Author

Topic: Mt. Gox. Скорость решения проблем (Read 1397 times)

hero member
Activity: 742
Merit: 500
BTCDig - mining pool
Благодарю, попробуем подождать.
Все что касается банковских переводов никогда быстро не решается.
Всегда пишите с gmail. Многие русские email хосты, да и просто русские (да и другие) подсети могут быть под спам фильтром.
Не пишите в пт-вск, почти гарантированно ответят не раньше понедельника, а вопрос решать начнут еще позже Smiley
Плохо конечно что просто не отвечают, но видимо просто нет свободных рук.


newbie
Activity: 2
Merit: 0
Благодарю, попробуем подождать.
LZ
legendary
Activity: 1722
Merit: 1072
P2P Cryptocurrency
Ответ ждите в течении недели. Я с Марком недавно общался, он говорит, что проблем быть не должно.
Не забудьте сообщить ему время проблемного перевода (смотрите Account History) и сумму перевода.
newbie
Activity: 2
Merit: 0
Здравствуйте, случилась неприятная ситуация с Mt. Gox.:
Вывод денег в Liberty Reserve, видимо попал на обслуживание и с Mt. Gox. деньги списали а в LR не пришли.
Это разовая проблема - последующие переводы прошли нормально.

Однако, по единственному email они не отвечают уже 3 дня. Они всегда так долго реагируют? И может есть нормальный способ ускорить решение проблемы?
Ибо мне кроме как поднять вонь на англоязычном форуме ничего в голову не приходит.
Jump to: