Sem os detalhes não dá pra saber o que aconteceu.
Qual endereço apareceu no site da Bitbol?
Você conferiu se foi pra ele que você enviou?
Qual o id da transação que você fez?
Qual endereço apareceu no site da Bitbol?
Você conferiu se foi pra ele que você enviou?
Qual o id da transação que você fez?
A argumentação deles é que foi que não mandei pro endereço que foi gerado na ordem deles. Mas oque tem a ver? Eu mandei pra um endereço que pra mim foi gerado na hora no site, e sim, conferi. Ao ter o endereço e o valor na tela, tu não vai esperar o e-mail da ordem ser gerado e etc para fazer o pagamento, tu vai fazer o pagamento para o endereço e valor que está na tela certo? (este mesmo e-mail chega depois de bastante tempo para você).
Eu já me estressei tanto com o suporte deles, parece que existe apenas um atendente, que eu chutaria que nem maior de idade é, apenas pela forma de falar e tentar lhe ajudar.
Creio que é um grupinho de pessoas, que ao ver que não tenho oque fazer, simplesmente joga a culpa a mim e guardam os 60 dolares no bolso.
O questionamento do TryNinja é porque existe alguns vírus que "monitoram" a sua área de transferência sendo que ao detectarem que você copiou um endereço bitcoin, eles alteram esse endereço para outro que pertença a eles. Fonte
Mas.
Se você tem o email com a ordem de pagamento e também o TX da transferência feita, por gentileza poste aqui os screenshots(printscreen).
No maior fórum de Bitcoin do mundo, expor publicamente essas informações é algo benéfico a todos, além de que comprovado o erro por parte do site isso pode lhe ajudar muito a reaver seus valores pois todos que verem isso teriam muito receio em utilizá-lo.
Se você acendeu a fagulha, termine de por a lenha na fogueira ou então abafe ela de vez.
