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Fully release the vitality of new retail with blockchain technology

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简 介

随着以比特币为代表的区块链1.0和以以太坊为代表的区块链2.0的成熟，区块链已经走出了概念性阶段，接下来将会跨入区块链3.0时代，区块链3.0将突破加密货币和金融应用的范畴，它将会和各个行业的实际应用结合起来，让用户能感觉到区块链的真正价值。
近年来，零售业蓬勃发展，规模持续扩大，业态不断创新，网络零售快速发展，线下门店也积极跟进。但无论概念如何火热，消费者所关心的仍然是质量和价格的问题，在新零售领域，仍然广泛存在着价格歧视、假货横行、隐私泄露等诸多问题，在传统的中心化组织体系下，这些问题很难根除。
针对这些问题，本项目团队开发了基于区块链技术的HCM项目，本项目利用区块链的去中心化特征，和新零售业态相结合，意图打造一个去中心化的数字货币支付网络，为交易各方提供安全和便利的货币支付渠道，为消费者提供交易应有的消费保护。我们希望进一步优化加密货币的优点，如快捷的交易，低成本，高效率等，允许商家与来自全球各地日益壮大的加密货币持有者进行交易。
【使命】：开发团队将打造一个去中心化的数字货币支付网络，以满足线下零售支付、在线商务、资产兑换等领域进行快速支付需求。
HCM采用DPOS共识机制，恒量发行10亿枚数字货币。不仅可以用于新零售的消费购物领域，还可以用于投资理财。



   •   项目背景
   •   市场背景
【消费支付方面】：2016年以来，国家发改委、工信部等部委多次发布有关促进消费的政策。4月底，国家发改委、教育部、工信部等24个部门联合下发《关于印发促进消费带动转型升级行动方案的通知》，出台实施“十大扩消费行动”。 包括吉林、广西、辽宁、甘肃、浙江等省、市、自治区有关促进消费的政策文件也纷纷出台。
根据统计局数据，2017年全年，全国网上零售额71751亿元，比上年增长32.2%。其中，实物商品网上零售额54806亿元，增长28.0%，占社会消费品零售总额的比重为15.0%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.6%、20.3%和30.8%。
联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”（优于现金联盟）发布题为《社交网络、电子商务以及中国数字支付生态系统的发展对其它国家意味着什么？》的报告。据报告显示在支付宝和微信支付的推动下，2016年中国社交网络支付（支付宝和微信）市场规模达到了2.9万亿美元，在过去4年中增长了20倍。报告指出，现有平台和网络的数字支付方式不仅让人们享受到了更广泛的数字金融服务，也扩大了中国和周边国家的金融普惠和经济发展机会。报告同时还预测，到了2020年，中国消费支付方式中，移动和互联网支付的比例将会增长到28%，而现金支付比例则会下降到30%。
【新零售市场】：近年来，网络零售发展速度非常快，实体店的增速又相对放缓，这一快一慢就产生了明显的对比。所以，一些专家、企业家、社会人士，把线上和线下对立起来，认为网络零售对实体店造成很大的压力，甚至网络零售会取代实体店。但从国内、国际调研的情况来看，从发达国家的经验来看，在网购发展初期，线上线下确实存在竞争。但是随着网购的不断发展，这种竞争逐步变成合作、变成融合。线上线下融合发展可以优势互补，是零售业未来的发展方向。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。根据前瞻产业研究院发布的《2017—2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》：2017年我国新零售商店交易规模将达389.4亿元，到2022年将至1.8万亿元，复合增长率将达115.27%。
   •   面临的问题
虽然国内数字支付和新零售的市场规模庞大，但在应用在实际过程中还存在很多的问题，包括：
1、价格虚高：因为市场不透明，导致某些销售商不按照合理利润制定价格，加价很高，在市场信息不对称情况下获取暴利，严重影响了商品零售市场的正常秩序。
2、以次充好：在高价的诱惑下，有些不良商家用假冒伪劣商品冒充正品，蒙骗消费者。而由于相关知识匮乏，普通消费者往往难辨真伪。此外，有些商家还会通过虚构厂商、混淆商品等级来谋取暴利。消费者的权益受到了极大的损害。
3、缺乏透明化机制：大多数商家出于自身利益的最大化，都会尽量向用户隐瞒各种应该告知的信息，从中获取信息差带来的利润，比如最近闹得沸沸扬扬的携程“杀熟”现象（老客户的购买价格比新客户贵），就是一种不透明机制下给用户带来的价格歧视。
4、用户隐私泄露：目前的电商零售平台都是中心化结构，用户的数据都存放在网站的服务器上，一旦服务器遇到问题或被人恶意使用，用户的信息就会被大量泄露（近日的Facebook泄露用户信息事件就是一个典型的例子）。
从以上的阐述可以看到，在现有的技术环境下，新零售领域在价格、产品质量、用户因素等方面都存在很多的问题，如果可以通过先进的技术手段用一站式的方式解决这些问题，必然会开辟一个新的广阔市场。
















