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Topic: Le Credit Agricole empeche un client d'investir dans les cryptos (Read 453 times)

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Ma banque crédit agricole centre est a bien fait le virement pour kraken, avec les ponts, we et jours féries ça a pris dix jours

Ouah 10 jours, ça a dû passer par plusieurs commissions  Tongue
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Ma banque crédit agricole centre est a bien fait le virement pour kraken, avec les ponts, we et jours féries ça a pris dix jours
copper member
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Il m'est arrivé un peu la même chose en mai 2018, virement de 100 € sur kraken que je ne vois pas arriver au bout de 3 jours.
J'appelle le Crédit Agricole Centre Est qui me disent de passer car rien ne se fait au téléphone. En agence ils me disent qu'il faut écrire une lettre manuscrite pour appuyer mon virement. Agacé je leur explique qu'ils auraient pu me dire cela au téléphone au lieu de me faire venir...... Du coup je rentre chez moi, je fait la lettre et je leur apporte, un vrai toutou mdr ..
( je ne sais pas si les autres régions c'est pareil mais a Lyon pour le moindre petit truc faut passer en agence et montrer la carte d'identité même si ils me connaissent. C'est d'un ridicule... )

J'ai fait un autre virement aujourd hui à 14h00 de 100 € toujours sur kraken. Je suis quasiment sur qu'il va pas passer. En ce moment j'ai du temps, si ils me bloquent je vais bien les faire chier.


Non mais stp, c'est le Moyen-Age ta banque ! Et je suppose que tu te sers encore d'un chéquier ? Et quand tu fais un chèque tu écris une lettre aussi pour confirmer que c'est toi qui a signé le chèque ?

Si tu ouvres un compte dans une banque en ligne, le choc risque d'être important ...

Ben moi je me sers encore d'un chéquier, pour payer mon loyer par exemple, je paie toujours 3 mois d'avance. Apres dans une année j'en fais pas beaucoup non plus. En fait j'avais commandé un chéquier parce que j'en avais besoin pour payer les loyers, sinon j'en avais pas utilisé depuis une quinzaine d'années.

Et c'est arrivé une fois que ma banque m'appel parce que j'avais fais un cheque de 2500€ et ils voulaient confirmation que c'etait bien moi qui avait émis le chèque.  Roll Eyes
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Il m'est arrivé un peu la même chose en mai 2018, virement de 100 € sur kraken que je ne vois pas arriver au bout de 3 jours.
J'appelle le Crédit Agricole Centre Est qui me disent de passer car rien ne se fait au téléphone. En agence ils me disent qu'il faut écrire une lettre manuscrite pour appuyer mon virement. Agacé je leur explique qu'ils auraient pu me dire cela au téléphone au lieu de me faire venir...... Du coup je rentre chez moi, je fait la lettre et je leur apporte, un vrai toutou mdr ..
( je ne sais pas si les autres régions c'est pareil mais a Lyon pour le moindre petit truc faut passer en agence et montrer la carte d'identité même si ils me connaissent. C'est d'un ridicule... )

J'ai fait un autre virement aujourd hui à 14h00 de 100 € toujours sur kraken. Je suis quasiment sur qu'il va pas passer. En ce moment j'ai du temps, si ils me bloquent je vais bien les faire chier.


Non mais stp, c'est le Moyen-Age ta banque ! Et je suppose que tu te sers encore d'un chéquier ? Et quand tu fais un chèque tu écris une lettre aussi pour confirmer que c'est toi qui a signé le chèque ?

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I forgot more than you will ever know.
c'est moi qui est suis en position de force.


Il est temps que les clients des banques se rendent compte à quel point ils sont pigeonnés. Cryptos ou pas, les frais de la plupart des banques physiques en France sont juste ridicules.
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Je pense que dans le cas de sa banque ca aurait été le même resultat même pour 10 euros. Et je suis sûr que son 2eme virement va pas passer, avec encore l'histoire de la lettre.
J'ai jamais eu de probleme pour l'instant, que ce soit avec des neo banques ou banque classique. Mais au bout de 2 fois je leur expliquerai que c'est quand même moi le chef et qu ils ont juste à obeir. Sinon c'est pas grave, y a plein d'alternatives, c'est moi qui est en position de force.
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J'ai regardé pour N26, ca fait longtemps que je me tâte pour partir du CA

En plus je fais tout par internet avec le CA ( quand c'est possible ) donc je n'aurais pas forcement de différence

Merci pour le lien


Quel lien?
Je ne t'ai pas envoyé de lien justement... Tu parles du nom de la banque peut-être?
Mais si ça t'interesse d'avoir mon lien dis-le moi, je te donnerai la moitié de la prime de parrainage. Bon en ce moment elle est assez modique (15€) mais c'est toujours agreable de voir les banques te donner de l'argent.  Roll Eyes D'ailleurs je sais pas si tu as vu mais si tu choisis la carte business (gratuite) tu as 0,1% de cashback sur toutes tes transactions.

