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Topic: Transacción perdida en Cryptonator (Read 128 times)

newbie
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January 04, 2018, 07:35:24 AM
#5
 La transacción fue correcta pero NO está en mi wallet de cryptonator, he ahí el problema.
 Aviso a navegantes sobre este exchange, su servicio de atención al cliente es penoso. Aun sigo esperando una respuesta. Lo que está claro es que ellos tienen mi 0.04 btc, solo que por algún misterioso motivo no sale reflejado en la wallet.
 Creo que el origen del problema estuvo en la comisión. El monedero Bitcoin Core te da varias opciones de comisión en base al tiempo de transacción. Oscila de 20' a 1 semana. Como no me corría prisa puse la opción de 24h. A posteriori hice 2 transacciones más (no a cryptonator claro) poniendo la comisión más alta (20') y en 15' tenía la transacción confirmada.
 Gracias por tu ayuda.
hero member
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Freedom dies from suicide
January 02, 2018, 01:34:02 PM
#4
Parece que la transaccion fue correcta y esta en tu wallet de cryptonator, espera un par de dias y si no es acreditada en tu cuenta insiste con el servicio de atencion. Nunca he usado este exchange asi que no te se decir.
En cuanto a XRP yo no confio en el, pero cada uno hace lo que quiere con su dinero  Cheesy
Yo compraria KMD, stratis o alguna otra, un saludo
newbie
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January 02, 2018, 10:15:47 AM
#3
  Hola, aqui tienes:

 - Identificador de transacción:  f040d04124ab5395c2865d44b99907bdb28ff1daa872b553a77a2861de577f83
 - Dirección Cryptonator: 1535omRxsc2hxwyrZQ25FjWdHXaWzRR1F6

 Ahí ponen 1416 confirmaciones, que es lo que me mosquea.

 ¿Por qué dices que mejor no haber comprado XRP?

 Gracias por tu ayuda
hero member
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Freedom dies from suicide
January 02, 2018, 09:58:28 AM
#2
Hola compañero, podrias copiar el txid o las direcciones desde donde envias y la direccion del exchange? Podria ser que nunca se confirmase y volviera a tu wallet desde donde enviaste la cantidad a cryptonator. No te preocupes, si no pudiste comprar XRP creo que fue mejor   Wink
newbie
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January 02, 2018, 07:11:13 AM
#1
 Hola amigos:
 El pasado 21 de diciembre hice una transacción de 0.04 btc desde mi monedero Bitcoin Core al exchange Cryptonator porque quería comprar Ripples. Al principio salía dicha cantidad en la wallet del exchange pero con la etiqueta de "pending". Todo normal hasta aqui. El día 24, es decir, 3 días después no salía nada, como si no hubiese hecho la transacción. El saldo era 0.0.
 Miro en blockchain.info y sale la transaccción confirmada. Escribo a atención al cliente aportando capturas de pantalla con toda la info y me responden con el típico email de respuesta rápida que me responderán en 48/72h, que están muy saturados. Han pasado 12 días y sigo sin respuesta.
 En el monedero Bitcoin Core la transacción sale confirmada pero con la cantidad en rojo, que no sé lo que significa.
 



 
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