   •   项目缘起
   •   解决思路
上述的问题看起来虽然纷繁复杂，但我们抽丝剥茧，透过现象看本质就会发现，这些问题的最终根源在于两点：
1、中心化组织带来的行业不透明。在中心化的组织架构下，商家的交易内容缺乏外部监督，消费者知情权缺乏，必然会导致价格虚高，以次充好等现象。
2、不同环节中不同的交易主体之间的互信机制缺失。交易主体之间缺乏信任，从而带来交易成本增加和交易效率的下降，交易主体为了抵消这种负面影响，会通过各种方式提高自身的收益，降低自身的风险，从而出现种种问题，更重要的是，环节的增加会把这种互信缺失带来的影响进一步放大。
想要解决这些问题，必须要解决两方面的问题：（1）去中心化或弱中心化，让交易主体直接对接，提高效率；（2）解决交易主体之间的互信问题，让双方交易不会陷入猜疑链；但交互互信的问题从人类诞生以来就伴随着社会的发展而一直存在，通过传统的技术力量或模式改造，是难以从根本上解决这个问题的。这就需要引入新的技术概念。
   •   解决方案
   •   区块链的概念
区块链（Blockchain）是比特币的一个重要概念。它本质上是一个去中心化的数据库。狭义来讲，区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。广义来讲，区块链技术是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用密码学的方式保证数据传输和访问的安全、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算范式。
通俗来说，区块链技术指一种全民参与记账的方式。我们所应用的系统背后都有一个数据库，如果把数据库看成一个大账本，那么谁来记这个账本就变得很重要。现有的技术格局下，谁的系统谁就负责记账，微信的账本就是腾讯在记，淘宝的账本就是阿里在记。在区块链系统中，系统中的每个人都可以有机会参与记账。在一定时间段内如果有任何数据变化，系统中每个人都可以来进行记账，系统会评判这段时间内记账最快最好的人，把他记录的内容写到账本，并将这段时间内账本内容发给系统内所有的其他人进行备份。这样系统中的每个人都有了一本完整的账本。这种方式，我们就称它为区块链技术。
   •   区块链技术的优势
全民记账的区块链技术模式优势十分明显，包括：
1、安全性：虽然牺牲一点效率，但是可以获得极大的安全性。整个系统没有一本中央大账本（去中心化），所以无法摧毁。每个节点都仅仅是系统的一部分，每个节点权利相等，都有着一模一样的账本。摧毁部分节点对系统一点都没有影响。
2、可信赖：一旦信息经过验证添加到区块链上，就会永久地存储起来， 除非能够同时控制整个系统中超过51%的节点，否则单个节点上对数据库的修改是无效的。因此即使有黑客控制少数电脑来更改信息，但系统还是会参照多数人的意见来决定什么才是真实结果，黑客会发现修改自己的账本完全没有意义（因为别人不承认）。
3、高效率：由于没有中心化的中介机构存在，让所有的东西都通过预先设定的程序自动运行，不仅能够大大降低成本，也能提高效率。而且由于每个人都有相同的账本，能确保账本记录过程是公开透明的。
4、智能合约：智能合约是一种用计算机语言取代法律语言去记录条款的合约。智能合约可以由一个计算系统自动执行。从用户角度来讲，智能合约通常被认为是一个自动担保账户，比如当特定的条件满足时，程序就会释放和转移资金。从技术角度来讲，智能合约被认为是网络服务器，只是这些服务器并不是使用IP地址架设在互联网上，而是架设在区块链上，从而可以在其上面运行特定的合约程序。智能合约的潜在好处包括降低签订合约、执行和监管方面的成本；因此，对很多低价值交易相关的合约来说，这是极大降低人力成本。
   •   区块链技术对于解决问题的意义
从客观上来看，区块链技术的特点对于解决交易互信问题有决定性的作用，可以从根本上解决目前数字支付市场中存在的种种问题，具体表现在：
1、点对点交易：基于去中心化的特点，零售商业链中点对点的交易得以实现，每一个交易主体，从终端的门店到上游的工厂，都是区块链的一个节点，可以直接交易，避免过多的环节，流通成本大大降低。
2、信息透明：基于区块链数据信息透明，不可更改的特点。每一个消费者都可以看到所购买产品的溯源情况，可以一直追溯到产品的源头。如此商家将不可能再销售假冒伪劣产品，产品的质量可以得到保障，消费者体验性大幅度提高。
3、安全性：传统的模式下，一旦中央节点出现问题（比如信息遭到泄露等）。会给整个系统带来极大的威胁。而区块链技术的去中心化带来的安全性天生就是解决这个问题的，节点之间单点通信，即使一个节点崩溃，也不会影响整个系统的安全，用户的信息也可以获得保密（泄密的人很容易就被发现）。
4、智能合约：在区块链定义的规则下，整个产业链的各个交易主体可以通过区块链技术自动执行智能合约，而不再需要人为干预。消费者和零售商家之间的关系得以确立，新零售的模式（比如无人超市）将更容易落地。而且在信息透明化的技术特性下，价格歧视（杀熟）的现象也会彻底消失。
从上述内容可以看到，去中心、安全性、信息透明、智能合约等特点，在根本上解决了不同环节交易主体之间的互信问题，这种解决方案是从底层技术来完成的，对于解决数字支付和新零售市场的问题有决定性的意义。