Ben çin sitedine birde yanlış memo ile bts yolladım adamlarla çince (çeviri yardımıyla) konuşup 15dk parayı kurtardım da şu poloniex'te bir cevap yok.
BTS gönderimleri sistem içerisinde olduğundan ilk mesajında yazdığın gibi hesaba geçmesi saniyeler içinde onaylar da 3-5dk içinde tamamlanıyor normalde.
Burada asıl can sıkıcı şey, desteğin şöyle veya böyle birşey var şeklinde bir geri dönüşünün olmaması.
BTS gönderimindeki adres ve memo kısımlarının doğruluğunu kontrol etmişsindir herhalde. Eğer gönderiyi Bitshares/OpenledegerDEX cüzdandan yaptı isen
@OpenLedgerDC
telegram adresinden yardım isteyebilirsin, enazından bir yardımları olur mu diye sorarsın(OpenLedgerin telegram sayfasındaki sabitlenmiş mesajda hangi konu için kimden yardım isteyebileceğin belirtilmiş).
Geçmiş olsun tekrar.