει. βγαλατε ακρη;
email επικοινωνιας;

Στείλε τους τα δικαιολογητικά που ανεβάζεις με το email που έκανες εγγραφή, γράψε τους το πρόβλημα και θα στα δεχτούν.

που να τα στειλω; mail επικοινωνιας;
στη help πλατφορμα δεν επιτρεπει να βαλεις attachment
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
εγω τα παρατησα πλεον
ειπαμε να κανουμε verification αλλα οχι κι ετσι


Είχα ακριβώς τα ίδια προβλήματα με την coinbase όταν ήθελα να ανοίξω λογαριασμό και να βγάλω κάρτα, συν τοις άλλοις επίσης με τις ληστρικές χρεώσεις που έχει και την παράτησα και πήγα κατευθείαν στην crypto.com
Έκτοτε ησύχασα.
jr. member
Activity: 177
Merit: 3
εγω τα παρατησα πλεον
ειπαμε να κανουμε verification αλλα οχι κι ετσι
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
δε ξερω τι γινεται, δεη βαζω, bank statement βαζω, οτι εχω βαζω η address δε του αρεσει. βγαλατε ακρη;
email επικοινωνιας;

Στείλε τους τα δικαιολογητικά που ανεβάζεις με το email που έκανες εγγραφή, γράψε τους το πρόβλημα και θα στα δεχτούν.
legendary
Activity: 3430
Merit: 1142
Ιntergalactic Conciliator
δε ξερω τι γινεται, δεη βαζω, bank statement βαζω, οτι εχω βαζω η address δε του αρεσει. βγαλατε ακρη;
email επικοινωνιας;

δοκίμασε να κάνεις την διαδικασία μέσω του app τους και όχι μέσω του web. Οσο και να σου φένεται παράξενο από το mobile app ως συνήθως ολοκληρώνεται ακόμα και με ελληνικούς λογαριασμούς
newbie
Activity: 21
Merit: 0
δε ξερω τι γινεται, δεη βαζω, bank statement βαζω, οτι εχω βαζω η address δε του αρεσει. βγαλατε ακρη;
email επικοινωνιας;
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
το support τους πάντως έχει φτιάξει αρκετά. Πριν χρόνια μπορεί και να μην σου απάνταγαν ποτέ η στην καλύτερη μετά από καμία βδομάδα. Τώρα πλέον απαντάνε μέσα σε λίγες ώρες.

Οι χρεώσεις όμως παραμένουν ληστρικές..
legendary
Activity: 3430
Merit: 1142
Ιntergalactic Conciliator
το support τους πάντως έχει φτιάξει αρκετά. Πριν χρόνια μπορεί και να μην σου απάνταγαν ποτέ η στην καλύτερη μετά από καμία βδομάδα. Τώρα πλέον απαντάνε μέσα σε λίγες ώρες.
jr. member
Activity: 136
Merit: 1
legendary
Activity: 3430
Merit: 1142
Ιntergalactic Conciliator
σε μένα μου το δέχθηκε κανονικά τον λογαριασμό της ΔΕΗ που τους είχε στείλει και που είναι στα Ελληνικά
legendary
Activity: 3430
Merit: 1142
Ιntergalactic Conciliator
και αυτό όμως θα πρέπει να είναι στα αγγλικά αν και δεν χάνεις και τίποτα να το στείλεις στα Ελληνικά. Αλλά νομίζω και οι τράπεζες αν τους το ζητήσεις μπορούν να στο στείλουν στα αγγλικά.
full member
Activity: 407
Merit: 170
bank statment που δεν γνωρίζω τι είναι
Τους ρώτησα και για το bank statement αλλα απάντηση δεν πήρα.

Είναι η αναλυτική κατάσταση του τραπεζικού σου λογαριασμού που σου στέλνει η τράπεζά σου κάθε μήνα.
legendary
Activity: 3430
Merit: 1142
Ιntergalactic Conciliator
είναι οι ελληνικοί χαρακτήρες. Αν δεν δέχονται τους δύο λογαριασμούς αυτούς τότε είναι δύσκολο να δεχθούν κάποιον άλλον με ελληνικούς χαρακτήρες. Κοίτα υπάρχει μια περίπτωση αν έχεις ψηφιακή έκδοση των λογαριασμών σου ας πούμε του οτε να ζητήσεις από τον ote η στην εταιρεία που είσαι συνδρομητής να στον εκδώσει στα αγγλικά και μετά να τους το στείλεις.
newbie
Activity: 1
Merit: 0
Καλησπέρα σας,

Αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα με εγγραφή στο coinbase: για την εγγραφή μου πιστοποίηση ταυτότητας (Ιd) και διεύθυνση κατοικίας. Το τελευταίο μπορεί να γίνει μέσω utility bill λογαριασμό κοινής ωφέλειας (ρεύμα, τηλέφωνο κλπ), bank statment που δεν γνωρίζω τι είναι και διαβατήριο, που δεν έχω.

Με την πιστοποίηση της ταυτότητας όλα καλά, την σκάναρα την ανέβασα την πιστοποίησε χωρίς πρόβλημα. verified, ολα οκ.

Εκεί που κολλάει το πράγμα είναι στην πιστοποίηση της διεύθυνσης κατοικίας.

Ανέβασα λογαριασμό ΔΕΗ, δεν το δέχεται. Ανέβασα λογαριασμό τηλεφώνου, δεν το δέχεται.

Έχω κλείσει κοντά στις 2.5 εβδομάδες προσπαθώντας να βρω μια άκρη με το support center αλλά ξεκάθαρη απάντηση δεν μου δίνουν. Εκτός το ότι κάνουν 3-4 μέρες να απαντήσουν, επαναλαμβάνουν τα ίδια και τα ίδια.

λένε πάρτε καθαρές φωτογραφίες την ταυτότητά σας κλπ κλπ. Έχουν φάει κόλλημα με την ταυτότητα. Εχω επαναλάβει τουλάχιστον 3 φορές το ίδιο πράγμα: ΔΕΝ έχω πρόβλημα με το id, με την διεύθυνση κατοικίας έχω.

Τους ρώτησα και για το bank statement αλλα απάντηση δεν πήρα.

Επειδή δεν μπορώ να βρώ άκρη μαζί τους αποφάσισα να έρθω εδώ.

Η ερώτηση μου είναι η εξής:

αν κάποιος έχει κάνει εγγραφή στο coinbase πως το έκανε? τι έγγραφα χρησιμοποίησε?




Ευχαριστώ εκ των προτέρων


Jump to: