Author

Topic: OKEX客服这个屌样子,OKEX拿什么跟币安硬碰硬? (Read 280 times)

member
Activity: 185
Merit: 10
客服都是这个样子的,一出事就这推那推的,这种现象不单单发生在ok,现实生活中也有很多这样的例子,让客户体验差到极点。
newbie
Activity: 84
Merit: 0
慢慢来吧,相信OK能做的更好,成长是需要时间的
newbie
Activity: 126
Merit: 0
赚钱效应起来后,韭菜们才不管这些呢,一窝蜂就冲上去了
member
Activity: 162
Merit: 10
OKEX客服太恶劣了,竟然这样对待自己的客户。我觉得像OKEX,火币这些还停留在去年的思维,有点店大欺客的意味。要知道现在的形势已经不是去年这个时候了,大部分人现在都可以翻墙了不是非得去你们这几个交易所,看看币安,起步比他们晚那么多人家现在做到全球第一了。
newbie
Activity: 81
Merit: 0
用户体验很差,我也觉得
full member
Activity: 252
Merit: 100
以前就经常在ok交易啊,自从94后才没有,现在怎么服务变成这样了,以前回应解决问题速度很快的
newbie
Activity: 154
Merit: 0
平台的好坏直接影响到要操作的,像这种态度的平台,还是赶快把资产转移出来吧。

ok的腿粗,有点 国家背景的,不是那么容易 被踢走
newbie
Activity: 201
Merit: 0
平台的好坏直接影响到要操作的,像这种态度的平台,还是赶快把资产转移出来吧。
member
Activity: 158
Merit: 10
OKEX现在本来跟币安就不在一个档次,你何必纠结呢?直接离开OKEX,去币安耍就完了
newbie
Activity: 20
Merit: 0
不用國內的交易平台 Grin
member
Activity: 160
Merit: 10
希望虚拟货币&#
ok这个垃圾平台迟早要倒闭,什么垃圾项目都上,全特么破发,合约还经常定点爆破,就是一个坑逼平台
full member
Activity: 294
Merit: 100
感觉国人的交易所,币安稳坐头把交椅了 Tongue
newbie
Activity: 70
Merit: 0
貌似之前OKEX的服务态度还可以啊,讲话啊回复邮件啊什么的都可以啊,怎么现在就这样了,哎,建议楼主如果实在觉得他们服务什么的都不行就换其他的吧,别再用这个了,哈哈
newbie
Activity: 140
Merit: 0
可能是人多的缘故,让他们把我们当草了吧,觉得他不好的就换了吧!
newbie
Activity: 168
Merit: 0
所有的交易平台都一个卵样,
newbie
Activity: 79
Merit: 0
现在应该没有哪个山寨币平台敢跟币安硬碰硬吧,真的硬来可能要撞的头破血流哦
newbie
Activity: 20
Merit: 0
默默装死的一天又开始了 Sad
member
Activity: 174
Merit: 10
这样的服务态度确实是让人火大啊,平台牛逼了以后应该更加的注重服务,而不是因为牛逼了就店大欺客,这样口碑真的会非常查的,让人不齿。
newbie
Activity: 252
Merit: 0
需要的是 淡定的态度、、、其实 淘宝客服也是如此。。
newbie
Activity: 79
Merit: 0
这个世界有钱就是能为所欲为啊,楼主如果你有超过100个比特币在里面他们就不是这个态度了哈哈哈
newbie
Activity: 104
Merit: 0
这就是为什么9.4之后币安起来了,而国内之前的三大平台现在都是一副要死不活的状态
newbie
Activity: 44
Merit: 0
之前服务态度还行啊,打过电话客服,整体还不错!
newbie
Activity: 105
Merit: 0
最起码这两个平台还活着,看看比特币中国,已经死无全尸了
member
Activity: 184
Merit: 10
不是吧,怎么现在okex客服的态度变得这么差了,记得以前还在国内的时候,他们的服务态度很好的。
不管怎么样,现在的问题还没解决,只有继续反馈吧,以后再想一下,要不要转移出来去别的平台交易呗!
在国内的时候和现在据说不是一个团队,现在的okex烂人人都知道
jr. member
Activity: 56
Merit: 18
不是吧,怎么现在okex客服的态度变得这么差了,记得以前还在国内的时候,他们的服务态度很好的。
不管怎么样,现在的问题还没解决,只有继续反馈吧,以后再想一下,要不要转移出来去别的平台交易呗!

表示以后不敢用Okex了
full member
Activity: 280
Merit: 100
不是吧,怎么现在okex客服的态度变得这么差了,记得以前还在国内的时候,他们的服务态度很好的。
不管怎么样,现在的问题还没解决,只有继续反馈吧,以后再想一下,要不要转移出来去别的平台交易呗!
jr. member
Activity: 56
Merit: 18
一个重置Google验证的问题,两个月前按照OKEX官网给出的邮件地址,发了客服邮件,至今没有任何回复。

没办法,只好进入OKEX的telegram讨论群找官方人员,该官方人员告诉我要发到另一个邮箱,我好奇为什么官网给出的邮箱不能用,但该官方人员没有给任何理由,让我照做。

我照做了,发了邮件,一周多时间过去了,仍然没有任何回复。回头质问OKEX的该官方人员,该官方人员回复说这不是他的事,不归他管。我草你麻痹OKEX。

OKEX和火币,真得很垃圾,二者都拥有数千万注册用户,在交易量上却正面干不过仅仅几百万用户的币安,屡屡传出交易量造假的消息,却暗中各种黑手段都用如雇佣水军抹黑币安、粉饰自己。

与其花功夫做下作的事情,不如好好做业务,提高用户体验


Bittrex和Cryptopia这两个客服回复最慢的两个平台,前者一周时间内帮我把Google认证的问题给我解决了,后者Cryptopia在一个月时间内也帮我解决了,而币安两天内帮我解决了。而这个恶心的OKEX两个月都没有解决,客服竟然还推卸责任,我草你麻痹OKEX

下面这张图是OKEX官方Telegram社群里其他遇到与我类似问题的人的反应,看来我遇到的不是个案:

Jump to: