Author

Topic: ♻️ EXC24.com | Обмен криптовалюты (350+ монет, 24/7) (Read 603 times)

copper member
Activity: 98
Merit: 33
Дорогие пользователи!

Мы активно занимаемся переходом на новые технологии, чтобы сделать наш сервис еще удобнее и быстрее. До конца года мы планируем завершить этот процесс и запустить партнерскую программу.

Если у вас есть предложения по сотрудничеству, будем рады их обсудить через форму на нашем сайте, по электронной почте или через нашу поддержку в Telegram.

Спасибо за ваше доверие и поддержку! Мы ценим каждого из вас и стремимся быть лучше для вас.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Привет всем!

Недавно мы провели опрос, чтобы лучше понять предпочтения и потребности наших пользователей. Мы собрали полезные данные, которыми хотим поделиться с вами.

Основные выводы:

Что ценят пользователи больше всего?

Большинство респондентов высоко ценят безопасность в сервисе обмена криптовалют.
Другие важные факторы включают широкий выбор поддерживаемых валют, поддержку клиентов и низкие комиссии.

Популярные пары криптовалют:

BTC/USDT (Bitcoin/Tether) и ETH/USDT (Ethereum/Tether) являются самыми часто обмениваемыми парами среди наших пользователей.
Эти пары популярны из-за их высокой ликвидности и стабильности.

Типичные суммы обмена:

Пользователи обычно обменивают суммы в диапазоне от $100 до $500 и от $1000 до $5000.
Это указывает на разнообразие пользователей с разными уровнями инвестиций.

Частота использования:

Частота использования сервисов обмена криптовалют варьируется: некоторые пользователи обращаются к ним еженедельно, а другие ежемесячно или несколько раз в год.

Интерес к обмену фиатных валют:

Все респонденты выразили интерес к обмену фиатных валют.
Наиболее предпочитаемые фиатные валюты — это USD и EUR.

Географическое распределение:

Все респонденты в настоящее время проживают в Европе.

Предпочтительные языки:

Наши пользователи предпочитают использовать наш сервис на разных языках, включая русский, немецкий и украинский.

Заключение:

Результаты опроса подчеркивают важность безопасности, разнообразия поддерживаемых валют и обслуживания клиентов на нашей платформе обмена криптовалют. Пары BTC/USDT и ETH/USDT остаются популярными для торговли, а также существует явный интерес к обмену фиатных валют, особенно в USD и EUR. Наши пользователи проживают в разных регионах Европы и предпочитают использовать наш сервис на своих родных языках.

Мы ценим отзывы наших пользователей и будем продолжать совершенствовать нашу платформу, чтобы удовлетворить ваши потребности. Ваши мнения очень важны для нас, чтобы предоставлять лучший сервис.

Спасибо за вашу поддержку!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EXC24

copper member
Activity: 98
Merit: 33
Привет всем!

Мы в EXC24 постоянно стремимся улучшить наш сервис обмена криптовалют. Чтобы лучше понять ваши потребности и предпочтения, мы приглашаем вас пройти небольшой опрос. Ваши отзывы очень важны и помогут нам улучшить платформу для лучшего пользовательского опыта.

Пожалуйста, уделите несколько минут для прохождения опроса по ссылке ниже:
Опрос EXC24

Спасибо за ваше время и поддержку!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EXC24
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Время летит быстро, многое было сделано и многое предстоит сделать. Чтобы соответствовать современным тенденциям, мы решили изменить технологии проекта. Это улучшит работоспособность и стабильность, а так же дас возможность в будущем более гибко производить обновления и улучшения. Это решение довольно сильно замедлило общую разработку, но это очень важно для будущего проекта.

Будем держать вас в курсе и чаще выпускать обновления. Мы всегда рады обратной связи!
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новые монеты:

JTO
BONK
BLUR
BEAMX
AI
AEUR
ACE
1000SATS

Так же получили новый рекорд по обмену:

copper member
Activity: 98
Merit: 33
Интенсивно работаем над улучшением сервиса для вас.

Добавили несколько новых монет:

NFP
NTRN
ORDI
TIA
VANRY
VIC
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Всем привет!

Мы продолжаем заниматься улучшением нашего сервиса. Разработка занимает много времени и мы поняли что пора обновлять технологии чтобы быть более гибкими и производительными. Так же в приоритете создание партнерской программы и подключение к агрегаторам.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
TON планируете добавлять?

По срокам точно не скажу, но уже в планах стоит расширенение сетей обменов и TON там есть. Обязательно сообщим, когда появятся новые монеты.
staff
Activity: 2436
Merit: 2347
TON планируете добавлять?
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Клиенты начинают все больше доверять нашему сервису. На днях был обмен XMR на USDT более чем на 2000 долларов, прошел полностью в автоматическом режиме.



Благодарим за доверие к нам!

Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы здесь и на Trustpilot  Roll Eyes
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Дорогие пользователи нашего криптовалютного обмена!

Поздравляем вас с наступающим Новым Годом! Пусть этот год будет полон радости, успехов и, конечно же, прибыльных сделок на рынке криптовалют!

Мы благодарим вас за ваше доверие и преданность нашему сервису. В новом году мы стремимся сделать наш обменник еще более удобным, безопасным и функциональным для вас.

Желаем вам крепкого здоровья, финансового благополучия и море позитивных эмоций. Пусть каждая транзакция будет успешной, а ваши инвестиции приносят стабильный рост!

С наступающим Новым Годом! Пусть он принесет вам лишь положительные изменения и благополучие!

С уважением,
Команда EXC24
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Всем привет! Мы продолжаем ждать обновления, а пока хотим поблагодарить тех, кто пользуется нашим сервисом, за доверие. Если летом мы получали обмены на десятки долларов, то зимой мы уже получаем обмены на сотни долларов! Спасибо!

Как обычно, не без новой монеты! Добавлено MEME (да, картинка еще не пришла)
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Всем привет! Мы на связи и к Новому году ждем большое обновление и хорошие новости. А пока любимая рубрика!

Добавили новую монету - APT
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - ONT
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - ZIL
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - SEI
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - CYBER
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Акция!

Совершите обмен на нашем сервисе, оставьте здесь комментарий с идентификатором транзакции и отзывом на Trustpilot (ссылка), и мы переведем вам дополнительные 5 долларов (эквивалент) на ваш кошелек.



Лимит участников - 3 человека.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Новый апдейт:

Добавлена возможность указать email и получить уведомление об ордере

Интегрирован виджет Traspilot
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Друзья, присоединяйтесь к тестированию нашего сервиса!

Мы так же обновили дизайн нашей темы!
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - DUSK
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - YGG
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - PENDLE
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - WLD
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - FDUSD
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Добавили новую монету - ARKM
copper member
Activity: 98
Merit: 33
🛠 Fixing

• Fix: Ошибка с лимитами  на странице обменов
• Fix: Корректировка ключевых слов на сео страницах (страницы обменов между парами)
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Ничего против не имею - ваш обменник и ваше дело как он должен работать, просто в глаза бросилось.
У меня на это свое виденье, которое может быть и ошибочным, но желающих поменять маленькую сумму намного больше. И максимально оптимизировав комиссии для таких обменов было бы отличным способом привлечь большее количество клиентов (так сказать - прикормить). Ну а с крубных обменов, соответственно, брать больше - таким образом компенсировав все затраты на "оптимизацию" мелких обменов.
На словах конечно оно все звучит красиво, но на деле может быть совсем по-другому. В любом случае удачи вам! Wink

Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно уже решаем эту задачу и скоро курс на мелких обменах будет еще лучше.

Многие с кем мы консультировались говорили что нет смысла вообще работать с суммами меньше 500 баксов, но мы решили сделать максимально широкий охват аудитории. Из-за особенности работы сетей невозможно дать хороший курс на таких суммах, только себе в минус. Но как показал анализ кейсов с light_warrior, мы и тут очень хорошо себя показываем. Мы очень оптимистично настроены  Cool
jr. member
Activity: 31
Merit: 3
На маленьких суммах много съедает комиссия сетей. Условно с 20 баксов вы заплатите 2 и с 200 тоже 2. В процентном соотношении разница ощущается сильно на мелких суммах. Мы сделали возможность обмена мелких сумм, но есть такой "побочный" эффект. Многие обменники не заморачиваются с обменом таких сумм, но мы решили что для удобства и расширения возможностей у нас не будет высоких минимальных лимитов.

Ничего против не имею - ваш обменник и ваше дело как он должен работать, просто в глаза бросилось.
У меня на это свое виденье, которое может быть и ошибочным, но желающих поменять маленькую сумму намного больше. И максимально оптимизировав комиссии для таких обменов было бы отличным способом привлечь большее количество клиентов (так сказать - прикормить). Ну а с крубных обменов, соответственно, брать больше - таким образом компенсировав все затраты на "оптимизацию" мелких обменов.
На словах конечно оно все звучит красиво, но на деле может быть совсем по-другому. В любом случае удачи вам! Wink
copper member
Activity: 98
Merit: 33
И что это меняет? Хочешь быстрее то будь добр заплати. Это нормально. Меня к примеру устраивает 36 часов. Вы спешите куда нибудь? Я нет. Дальнейшее обсуждать не вижу смысла так как вы пытаетесь уйти от главного, это то что хоть на минималке хоть на максималке у этого примера курс один, а у вас он скачет в зависимости от цифры обмена. Они то хоть дают выбор своим клиентам а вы не даете.

Вас устраивает, кого-то не устраивает. Поэтому рынок всегда живой и имеет множество возможностей. Для вас почему-то главное видеть один курс на всех цифрах. А то что в итоге вы получаете хуже курс обмена вас не волнует? Исключая кейс в 36+ часов, все наши примеры дают лучший курс.

Я сразу написал что у нас курс разный и написал почему. Вы используюете в своей риторике обвинительные обороты, неизвестно по какой причине.

Да, у них есть своя фишка с возможностью дешевого обмена в течении длительного срока. Может они эти дни ждут падения курса и на ваших деньгах играют на рынке. Меня лично не устраиват, что мои средства будут так долго у кого-то находиться. И мне не нравится что с ходу от меня прячут дополнительные условия обмена. Да, выбор есть, но выбор какой - мы заберем ваши деньги, отдадим послезавтра. Но вот можете дать нам треть от суммы обмена и мы поменяем сейчас. Для меня это звонок быть внимательным.

У каждого сервиса есть свои плюсы и минусы. Я попытался донести до вас наши плюсы используя ваши же примеры. Используйте те сервисы, которые вас больше всего устраивают и получайте всегда профит  Wink
copper member
Activity: 588
Merit: 926
Так на хрена вы берете обменку где нет минималки такой как у вас? Берите в пример обменку где минималка такая же или меньше той цифры которую вы предлагаете. Вот например обменка, у нее минималка меньше вашей 0,0005 битка. Смотрим что они предлагают за эту цифру - 14.9778 баксов с учетом комиссии сервиса.

Давайте разбирать ваш пример.

Обратите внимание на раздел с выбором комиссии. Они дают хороший курс только если менять через них и ждать от 36 часов. Если выбрать любую другую опцию курс сразу станет хуже чем у нас, даже на маленькой сумме. Вам не кажется что это не совсем честно к клиенту? Вот это и есть классический маркетинговый ход - они дают неудобную опцию с хорошей ценой, но по факту для быстрого обмена требуют прилично денег. То за что вы пытаетесь нас словить вы сами видите у них.

