Topic: Обменник n.exchange - моё дело предостречь) (Read 113 times)
N.exchange took my money and won't give it back!!! I was exchanging cryptocurrency for another cryptocurrency through exodus and it went through this unscrupulous provider. In the end the exchange was not completed. They demanded my KYC and a lot of other data from me. I successfully passed the KYC and gave them everything and they can't even tell me the timeframe for review. Terrible service, stay away from n.exchange. If funds are still promptly refunded I will do an update, but for now hope is very faint!!!
Худший обменник из всех. Такого неуважения и наглости я еще не встречал. Преевод длиллся 4+ часа из-за низкой указанной комиссии - а они твердили что проблема в сети ETH. Я оставив справедливый отзыв об этом обмменнике и забыл о них. Но тут вчера вижу письмо на почте примерного содержания "мы вам отправим 20$ в еквиваленте ETH, а вы удаляете или исправляете отзывы". Вы представляете?? Я в шоке был от прочитанного. И вот мой повторный отзыв. 0/10.
Вот письмо которое мне они написали. Как вы считаете, это нормально?
Вот письмо которое мне они написали. Как вы считаете, это нормально?
Проблема, высосанная из пальца, как и "это предостережение". 4 часа перевод не шёл, аааааааа, караул просто, как жить то теперь?
Обменнику респект за то, что не забил на клиента недовольного, а попытался уладить неурядицу, извинились, предложили компенсацию за причинённые неудобства.
А вам неуд за "нытьё".
Задержка была слишком долгой, ну это вершина айсберга. "Компетентность" сотрудников и самого сервиса зашкаливает, отправили не на тот номер изначально средства, так еще и с низкой комиссией, а мне утверждали что в сети ETH проблемы. Вся помощь - это писанина о том, что сеть ETH перегружена.
Ну задержка - плохо, а попытка решить проблему с клиентом - не так уж и плохо. Но у нас обменник на текущий момент выключен.
Худший обменник из всех. Такого неуважения и наглости я еще не встречал. Преевод длиллся 4+ часа из-за низкой указанной комиссии - а они твердили что проблема в сети ETH. Я оставив справедливый отзыв об этом обмменнике и забыл о них. Но тут вчера вижу письмо на почте примерного содержания "мы вам отправим 20$ в еквиваленте ETH, а вы удаляете или исправляете отзывы". Вы представляете?? Я в шоке был от прочитанного. И вот мой повторный отзыв. 0/10.
Вот письмо которое мне они написали. Как вы считаете, это нормально?
https://ibb.co/HTjChCf
Вот письмо которое мне они написали. Как вы считаете, это нормально?
https://ibb.co/HTjChCf
Jump to: