U poruci bi trebali dobiti email adresu. Pošaljite email na tu adresu i dobit ćete dodatna uputstva.
Ako ste banovani
Vaša poruka o banovanju možda sadrži adresu emaila na koji se možete javiti. Ako ne, onda se na ban ne možete žaliti.
Ako je vaš nalog hakiran
Pošaljite email na: [email protected], idealno sa emaila povezanog s vašim računom. Napišite i svoje korisničko ime i kratak opis sa informacijma kako/kada je nalog hakiran. Potpis će vjerojatno biti potreban (pogledajte u nastavku).
Ako ste zaboravili lozinku ili slično
Pokušajte ponovo resetovati lozinku preko emaila. Provjerite da poruka ne završi u folderu za spam. Ako to ne uspije, pošaljite email na: [email protected], idealno bi bilo sa emaila od naloga povezanog sa vašim BT nalogom. Napišite i svoje korisničko ime. Vjerojatno će biti potreban i potpis (pogledajte u nastavku).
Potpisi
Često morate dokazati vlasništvo naloga pomoću PGP ili Bitcoin potpisa. Tu postoje dva koraka:
1. Morate dokazati da je PGP ključ ili Bitcoin adresa povezana sa računom, na primjer pozivanjem na ne-editovanu poruku u kojoj ste postavili tu adresu.
2. Morate potpisati odgovarajuću poruku s tim ključem/adresom.
Na primjer, evo jedan primjer odgovarajućeg dokaza o vlasništvu:
Moj nalog
-----BEGIN SIGNATURE-----
-----END BITCOIN SIGNED MESSAGE-----
Evo ne-editovanog posta u kojem sam postavio tu adresu: ...
Obratite pažnju na sljedeće elemente:
- Poruka sadrži korisničko ime, željenu novu email adresu i trenutni datum.
- Vi navodite adresu.
- Uključili ste potpis.
- Pokazujete vezu između adrese koju ste koristili za potpisivanje i vašeg naloga.
Engleski orginal: https://bitcointalksearch.org/topic/recovering-hackedlost-accounts-5089777