ho un amico che ha ricevuto 2 bonifici (accredito su BancoPosta) da TheRock, per questi tutto bene.
Un terzo bonifico inviato invece ha richiesto più tempo del previsto, infatti quando si è loggato sul sito Poste per gestire il proprio conto una scritta l'ha accolto.
Questa parlava di accertamenti per leggi anti riciclaggio.
Insospettito si è recato in banca ed il direttore gli ha parlato di un'azione legale contro la banca che utilizza TheRock intentata ieri per via di presunte azioni di riciclaggio di denaro proveniente dall'asia.
Si possono avere spiegazioni a riguardo?
A qualcuno è successo?
Aggiungo per dovere d'informazione: Inviamo e riceviamo bonifici tutti i giorni senza particolari problemi. Oggi stesso abbiamo ricevuto la copia di un bonifico tramite Bancoposta Click (gruppo Bancoposta) che è passato regolarmente.
Sicuramente, gli accertamenti per l'antiriciclaggio sono giusta prassi comune per ogni banca. Poi, se l'utente dovesse avere condizioni antecedenti che richiedono verifiche particolari, ovviamente di questo non possiamo esserne a conoscenza.
Domanda: Come mai "l'amico" utilizza una terza persona e non ci contatta direttamente?