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Topic: [Duvida] Formatei meu Cel e perdi o 2FA code (Read 2772 times)

newbie
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queria entrar em contato com o suporte. mas lá no site nao te nenhum e-mail de suporte, alguém pode me ajuda nessa questao?
No FreeBitcoin? Tente entrar em contato...

Ou pelo twitter deles: https://twitter.com/freebitco
Ou mandando um PM para o CM deles: https://bitcointalksearch.org/user/thequin-143168

Já tentou resetar o 2fa no próprio site ? Tem que colocar o email registrado e a senha. Eles vão analisar e depois disso pode ser que te liberem o 2fa. Demora 8 dias o procedimento. Olha o que está escrito no site: This procedure will take approximately 8 days to reset your 2FA. If you are able to use another way to reset your 2FA, please use that first.

eu já fiz isso duas vezes e não deu reset no 2FA. Por isso procuro o suporte.
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queria entrar em contato com o suporte. mas lá no site nao te nenhum e-mail de suporte, alguém pode me ajuda nessa questao?
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eu já mandei mensagem pra ele, estou aguardando a resposta.
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queria entrar em contato com o suporte. mas lá no site nao te nenhum e-mail de suporte, alguém pode me ajuda nessa questao?
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Já tentou resetar o 2fa no próprio site ? Tem que colocar o email registrado e a senha. Eles vão analisar e depois disso pode ser que te liberem o 2fa. Demora 8 dias o procedimento. Olha o que está escrito no site: This procedure will take approximately 8 days to reset your 2FA. If you are able to use another way to reset your 2FA, please use that first.
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queria entrar em contato com o suporte. mas lá no site nao te nenhum e-mail de suporte, alguém pode me ajuda nessa questao?
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legendary
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**In BTC since 2013**
Dessa vez já era, vc precisa entrar em contato com o site e pedir pra que eles desliguem o 2fa da sua conta. Mas aqui vão algumas dicas pras próximas vezes:

1- Faça backup do código de barras ou do codigo de 2FA que os sites geram pra você. Sempre que for ativar 2FA em algum site, IMPRIMA o codigo de barras e guarde ele em um local seguro (ou então, se preferir, capture a tela e salve em um pen-drive).

2- Use Authy ou outro software que permita fazer backup dos seus 2FA. O software do google authenticator é uma droga porque não permite backup do 2FA.

3- Se for paranoico, tenha 2 dispositivos com 2FA. Pegue um celular velho ,e sempre que ativar o 2FA, escaneie o codigo de barras com os dois celulares: o seu "normal" e o celular velho de backup.

4- E por ultimo, lembre SEMPRE de desativar o 2FA em todos os sites antes de formatar o celular.

5-Abre o Google Authenticator, e nos "três pontinhos" escolhe a opção "Transferir contas" e ele cria um código QR para importar as contas.
newbie
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tenho o mesmo problema, meu celular quebrou e perdi o 2FA e até a chave de segurança que estava nele, queria entrar em contato com o suporte. mas lá no site nao te nenhum e-mail de suporte, alguém pode me ajuda nessa questao?
hero member
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Também cometi essa burrice, felizmente tinha backup dos qr codes, os que eu não tinha pedi pra resetar, foi de boa. Realmente o do google é um lixo.
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Por tão pouco eu normalmente não ativo o 2FA(muito trabalho por pouca coisa), você deve achar a solução indo em 'PROFILE' > '2 FACTOR AUTH.'.
Obs.: Já usei o freebitcoin no começo, não espere muita coisa dele nem de outros faucets.

Também não ativo essa proteção para quantias tão baixas. É muita paranoia por nada.  Shocked Shocked

Eu também não costumo usar, no máximo uso aquele 2FA que mandam por e-mail mesmo...

Não é a primeira vez que vejo a questão do 2FA aqui no fórum, se bobiar da até pra fixar um tópico com dicas de segurança em alguma aba aqui...
Por tão pouco eu normalmente não ativo o 2FA(muito trabalho por pouca coisa), você deve achar a solução indo em 'PROFILE' > '2 FACTOR AUTH.'.
Obs.: Já usei o freebitcoin no começo, não espere muita coisa dele nem de outros faucets.

Também não ativo essa proteção para quantias tão baixas. É muita paranoia por nada.  Shocked Shocked

Já fiquei mais de um mês sem poder usar a Steam por causa do 2FA. Depois de um tempo eu descobri uma maneira de acessar a conta com o primeiro código que me deram - e que por sorte eu tinha guardado -, já que o suporte deles é péssimo.
legendary
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Crypto Swap Exchange
Por tão pouco eu normalmente não ativo o 2FA(muito trabalho por pouca coisa), você deve achar a solução indo em 'PROFILE' > '2 FACTOR AUTH.'.
Obs.: Já usei o freebitcoin no começo, não espere muita coisa dele nem de outros faucets.

Também não ativo essa proteção para quantias tão baixas. É muita paranoia por nada.  Shocked Shocked

Eu também não costumo usar, no máximo uso aquele 2FA que mandam por e-mail mesmo...

Não é a primeira vez que vejo a questão do 2FA aqui no fórum, se bobiar da até pra fixar um tópico com dicas de segurança em alguma aba aqui...
hero member
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Por tão pouco eu normalmente não ativo o 2FA(muito trabalho por pouca coisa), você deve achar a solução indo em 'PROFILE' > '2 FACTOR AUTH.'.
Obs.: Já usei o freebitcoin no começo, não espere muita coisa dele nem de outros faucets.

Também não ativo essa proteção para quantias tão baixas. É muita paranoia por nada.  Shocked Shocked
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Dessa vez já era, vc precisa entrar em contato com o site e pedir pra que eles desliguem o 2fa da sua conta. Mas aqui vão algumas dicas pras próximas vezes:

1- Faça backup do código de barras ou do codigo de 2FA que os sites geram pra você. Sempre que for ativar 2FA em algum site, IMPRIMA o codigo de barras e guarde ele em um local seguro (ou então, se preferir, capture a tela e salve em um pen-drive).

2- Use Authy ou outro software que permita fazer backup dos seus 2FA. O software do google authenticator é uma droga porque não permite backup do 2FA.

3- Se for paranoico, tenha 2 dispositivos com 2FA. Pegue um celular velho ,e sempre que ativar o 2FA, escaneie o codigo de barras com os dois celulares: o seu "normal" e o celular velho de backup.

4- E por ultimo, lembre SEMPRE de desativar o 2FA em todos os sites antes de formatar o celular.
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Por tão pouco eu normalmente não ativo o 2FA(muito trabalho por pouca coisa), você deve achar a solução indo em 'PROFILE' > '2 FACTOR AUTH.'.
Obs.: Já usei o freebitcoin no começo, não espere muita coisa dele nem de outros faucets.


Desculpe, da primeira vez que li não entendi o que tinha falado e só fui perceber depois que não tinha o acesso da conta. De qualquer forma, o girino já lhe passou um instrução mais que perfeita.
newbie
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Eu tenho login e senha no freebitcoin, tinha 50k de bitcoins la 0.00050000
como faço pra recuperar o código 2fa ?


site:
https://freebitco.in/

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