И что это меняет? Хочешь быстрее то будь добр заплати. Это нормально. Меня к примеру устраивает 36 часов. Вы спешите куда нибудь? Я нет. Дальнейшее обсуждать не вижу смысла так как вы пытаетесь уйти от главного, это то что хоть на минималке хоть на максималке у этого примера курс один, а у вас он скачет в зависимости от цифры обмена. Они то хоть дают выбор своим клиентам а вы не даете.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Так на хрена вы берете обменку где нет минималки такой как у вас? Берите в пример обменку где минималка такая же или меньше той цифры которую вы предлагаете. Вот например обменка, у нее минималка меньше вашей 0,0005 битка. Смотрим что они предлагают за эту цифру - 14.9778 баксов с учетом комиссии сервиса.

Давайте разбирать ваш пример.

Обратите внимание на раздел с выбором комиссии. Они дают хороший курс только если менять через них и ждать от 36 часов. Если выбрать любую другую опцию курс сразу станет хуже чем у нас, даже на маленькой сумме. Вам не кажется что это не совсем честно к клиенту? Вот это и есть классический маркетинговый ход - они дают неудобную опцию с хорошей ценой, но по факту для быстрого обмена требуют прилично денег. То за что вы пытаетесь нас словить вы сами видите у них.



На юсдт у них минималка 30, у нас 20. Вот пожалуйста пример нас и их (у них выбрал самый дешевый из быстрых вариантов обмена)





Мы даем 0.0008, они дают 0.0006. У нас на 20% лучше.

У каждого обменника своя механика работы и много нюансов, которые с первого взгляда не понять. Но из нашей дискуссии я еще 2 раза понял, что мы лучшие в деталях. Спасибо вам за активность!

copper member
Activity: 588
Merit: 926
Так на хрена вы берете обменку где нет минималки такой как у вас? Берите в пример обменку где минималка такая же или меньше той цифры которую вы предлагаете. Вот например обменка, у нее минималка меньше вашей 0,0005 битка. Смотрим что они предлагают за эту цифру - 14.9778 баксов с учетом комиссии сервиса.



По текущему курсу на Coingecko это



А вообще у них указаны минимум и максимум и в битке и в баксах. На максимуме тот же курс что и на минималке.

Да, максималка небольшая. Сейчас это не важно. Речь о том, что у некоторых обменников курс обмена не меняется в зависимости от суммы обмена как у вас.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Давайте все таки подробнее объясню. Вот один из топовых обменников на бестчендже - ссылка

Он показывает на 20 юсдт курс к битку 0.00064479. А у нас курс 0.00048, что конечно намного хуже.



Но они не дадут вам обменять эту сумму. У них минималка 500 юсдт.



Да, они показывают один курс - но они берут его сразу на большой сумме и просто транслируют на любую цифру без возможности обмена. А мы показываем динимачный курс в моменте на любой сумме. Мы показываем реальный курс с возможностью обмена.

И бонус: обратите внимание на курс у них и у нас при большой сумме



Получается в теории вы у них видите хороший курс, но по факту он только на бумаге. А мы даем и лучший курс, и и возможность сделать минимальный обмен.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Отмазка не катит Smiley Я на бестченже нашел как мининум с десяток обменников у которых курс не меняется в зависимости от цифры обмена. У некоторых обменок минимальная сумма к обмену даже меньше чем у вас а курс даже больше среднего курса на бестченже. Получается что далеко не все обменки страшатся комсы как вы. Так что не прокатило Wink Только не говорите что мол если им не жалко своих денег то... и в том же духе.

Я вам написал как работает наша система, никаких отмазок нет. Ниже отдельным постом раписал как это работает.

А можно получить от вас хотя бы несколько обменников, где курс не меняется и минималка ниже чем у нас? Нам такая аналитика очень интересна.
copper member
Activity: 588
Merit: 926
Зашел просто посмотреть на обменник и заметил, что курс обмена нелинейный.
Например, при обмене 0,001BTC получаем ~23USDT, при обмене 0,01BTC ~289USDT, при обмене 0,1BTC ~2934USDT, а при обмене 1BTC ~29374USDT...
Интересная у вас математика Grin

На маленьких суммах много съедает комиссия сетей. Условно с 20 баксов вы заплатите 2 и с 200 тоже 2. В процентном соотношении разница ощущается сильно на мелких суммах. Мы сделали возможность обмена мелких сумм, но есть такой "побочный" эффект. Многие обменники не заморачиваются с обменом таких сумм, но мы решили что для удобства и расширения возможностей у нас не будет высоких минимальных лимитов.


Ты не понимаешь. Это такая маркетинговая политика у обменника Wink Завлекалово оптовыми скидками. Знаешь как в магазинах или на фирме какой нибудь заказываешь товар, например 1 смарт будет стоить 100 баксов, 2 смарта будут стоить уже 95 баксов каждый и так далее. Вот и получается что чем больше ты захочешь обменять у них, тем курс для тебя будет выгодней.

Интересная и рабочая теория, но не в нашем случае. Отписал выше почему так происходит.

Отмазка не катит Smiley Я на бестченже нашел как мининум с десяток обменников у которых курс не меняется в зависимости от цифры обмена. У некоторых обменок минимальная сумма к обмену даже меньше чем у вас а курс даже больше среднего курса на бестченже. Получается что далеко не все обменки страшатся комсы как вы. Так что не прокатило Wink Только не говорите что мол если им не жалко своих денег то... и в том же духе.

copper member
Activity: 98
Merit: 33
Зашел просто посмотреть на обменник и заметил, что курс обмена нелинейный.
Например, при обмене 0,001BTC получаем ~23USDT, при обмене 0,01BTC ~289USDT, при обмене 0,1BTC ~2934USDT, а при обмене 1BTC ~29374USDT...
Интересная у вас математика Grin

На маленьких суммах много съедает комиссия сетей. Условно с 20 баксов вы заплатите 2 и с 200 тоже 2. В процентном соотношении разница ощущается сильно на мелких суммах. Мы сделали возможность обмена мелких сумм, но есть такой "побочный" эффект. Многие обменники не заморачиваются с обменом таких сумм, но мы решили что для удобства и расширения возможностей у нас не будет высоких минимальных лимитов.


Ты не понимаешь. Это такая маркетинговая политика у обменника Wink Завлекалово оптовыми скидками. Знаешь как в магазинах или на фирме какой нибудь заказываешь товар, например 1 смарт будет стоить 100 баксов, 2 смарта будут стоить уже 95 баксов каждый и так далее. Вот и получается что чем больше ты захочешь обменять у них, тем курс для тебя будет выгодней.

Интересная и рабочая теория, но не в нашем случае. Отписал выше почему так происходит.
copper member
Activity: 588
Merit: 926
Зашел просто посмотреть на обменник и заметил, что курс обмена нелинейный.
Например, при обмене 0,001BTC получаем ~23USDT, при обмене 0,01BTC ~289USDT, при обмене 0,1BTC ~2934USDT, а при обмене 1BTC ~29374USDT...
Интересная у вас математика Grin

Ты не понимаешь. Это такая маркетинговая политика у обменника Wink Завлекалово оптовыми скидками. Знаешь как в магазинах или на фирме какой нибудь заказываешь товар, например 1 смарт будет стоить 100 баксов, 2 смарта будут стоить уже 95 баксов каждый и так далее. Вот и получается что чем больше ты захочешь обменять у них, тем курс для тебя будет выгодней.
jr. member
Activity: 31
Merit: 3
Зашел просто посмотреть на обменник и заметил, что курс обмена нелинейный.
Например, при обмене 0,001BTC получаем ~23USDT, при обмене 0,01BTC ~289USDT, при обмене 0,1BTC ~2934USDT, а при обмене 1BTC ~29374USDT...
Интересная у вас математика Grin
copper member
Activity: 98
Merit: 33
🛠 Fixing

• Fix: Нечитабельный текст в блоке статистика на главной
• Fix: Не отображает Minimum exchange from при сумме ввода меньше 1
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Сделали кликабельным поле с минимальной суммой для удобства ввода.

copper member
Activity: 98
Merit: 33
Мы добавили новую монету для обмена - MAV

Не нужно постить в ваш топик различную инфо, которая не касается вашего обменника. Тем более, в виде плагиата. За это на нашем форуме можно получить бан (пункт 33 правил форума).

Будьте так добры, прочтите правила раздела и старайтесь выполнять их.

Понял, спасибо за предупреждение. Написал немного инфы, просто чтобы не было 2 слова пост. Про правило знал, но подумал если совместить нашу с чужой - то можно) Понял что нарушил подраздел 8.
staff
Activity: 2436
Merit: 2347
Мы добавили новую монету для обмена - MAV

Не нужно постить в ваш топик различную инфо, которая не касается вашего обменника. Тем более, в виде плагиата. За это на нашем форуме можно получить бан (пункт 33 правил форума).

Будьте так добры, прочтите правила раздела и старайтесь выполнять их.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Мы добавили новую монету для обмена - MAV
copper member
Activity: 98
Merit: 33

А что есть и такие? Интересно как вы определяете кто пришел вас ломать а кто просто воспользоваться обменом? Скорее всего это секрет я думаю Wink

А что такое это задвоение заявок? Первый раз у меня такое и такое попадалово Smiley

Может еще к вам загляну как нибудь. И надеюсь что этого "задвоения" не будет.

Я так красиво как вы цитировать не умею, отвечу на все сразу Smiley

1. Крипта благотворное поле для мошенников и к нам первыми именно они пожаловали. Но пока мы успешно "отбивали" атаки. Определяем в процессе или постфактум по действиям человека. Некоторые такие наглые, что просто кидают хэш транзакции на совершенно другой кошелек и требует свои деньги. Но бывают ребята изощреннее, возможно позже распишу один интересный кейс.

2. Учитывая что мы не собираем персональные данные, бывают полностью идентичные заявки. В таких случаях мы начинаем выяснять у клиента куда именно он прислал деньги и только тогда закрываем одну из заявок. Мошенники "пробивают" такие варианты обмена. Один человек создал 2 заявки с разницей в 2 секунды с разных устройств. Видимо рассчитывал что оплатят обе. Но мы к такому изначально были готовы, это не пройдет  Roll Eyes

3. Мы готовим решение по уменьшению кол-ва задвоенных заявок, по крайней мере для обычных клиентов. Такая ситуация может быть часто - человек создал заявку, отвлекся или увидел лучше курс через некоторое время и пересоздал. Думаю в вашем случае именно так и произошло Smiley Будем предлагать продолжить первую заявку вместо создания дубликата.
copper member
Activity: 588
Merit: 926
Спасибо за ваш отзыв! Вы наш первый клиент, который пришел протестировать, а не взломать систему. Очень приятно! Хотя все мошенники что были за эти дни нам тоже весьма помогли, мы нашли ряд ошибок и возможностей для улучшения.

А что есть и такие? Интересно как вы определяете кто пришел вас ломать а кто просто воспользоваться обменом? Скорее всего это секрет я думаю Wink

В вашем случае было задвоение заявок и система остановила автоматический обмен. Мы получили ваш перевод и обработали его в ручном режиме. Сайт пока что еще не умеет реагировать на такие ручные изменения, поэтому вы не могли видеть изменения статусов вашей заявки на сайте. В будущем конечно все будет красиво.

А что такое это задвоение заявок? Первый раз у меня такое и такое попадалово Smiley

Жаль что ваша заявка попала в ручной режим и вы не смогли оценить скорость автоматического обмена. Возможно у вас было бы более положительное впечатление.

Может еще к вам загляну как нибудь. И надеюсь что этого "задвоения" не будет.
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Свежее обновление:

1. Фикс сортировки списка монет
2. Добавить пояснения к полю "Обмен между сетями"
3. Фикс ссылки на Transaction hash
4. Подготовка для SEO: создали сайтмеп, добавили страницы монет и пар
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Хотелось бы оставить свой отзыв. Сделал пробный обмен битка на трон. Ничего удивительного я не увидел. Обычный обменик обычный обмен. Что не понравилось. Насколько я в курсах на других обменках там платеж зачисляют в битках после первого подтверждения. У вас прошло уже пять подтверждений сети а у вас платеж не был еще принят. Странно. И еще не понравилось то что сам сайт на английском есть на украинском и на русском, но поддержка со мной общалась на английском. Я понима что откуда она может знать на каком я языке общаюсь, можно ж сделать перед началом общения запрос бота на каком языке клиенту удобно вести разговор, а он сам уже выберет. Или у вас нет украино- и русско- говорящей поддержки?

