benim papara kart bilgilerim bir baskasinin eline gecmis olabilir sanirim.. bugun defalarca apple.com/bill diye bir uygulama 350tl para cekti hesabimdan.. bende acilen internet alisverisini kapattim ve az once yine para cekmeyi denediler.. iphone kullanmadim hayatimda..
sms onayi olmadan nasil kartimdan para cekilebilir? sms onayi olmadan harcamayi kapatabilir miyiz?
trendyol / google play store falan sms onayi olmadan bile para cekebiliyor
Yapmanız gereken şey çok açık. Anında müşteri hizmetlerini aramalısınız. Birincisi sms yani 3d onayı olmadan yapılan alışverişlerde, buna izin veren şirketler riski kendi üstüne almış oluyor. Ikincisi harcama itirazıyla büyük oranda sonuç alınıyor.
Siz itirazı yaptıktan sonra arka planda banka işi soruşturmaya başlıyor. Kargo adresine kadar inceleniyor ve sizinle bağlantı görülmezse iade yapılıyor. Eskiden epey uzun sürüyordu ama artık bir kaç günde iade yapılabiliyor.
Geçmiş olsun. Umarım tez vakitte çözüme ulaşırsınız. Papara zaten kartınızı mutlaka yenilenecektir.