Topic: Possível burla ou engano por parte do BTC-E (Read 1094 times)

Bem já me deram o $$$$, foi preciso apertar com eles para trabalharem e resolverem a situação, pena eles terem retirado a opção paypal , bem também agora já não preciso do money, então com isto lucrei 0.8 bitcoins, não parece muito para alguns de voces mas para mim sim .

Lá está eu sei é muito estranho eles pedirem a pass mas o helpdesk deles é do tipo que só os admins podem analisar, ou seja á partida é seguro, e lembreime agora eles pediram os dados que era para verificar a veracidade do ticket, eu enviei porque precisava urgentemente do dinheiro. Mas nao me roubaram, tinha la ainda 6 cents e ainda la estão mas já mudei tudo, e a pass era totalmente diferente dos meus mails portanto não á problemas em relação a bruteforce.
Vou esperar até logo a noite se nao me responderem vou voltar a enviar a mesma mensagem com um adicional explosivo e com o link deste topico com a respectiva tradução.
Eu ainda não meti isto no forum inglês porque queria a vossa opinião, desde já muito obrigado

Todos os outros sistemas foram abandonados, é para ser usado só o e-mail de suporte agora.

Ontem eu já tava achando estranho muita coisa lá no btc-e. Eu acho q eles tiveram o sistema comprometido, mas não querem admitir.

Continua tentando contato com eles, mas eu honestamente acho q vc foi 'hackeado'. Essa história do 'pass' é bem estranha. Seja como for: Boa Sorte!

No dia 10 eu 'mandei pro limbo' 216 USD. Foi em outra exchange e teve um pequeno equivoco meu no meio. Mas mesmo q eu tenha feito uma 'besteirinha' continuo achando q as exchenge tem q oferecer mais segurança.

Meus conselhos nesse mercado:
-Nunca fazer uma operação muito alta (divide uma alta em várias menores): imagina perder 10K USD de uma tacada?
-Ter MUITA atenção e nunca confiar em ninguém.

Voce mandou o username... e a senha??? num sistema de helpdesk??

 

Eles pediram sua senha pra dar suporte?
Que tipo de suporte não tem manutenção na contas dos usuários sem precisar de senha?

Eu não passaria minha senha

Como tinha dito no meu tópico recente ia para vender bitcoin em troca de paypal, e ia para utilizar o BTC-E, na altura ainda o preço estava alto e paguei 0.5 BTC por 110 USD para paypal, no BTC-E diz prazo de 24 Horas recebo o dinheiro ma minha conta.

Ate aqui tudo bem, carreguei as bitcoins vendias e depois fiz withdraw e esperei, passando 32 horas decidi contacta-los, e eles nesse dia adicionaram um novo sistema de helpdesk, decidi utiliza-lo visto que e muito mais organizado do que por mail.

Fiz o ticket e esperei, pediram-me o mail (antes pediram username mas 1 hora antes mudaram o metodo de login) e a pass, bem eu sei eles não deviam pedir a pass, achei estranho mas como era plataforma nova não me importei. Dei os dados, passado meia hora lembrei-me de ir ao site, na helpdesk não conseguia fazer login, e no site em si (btc-e.com) tinha o IP bloqueado na cloudflare (sistema antiddos), no mesmo instante corri a abrir o mail e a contacta-los, claro que tive de mudar de IP para poder ir buscar o email deles .

Enviei o mail ontem e até agora nada, depois de enviar o mail reparei (como fui ao site) que o link para a helpdesk sumiu e o site em si estava "não encontrado".

Alguém me podia dar concelhos ao que fazer em relação ao assunto, sinceramente eu acho que a plataforma foi alvo de ataque, porque para mudarem o modo de login para mail e depois ficar indisponível, e ter sido atendido quando aconteceu isso tudo é muito estranho, visto que me pediram o mail e pass, ou seja tentava de roubo, e que nao querem admitir.
E vejam isto e os seus comentários.

https://btc-e.com/news/138

Cumprimentos
etsoberano