N26 c'est un peu relou dans la mesure où c'est un IBAN allemand. Pas mal de sociétés/institutions vont t'emmerder avec ça, sans parler de la déclaration du compte à l'étranger.

En france tu as Boursorama (interface sympa, PEA top, fonds sur assurance vie top)/ING (pas d'expérience)/Hello (intéressant pour les retraits fiat gratuits hors zone euro chez les banques partenaires).



Si jamais un parrainage te tente chez Bourso/Hello, n'hésite pas. Comme le dit Saint-Loup c'est non seulement gratuit, à vie, mais en plus les primes de bienvenue sont pas mal du tout.
Oui je lui parlais des neobanques parce qu'en 5minutes il peut s'ouvrir un compte et s'en servir avec les exchanges. Après si il veut vraiment quitter sa banque, la solution des banques en ligne est probablement plus adaptée effectivement.
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J'ai regardé pour N26, ca fait longtemps que je me tâte pour partir du CA

En plus je fais tout par internet avec le CA ( quand c'est possible ) donc je n'aurais pas forcement de différence

Merci pour le lien


N26 c'est un peu relou dans la mesure où c'est un IBAN allemand. Pas mal de sociétés/institutions vont t'emmerder avec ça, sans parler de la déclaration du compte à l'étranger.

En france tu as Boursorama (interface sympa, PEA top, fonds sur assurance vie top)/ING (pas d'expérience)/Hello (intéressant pour les retraits fiat gratuits hors zone euro chez les banques partenaires).



Si jamais un parrainage te tente chez Bourso/Hello, n'hésite pas. Comme le dit Saint-Loup c'est non seulement gratuit, à vie, mais en plus les primes de bienvenue sont pas mal du tout.
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J'ai regardé pour N26, ca fait longtemps que je me tâte pour partir du CA

En plus je fais tout par internet avec le CA ( quand c'est possible ) donc je n'aurais pas forcement de différence

Merci pour le lien

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Il m'est arrivé un peu la même chose en mai 2018, virement de 100 € sur kraken que je ne vois pas arriver au bout de 3 jours.
J'appelle le Crédit Agricole Centre Est qui me disent de passer car rien ne se fait au téléphone. En agence ils me disent qu'il faut écrire une lettre manuscrite pour appuyer mon virement. Agacé je leur explique qu'ils auraient pu me dire cela au téléphone au lieu de me faire venir...... Du coup je rentre chez moi, je fait la lettre et je leur apporte, un vrai toutou mdr ..
( je ne sais pas si les autres régions c'est pareil mais a Lyon pour le moindre petit truc faut passer en agence et montrer la carte d'identité même si ils me connaissent. C'est d'un ridicule... )

J'ai fait un autre virement aujourd hui à 14h00 de 100 € toujours sur kraken. Je suis quasiment sur qu'il va pas passer. En ce moment j'ai du temps, si ils me bloquent je vais bien les faire chier.

Je comprends pas pourquoi tu t'ouvres pas un compte dans une neo banque style N26 ou autre, c'est gratuit.
Là ils se foutent totalement de ta gueule... 100€... PTDR Première fois que j'entends ça.
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Il m'est arrivé un peu la même chose en mai 2018, virement de 100 € sur kraken que je ne vois pas arriver au bout de 3 jours.
J'appelle le Crédit Agricole Centre Est qui me disent de passer car rien ne se fait au téléphone. En agence ils me disent qu'il faut écrire une lettre manuscrite pour appuyer mon virement. Agacé je leur explique qu'ils auraient pu me dire cela au téléphone au lieu de me faire venir...... Du coup je rentre chez moi, je fait la lettre et je leur apporte, un vrai toutou mdr ..
( je ne sais pas si les autres régions c'est pareil mais a Lyon pour le moindre petit truc faut passer en agence et montrer la carte d'identité même si ils me connaissent. C'est d'un ridicule... )

J'ai fait un autre virement aujourd hui à 14h00 de 100 € toujours sur kraken. Je suis quasiment sur qu'il va pas passer. En ce moment j'ai du temps, si ils me bloquent je vais bien les faire chier.
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Qui a parlé de poursuites. Tu as juste à clôturer ton compte. Ça leur fera des revenus en moins.
jr. member
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J'ai eu le même souci au CA en voulant passer par Kraken, du coup je suis passé par Bitpanda.