Спасибо за ваш отзыв! Вы наш первый клиент, который пришел протестировать, а не взломать систему. Очень приятно! Хотя все мошенники что были за эти дни нам тоже весьма помогли, мы нашли ряд ошибок и возможностей для улучшения. Вернемся к вашему отзыву.

В вашем случае было задвоение заявок и система остановила автоматический обмен. Мы получили ваш перевод и обработали его в ручном режиме. Сайт пока что еще не умеет реагировать на такие ручные изменения, поэтому вы не могли видеть изменения статусов вашей заявки на сайте. В будущем конечно все будет красиво.

Жаль что ваша заявка попала в ручной режим и вы не смогли оценить скорость автоматического обмена. Возможно у вас было бы более положительное впечатление.

Оператор видел, что вы посещали не англоязычные страницы, но разговор начался с английского и он решил не менять язык. Наши операторы разговаривают на всех трех языках, представленных на сайте. Спасибо за ваш совет - теперь мы будем предлагать клиенту выбирать язык, на котором удобно вести разговор.

Еще раз хочу выразить вам благодарность. Мы только-только запустились, еще очень много всего нужно сделать и первые клиенты дают прекрасный фидбек и возможность увидеть наш продукт с другой стороны. Вы нам очень помогаете!
copper member
Activity: 588
Merit: 926
Хотелось бы оставить свой отзыв. Сделал пробный обмен битка на трон. Ничего удивительного я не увидел. Обычный обменик обычный обмен. Что не понравилось. Насколько я в курсах на других обменках там платеж зачисляют в битках после первого подтверждения. У вас прошло уже пять подтверждений сети а у вас платеж не был еще принят. Странно. И еще не понравилось то что сам сайт на английском есть на украинском и на русском, но поддержка со мной общалась на английском. Я понима что откуда она может знать на каком я языке общаюсь, можно ж сделать перед началом общения запрос бота на каком языке клиенту удобно вести разговор, а он сам уже выберет. Или у вас нет украино- и русско- говорящей поддержки?
copper member
Activity: 98
Merit: 33
Quote from:  Простой способ обмена крипты [Сайт EXC24] & [Мы на связи, 24/7] & [EXC24 FAQ] & [EXC24 на Trustpilot]


Добро пожаловать в нашу тему, посвященную удобному сервису по обмену крипты - EXC24. Мы небольшая команда (3 человека), которая увидела необходимость в создании быстрого сервиса обмена криптовалют. После всех тестов мы рады представить вам наш продукт Roll Eyes. Мы будем очень признательны за любые отзывы и рекомендации по улучшению нашего сервиса. Мы только в начале пути и открыты для любых предложений!

  • Быстрый / Aвтоматический обмен

Мы предлагаем автоматический обмен сотен (более 350) монет в режиме 24/7. Это означает, что у вас есть возможность обменять более 100к пар. Мы стремимся обеспечить быстрый и надежный автоматический обмен, при котором большинство транзакций происходят за 2 - 20 минут, в зависимости от скорости сети выбранных монет, что подразумевает очень быстрое получение нужной вам валюты.

  • Круглосуточная работа

Мы работаем круглосуточно, без перерывов и выходных, чтобы обеспечить доступность и удобство для наших клиентов по всему миру. Теперь вы можете обменивать монеты в любое удобное для вас время. Наша команда всегда на связи, 24/7. Операторы службы поддержки готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами, с которыми вы столкнетесь в процессе обмена. Нашей целью является предоставление качественных услуг!  Wink




Шаг 1/2
Jump to:
© 2020, Bitcointalksearch.org