Такая ситуация пользовался услугами кошелька
https://www.coinessa.com/#, но в один день приходит сообщение на почту
Здравствуйте, ********.
К сожалению, вынуждены сообщить вам, что система биткоин кошельков Коинесса 10 мая подверглась хакерской атаке (известно, что атака совершена из Питера), в результате которой незаконным путем были выведены биткоины наших пользователей.
Мы сообщили о данном инциденте Bitcoin Fundation Украины и на данный момент проводится полномасштабное расследование и вывод биткоинов заморожен.
Мы планируем полностью выплатить пострадавшим пользователям их биткоины за счет будущей прибыли компании.
Просим прощения за сложившуюся ситуацию и надеемся на скорейшее ее урегулирование.
Мы дополнительно сообщим о том, какие действия от вас могут потребоваться для возмещения биткоинов по мере решения проблемы.
С уважением,
Коинесса
И так уже несколько месяцев, никаких конкретных ответов и действий нету с их стороны! Кто что подскажет что делать в такой ситуации или может кто-то еще с их клиентами столкнулся с таким. Спасибо !