Justice ? C'est au consommateur de parler en changeant d'établissement.

Pourquoi restes tu client chez eux avec ce genre d'agissements ? Si le consommateur ne les punit pas, aucune raison de changer de méthode.


Je suis étudiant donc je n'ai pas vraiment les ressources pour des poursuites à l'heure actuelle.
Sinon j'ai d'ores et déjà ouvert un compte dans un autre établissement plus souple. Wink
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J'ai eu le même souci au CA en voulant passer par Kraken, du coup je suis passé par Bitpanda.

Justice ? C'est au consommateur de parler en changeant d'établissement.

Pourquoi restes tu client chez eux avec ce genre d'agissements ? Si le consommateur ne les punit pas, aucune raison de changer de méthode.
jr. member
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Certaines banques en France se permettent beaucoup d'arrogance (pour ne pas dire de mépris) vis à vis de leurs usagers.
J'ai eu le même souci au CA en voulant passer par Kraken, du coup je suis passé par Bitpanda.
Le pire c'est que le lendemain j'ai eu un appel de ma conseillère pour me proposer un rendez-vous pour discuter de leurs solutions de placement, autant dire que la conversation a été brève. Grin


C'est n'importe quoi cette position des banques, et je pense que c'est attaquable devant un tribunal.

Au nom de la protection de leur client, elles empêchent celui ci de disposer de ses fonds comme il l'entend, alors même que le virement est à destination d'un IBAN européen, et donc d'un organisme soumis à contrôles et dont l'activité est régulée et validée.

Je me demande surtout si Kraken ne pourrait pas les attaquer en justice car en pratique ils sont à l'origine d'un manque à gagner pour eux.
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C'est n'importe quoi cette position des banques, et je pense que c'est attaquable devant un tribunal.

Au nom de la protection de leur client, elles empêchent celui ci de disposer de ses fonds comme il l'entend, alors même que le virement est à destination d'un IBAN européen, et donc d'un organisme soumis à contrôles et dont l'activité est régulée et validée.
legendary
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Perso suis pas plus etonné que ça, c'est arrivé à pas mal de monde à lire les forums crypto.

J'ai reçu pour ma part un courrier d'avertissement en début d'année, venant de ma conseillère. La lettre visait à me mettre en garde des risques encourus, simple décharge de responsabilité quoi. Reçu avec accusé de réception. Je me suis bien marré, puisqu'à chaque fois que je la rencontre la discussion dérive sur les cryptos. Je l'ai bien maudite par contre, le soir ou j'ai voulu acheter de l'Eth quand il était à moins de 100$ en décembre dernier. Ils avaient bloqué certains sites, suis passé par d'autres  Cheesy

Quand elle m'a demandé il y a un bon moment déja ce qu'étaient les crypto monnaies, je lui avait répondu (certes en grossissant le trait à l'extrême) que c'est ce qui la mettrait au chomage dans quelques années. Faut bien rigoler  Tongue Par contre à la lecture de certains articles concernant les licenciements dans le secteur bancaire, je repense à elle. Même si pour le coup, du moins pour l'instant, le catalyseur semble être plutôt les banques en ligne.
copper member
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Le mec a voulu faire un virement de 15.000 euros vers kraken mais les fonds ne sont jamais arrivés.

Excuse du CA:
Quote
"La banque souhaite ainsi "préserver les intérêts de (ses) clients et les protéger des conséquences financières et patrimoniales pouvant résulter de ces investissements".
Oui enfin bon la personne ca fait deja des années qu'elle est dans la crypto, je pense qu'elle a eu assez de temps et d'evenements pour savoir ce qu'elle faisait avec son argent.
Ptin, si ca continue t'as ton banquier qui t'appelera pour te dire "Mr, les prostitués c'est stop pour ce moi ci". Tu peux meme pas depenser ton argent comme tu veux.

Le CA dit aussi que c'est parce que des clients qui ont perdu de l'argent dans la crypto se retournent contre elle. Incroyable! Cheesy
Il faut maintenant signé une décharge.

https://www.capital.fr/entreprises-marches/le-credit-agricole-empeche-un-client-dinvestir-en-cryptomonnaies-1339571

C'est pas la premiere fois que des banques francaises refusent aux clients des transfers à destination de Kraken. Il y avait eu plusieurs cas il y a quelques années

edit: c'est pas le CA en général, c'est le Crédit Agricole Atlantique Vendée
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