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Topic: ProTact Hosting - Beendigung des Hosting-Angebotes (Read 4778 times)

legendary
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Jeder der einen neuen Housing Partner sucht bitte unbedingt hier melden, vielleicht bauen sie dann schneller aus!

https://bitcointalk.org/index.php?topic=697441.20
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Oh... Entschuldigung!
Ich hab die erste Seite völlig übersehen!!!
Überschrift ist ja auch geändert.
yxt
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Vielleicht ist es wie beim Telefon abheben. Kann nur Truman oder alle Mitarbeiter sind anderweitig beschäftigt Wink
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Leider noch keine Neuigkeiten. Weder läuft mein Miner, noch
wurde meine Email beantwortet Sad
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Na klar hab ich das.
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Da der Truman erfahrungsgemäß schneller auf öffentliche Postings reagiert als auf
PMs, auf diesem Weg:
Einer meiner Miner ist seit einigen Tagen down. Kannst du da bitte nachschauen?
Danke  Smiley
ich hoffe du hast es überhaupt mal privat versucht, um ihm wenigstens die Chance zu geben
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Da der Truman erfahrungsgemäß schneller auf öffentliche Postings reagiert als auf
PMs, auf diesem Weg:
Einer meiner Miner ist seit einigen Tagen down. Kannst du da bitte nachschauen?
Danke  Smiley
newbie
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Hallo Truman,

ich freue mich, dass Du noch da bist.
Wenn Du Zeit hast kannst Du mir bitte bei meinem vpn-Problem helfen ?

Vielen Dank im Voraus

KUTSCHE
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Wir tauschen grade noch alle Sicherungen aus, alle Miner laufen bis heute Nachmittag wieder.
Sorry, dass wir euch nicht direkt informiert haben.
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02.04.2015 11:26 Uhr

Meine Miner sind wieder OFFLINE.  Huh
newbie
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Seit dem Stromausfall kann ich nicht mehr per vpn auf meine Miner zugreifen.
Die Miner arbeiten fleißig, aber ich möchte auch direkt darauf zugreifen können.
Ich bitte Truman hiermit um Hilfe ( meine bisherigen Nachrichten blieben unbeantwortet  Sad ).

Gruß
KUTSCHE
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Meine Miner sind auch wieder im Rennen.
Vielen Dank.
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fyi -  meine zwei S4 sind noch offline.
Kann eigentlich nicht sein, schreib mir mal eine PM, kann dich gerade nicht zuordnen.  Smiley
jr. member
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fyi -  meine zwei S4 sind noch offline.
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Super läuft wieder !
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Bei mir läufts auch wieder, danke
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Hallo Truman,

bin im Urlaub und habe nicht immer Zugriff per VPN auf meinen Miner.
Kannst Du bitte meine Pooldaten eintragen, habe sie dir per Mail gesendet.

Viele Grüße
Willi
erledigt! (=
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Hallo Truman,

bin im Urlaub und habe nicht immer Zugriff per VPN auf meinen Miner.
Kannst Du bitte meine Pooldaten eintragen, habe sie dir per Mail gesendet.

Viele Grüße
Willi
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ich finde es ja echt toll, dass meine posts einfach gelöscht werden...

hier will wohl niemand die Wahrheit hören  Sad Undecided

Jedenfalls sollte an dem Service noch etwas gearbeitet werden!
Ich lösche generell Newbie-Posts! Aber kann dich jetzt zuordnen, sorry!
newbie
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ich finde es ja echt toll, dass meine posts einfach gelöscht werden...

hier will wohl niemand die Wahrheit hören  Sad Undecided

Jedenfalls sollte an dem Service noch etwas gearbeitet werden!
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Ich kann nichts prüfen, weil der Fritz Fernzugang bei mir nicht funktioniert, trotz 1000 Versuchen noch nie funktioniert
hat und ich von dir auch keine Hilfe diesbezüglich bekommen habe (wenn ich dich mal daran erinnern darf)  Angry
Hallo David,

bitte maile mir deine Pooldaten an [email protected].
Heute Nachmittag lösen wir dann noch das VPN-Problem, versprochen!
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UPDATE 30.03.2015:
Die Miner und das VPN gehen ab sofort nach und nach wieder online. Einige Miner müssen von uns neu bespielt werden, da die Software hier und da anscheinend durch das viele an und aus einen Schlag bekommen hat. Wir haben versucht (und soweit vorhanden) eure Pooldaten einzutragen. Bitte prüft aber auf jeden Fall nochmal nach!

Wo wir keine Pooldaten finden konnten haben wir die Miner auf http://eligius.st/~wizkid057/newstats/userstats.php/1Nvjm1mLVMyqZbMubmPXPsDVbGzhMM2Xb7 eingestellt.
Sobald hier nichts mehr ankommt hat jeder seine Pooldaten korrekt umgestellt.
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Danke für die Info Truman

Aber klagen, das ist doch lächerlich.
Du hast doch keine 5 PH's bei Truman stehen.
Die 10-15 Euro Verlust bei einem TH's wird Truman doch ggf. Bei der Mining / Housing Abrechnung berücksichtigen und Klagen ist wohl etwas aufwändig oder?
Wo stellst denn deinen Miner unter wenn Truman dich als Kunden nicht möchte?
Ist schon ein gutes Angebit von ihm würde ich sagen, oder?
Alternativen sehe ich nur zwei im Internet und die können auch mal einen Ausfall haben
Ich denke nicht das du zu dem Preis ein Tier3 oder gar ein Tier5 Rechenzentrum bekommst

Also lasst doch bitte mal die Kirche in Dorf...
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In Kürze alles wieder online!
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Hallo Truman,

wie sieht es denn aus? Ich denke deine Kunden haben schon ein Anrecht auf Info...
Wie ist denn der Status und wann läufts wieder?

Gruß
Willi
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Also bei mir läuft noch nix..
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Keine Rückmeldung kann ich so nicht stehen lassen.
Ich habe bis jetzt immer zeitnah eine Info bekommen.
Also warten wir mal ab... Es wird sicherlich noch etwas zu tun haben ;-)
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Daniel scheint schwer im Stress zu sein, deshalb der lapidare Verweis auf das Forum, ein Tag Stillstand ist rum, bei btcguild sehe ich ein paar neue Shares, also gibt es zaghafte bzw. noch nicht von Erfolg gekrönte Wiederanfahrversuche :-)
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würde mich auch mal interessieren... leider bekommt man von ProTact keine Rückmeldungen  Undecided Undecided Undecided
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Gibts schon was neues?
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UPDATE 26.03.2015:
Zu unserem Bedauern gibt es anscheinend ein größeres Problem. Wir werden im Moment von dem Stromerzeuger an unserem Standort nicht mit Strom beliefert. Es sieht nach einem Defekt in einer Stromleitung oder ähnlichem aus. Wir gehen davon aus die Störung noch vor dem Wochenende beheben zu können.

UPDATE 27.03.2015:
Der Schaden wird heute behoben und wir gehen davon aus, dass die Miner über das WE wieder laufen werden!  Smiley
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Hallo an unsere Hosting-Kunden!

Leider und mit sehr schwerem Herzen müssen wir unser Hosting-Angebot leider kurzfristig beenden.
Es ist uns nicht mehr möglich eure Miner weiterhin wirtschaftlich zu betreiben. Wir bedauern dies außerordentlich

Bitte teit uns mit, ob wir euch die Miner zusenden oder euch ein Rückkaufangebot unterbreiten sollen.

Viele Grüße

Daniel und das ProTact-Team
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