Goedemorgen,
Gisteravond heb ik mijn litecoins verzonden van de coinbase wallet naar de litebit wallet. Het laatste wat ik heb gezien is dat litebit bezig was de transactie te verifiëren. Echter is het nu 12 uur later en is zowel mijn wallet bij coinbase en litebit leeg. Ik kan ook nergens meer traceren op litebit bij mijn bestellingen of wallet wat hiervan de status is. Wel kan ik via blockcypher.com en mijn wallet van coinbase zijn dat de transactie is voltooid.
Kan iemand mij hierbij helpen?
Met vriendelijke groet,
Geert
Gisteravond heb ik mijn litecoins verzonden van de coinbase wallet naar de litebit wallet. Het laatste wat ik heb gezien is dat litebit bezig was de transactie te verifiëren. Echter is het nu 12 uur later en is zowel mijn wallet bij coinbase en litebit leeg. Ik kan ook nergens meer traceren op litebit bij mijn bestellingen of wallet wat hiervan de status is. Wel kan ik via blockcypher.com en mijn wallet van coinbase zijn dat de transactie is voltooid.
Kan iemand mij hierbij helpen?
Met vriendelijke groet,
Geert
Zoals Aura al schreef: het probleem ligt bij Litebit. Coinbase heeft immers een link naar de blockchain, waarin de transactie staat - en ook al bevestigd.
De enige die je nu dus verder kan helpen, is Litebit zelf. Neem dus met hun (helaas niet zo geweldig snel werkende) support contact op.